Pāriet uz saturu
stampioo

No vienreizēja apmeklējuma līdz ieradumam

Varbūt klients pirmo reizi atnāca ar dāvanu karti vai tad, kad pleci jau sāka protestēt. Pēc tam paiet mēneši. Ar digitālo lojalitātes karti Apple Wallet vai Google Wallet katra procedūra dod zīmogu, un klientam telefonā ir mierīgs atgādinājums, ka laiks pieteikties atkal. Bez lietotnes, bez konta, tikai karte blakus bankas kartēm.

Izveidot karti bez maksas

Iestatīšana dažās minūtēs · Atcel jebkurā brīdī

Programmas piemērs

Lugn Spa

Zīmogi
5 / 8
Balva
15 minūtes papildus pēc 6 apmeklējumiem

Ikdienas problēmas, ko Stampioo atrisina

Dāvanu kartes klients atnāk vienreiz

Kāda saņēma masāžu dāvanā, palika apmierināta un tad par tevi aizmirsa. Ja viņa saņem lojalitātes karti ar pirmo zīmogu jau pēc šī apmeklējuma, viņai ir iemesls atgriezties un nākamreiz samaksāt pašai.

Apmeklējumus nosaka sajūtas, nevis ritms

Daudzi piesakās tikai tad, kad stīvums jau iesēdies, un pēc tam par to aizmirst līdz nākamajai reizei. Karte, kas piepildās apmeklējumu pa apmeklējumam, palīdz pieteikties regulāri.

Klusi rīti un vēlas atcelšanas

Vakari un nedēļas nogales aizpildās pirmie, darbdienu rīti paliek tukši, un pēdējā brīdī atceltu laiku ir grūti aizpildīt. Ja vari klientus uzrunāt tieši, tu sasniedz tos, kas jau zina, kā jūtas, guļot uz tava masāžas galda.

Sešas procedūras, viena pagarināta

Pieņemsim, ka pastāvīgais klients nāk reizi mēnesī. Tad karte ar sešiem zīmogiem piepildās pusgadā, un balva ir pagarināta procedūra. Tu zīmogo mierīgi, kad klients maksā, un pēc sestā apmeklējuma gaida papildu minūtes. Jauna karte sākas automātiski.

Padoms: atlaides vietā apbalvo ar laiku vai papildinājumu. Piecpadsmit papildu minūtes, pēdu masāža vai sildošs ietinums tev izmaksā mazāk nekā bezmaksas procedūra un tomēr šķiet dāsni.

Lugn Spa

Zīmogi
8 / 8
Balva
15 minūtes papildus pēc 6 apmeklējumiem

Kā tas darbojas tavā salonā vai spa

  1. Izveido savas kartes dizainu

    Mierīgas krāsas, tavs logotips un tava balva: karte atspoguļo noskaņu pie tevis.

  2. QR kods recepcijā vai atpūtas telpā

    Klients noskenē kodu, gaidot procedūru, vai pēc tās pie tējas tases. Karte tiek saglabāta Apple Wallet vai Google Wallet.

  3. Zīmogo, netraucējot mieru

    Tu noskenē klienta karti ar telefonu, kad viņš maksā. Bez termināļiem un papildu ierīcēm, tikai dažas sekundes.

  4. Uzturi saikni starp apmeklējumiem

    Brīvs laiks rīt, jauna procedūra vai dzimšanas dienas piedāvājums: viena ziņa sasniedz katru klientu, kas saglabājis karti.

Lojalitāte, kas veido tavu klientu sarakstu

Dāvanu kartes un pierakstu vietnes dod apmeklējumus, bet reti attiecības. Katrs klients, kas saglabā tavu lojalitātes karti, kļūst par kādu, ko vari sasniegt pats, un saraksts vienmēr pieder tev.

Tu izvēlies, kādi dati tiek vākti

Kad klients saglabā karti, vari lūgt e-pasta adresi, tālruņa numuru vai dzimšanas dienu. Viss ir neobligāts, un tu izlem, kas der tavam uzņēmumam.

Tavs saraksts, tavi kanāli

Pro plānā eksportē klientu sarakstu CSV failā un izmanto to savos e-pasta vai SMS rīkos. Attiecības ar klientu pieder tev, nevis platformai.

Automātiski maka paziņojumi

Klients saņem paziņojumu Apple Wallet vai Google Wallet, kad pievienots zīmogs un kad balva ir pieejama. Ar Pro plānu vari sūtīt arī savas kampaņas visiem, kas saglabājuši karti.

Pievienojoties klienti precīzi redz, kādus datus viņi sniedz. Visi dati tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR.

Masieri un spa īpašnieki mums jautā

Nē. Lojalitātes karte tiek saglabāta Apple Wallet vai Google Wallet, kas telefonā jau ir. Viena QR koda skenēšana, un karte ir saglabāta.
To izlem tu. Var būt prātīgi dot zīmogu arī par apmeklējumu ar dāvanu karti, jo tieši šo klientu tu gribi redzēt atkal. Ieraksti noteikumu kartes otrā pusē, lai tas visiem būtu skaidrs.
Tas atkarīgs no klienta darba devēja un tavas valsts noteikumiem, un lojalitātes programma neietekmē to, kā klients maksā. Daži darba devēji sedz masāžu vai citas labsajūtas procedūras, bieži atmaksājot tās vēlāk pret čeku. Noskaidro, kas attiecas uz tavu valsti, arī to, kā šādi pabalsti tiek aplikti ar nodokļiem.
Lojalitātes programma ir domāta labsajūtai, piemēram, masāžai, spa un relaksācijai. Ja tu sniedz arī procedūras, kas skaitās veselības aprūpe, pirms šo apmeklējumu apbalvošanas pārbaudi, kas attiecas uz tavu profesiju.
Nē, tas darbojas līdzās sistēmai, ar kuru tu pieņem pierakstus. Pierakstu sistēma rūpējas par laikiem, Stampioo rūpējas par lojalitāti un saziņu starp apmeklējumiem.
Tas atkarīgs no tā, cik bieži nāk tavi klienti. Ja pastāvīgie klienti nāk aptuveni reizi mēnesī, parasti pieņemami šķiet pieci līdz astoņi zīmogi. Zīmogu skaitu nevar mainīt, kad kartes jau izsniegtas, tāpēc izlem pirms sākšanas.
Laiks vai papildinājums: piecpadsmit papildu minūtes, pēdu masāža, sejas maska vai brīdis pirtī. Tas izmaksā mazāk nekā pilna procedūra un ļauj klientam izmēģināt kaut ko, ko pieteikt nākamreiz.
Jā. Katrs pieslēdzas ar savu kontu un izmanto skeneri pārlūkā telefonā vai planšetē. Cik komandas dalībnieku ir iekļauts, ir atkarīgs no izvēlētā plāna.
Plāni sākas no 29 € mēnesī bez PVN, ar neierobežotu klientu un skenēšanu skaitu. Pirmais mēnesis ir bez maksas, un kartes dati nav jānorāda. Aktuālās cenas skaties cenu lapā.

Sāc ar savu programmu

Pirmais mēnesis ir bez maksas. Bez saistībām, bez kartes datiem.

Izveidot karti bez maksas

Iestatīšana dažās minūtēs · Atcel jebkurā brīdī