Café Anika ökade återbesök med 38 % på tre månader

Café Anika öppnade 2021 i Majorna i Göteborg. Två år in kämpade de med ett välkänt problem: massor av engångskunder och för få stammisar. "Vi visste att folk gillade oss – men de kom inte tillbaka," berättar grundaren.

Problemet med papperskortet

Café Anika använde papperskort i två år. Ungefär 30 % av korten som delades ut löstes aldrig in – antingen förlorade kunder kortet eller kom aldrig tillbaka. Inga data, ingen insikt.

Testen: digitalt wallet-kort

I januari 2026 bytte de till Stampioo. Övergången tog en eftermiddag. Baristan visade kunderna QR-koden vid kassan och räckte aldrig mer ut ett papperskort.

Resultaten efter tre månader

• 38 % fler återbesök per kortkund och månad.
• Inlösningsgraden gick från ~30 % till 71 %.
• Café Anika identifierade 94 kunder som inte besökt på 30+ dagar och skickade ett riktat erbjudande – 41 kom tillbaka.

Vad var nyckeln?

"Det var push-notiserna," säger grundaren. "Vi skickade ett meddelande när kunden hade en stämpel kvar. Det påminde dem om att komma in – utan att vi behövde göra något."

Café Anika är ett av många kaféer som testar Stampioo i Sverige. Vill du se liknande resultat? Skapa ditt konto och prova gratis i 30 dagar.