Kampaaniad ja push-teavitused otse kliendi telefoni.

Neli sammu: teavitus, sihtrühm, ajastus ja ülevaatus

Alustad sõnumist. Hoia see lühike ja selge, sest ruumi on vähe. Klient saab lukustusekraanile teavituse ja näeb sõnumit, kui kaardi avab. Pikk tekst lühendatakse kaardi esiküljel, aga tagaküljel on näha kogu tekst. Kirjutamise ajal näed, kuidas teavitus Apple Walleti ja Google Walleti lukustusekraanil välja näeb.

Seejärel valid sihtrühma ja püsikliendiprogrammi ning näed kohe, umbes kui paljude klientideni jõuad, eraldi Apple Walleti ja Google Walleti kaupa. Lõpuks saadad kampaania kohe, ajastad selle kindlale kuupäevale ja kellaajale oma ajavööndis või salvestad mustandina. Ajastatud kampaania saad tühistada kuni saatmise hetkeni.

Sihtrühmad, mille seast valida

Võid saata kõigile klientidele, kellel on sinu püsikliendikaart, või valida valmis sihtrühma: uued kliendid viimase 30 päeva jooksul, aktiivsed kliendid, kes on viimase 30 päeva jooksul templi saanud, lojaalsed kliendid, kelle kaart on vähemalt 70% ulatuses täis, või kliendid, kelle auhind ootab lunastamist.

Lisaks on sihtrühmad klientidele, kelle sünnipäev on 7 või 30 päeva pärast, klientidele, kes käisid viimati sinu juures 30–90 päeva tagasi, ja klientidele, kes pole sinu juures käinud üle 90 päeva. Sünnipäevarühmad jõuavad ainult nende klientideni, kes on oma sünnipäeva sisestanud.

Oletame, et sul on juuksurisalong ja järgmisel nädalal on vabu aegu. Siis saad saata pakkumise neile, kes pole 30–90 päeva sinu juures käinud, selle asemel et saata sama sõnum kõigile.

Apple’i ja Google’i reeglid

Apple nõuab, et sõnumid puudutaksid sinu programmi, sinu tooteid või sinu ettevõtet. Kui Apple leiab, et teavitused on soovimatud ja asjasse mittepuutuvad, võib Apple kaardid tühistada. Seepärast palub Stampioo sul enne saatmist kinnitada, et sõnum puudutab sinu ettevõtet.

Google lubab ühele kaardile kuni kolm teavitust päevas ja ka templid lähevad arvesse. Kes on juba kolm teavitust saanud, saab sinu sõnumi kaardile, aga ilma teavituseta. Kohaletoimetamise statistikas näed, mitu klienti teavitati, mitu kaarti uuendati vaikselt ja mitu saadetist ebaõnnestus.

Mis pakettides sisaldub

Sõnumi eest eraldi tasu ei võeta. Pro paketis on 10 sihitud kampaaniat kuus ja Enterprise paketis on neid piiramatult. Starter paketis sihitud kampaaniaid ei ole. Ajastatud ja saadetud kampaaniad lähevad piirangu sisse, mustandid mitte. Arvestus algab iga kuu otsast peale.

Paketist olenemata saavad kliendid Walletis automaatseid teavitusi, kui nad saavad templeid ja auhindu, ning läheduse meeldetuletused kuuluvad kõigisse pakettidesse. Jõuad nende klientideni, kes on püsikliendikaardi salvestanud ja Walleti teavitused lubanud.