Liigu sisu juurde
stampioo

Tee juhuslikust kliendist püsiklient

Fade püsib kaks kuni neli nädalat ja siis istub klient jälle kellegi toolil. Küsimus on, kelle omal. Digitaalse püsikliendikaardiga Apple Walletis või Google Walletis toob iga lõikus templi, ka siis, kui klient astub tänavalt sisse ilma broneeringuta. Kaart on telefonis pangakaartide kõrval ja ühtegi rakendust pole vaja alla laadida.

Loo oma kaart tasuta

Seadistad mõne minutiga · Katkesta millal tahes

Näidisprogramm

North Barbers

Templid
4 / 6
Auhind
10 külastuse eest tasuta lõikus

Igapäevased mured, mille Stampioo lahendab

Ilma broneeringuta kliendid, kellest sa midagi ei tea

Kes astub sisse ilma broneeringuta, ei jäta maha nime ega numbrit. Ta võib olla käinud sinu juures juukseid lõikamas kümme korda, ilma et saaksid temaga kordagi ühendust võtta. Püsikliendikaardiga saab temast keegi, kelle sa ära tunned ja kellele saad endast märku anda.

Klient valib tooli, kus järjekord on lühim

Kvartali kaugusel on sageli teine barber. Kui valik tehakse kõnniteel, võidab see barbershop, mis annab kliendile põhjuse sisse astuda. Pooleldi täis kaart on just selline põhjus.

Laupäeval järjekord, teisipäeval tühjus

Nädalavahetus täitub iseenesest, argipäevade hommikupoolikud mitte. Kui sul on otsekanal klientideni, saad neile teada anda, et tool on just praegu vaba.

Iga kümnes lõikus on meie poolt

Oletame, et püsiklient käib iga kolme nädala tagant. Siis saab kümne templiga kaart täis umbes poole aastaga ja auhinnaks on terve lõikus. Sellest ülesehitusest saavad kõik kohe aru: barber skannib kaardi, kui klient maksab, ja pärast kümnendat külastust ootab tasuta lõikus. Uus kaart algab automaatselt.

Nõuanne: kui tahad kulu madalana hoida, võib auhinnaks olla hoopis habeme piiramine või raseerimine kuuma rätikuga. See maksab sulle vähem kui terve lõikus ja laseb kliendil proovida teenust, mida paljud hiljem ka ise ostavad.

North Barbers

Templid
6 / 6
Auhind
10 külastuse eest tasuta lõikus

Kuidas see sinu barbershopis toimib

  1. Kujunda oma kaart

    Logo, värvid ja templi ikoon: kaart näeb välja nagu sinu barbershop, mitte nagu mall.

  2. QR-kood sinna, kus kliendid ootavad

    Pane kood diivani juurde või peeglile. Järjekorras oodates jõuab klient kaardi Apple Walletisse või Google Walletisse salvestada.

  3. Tembelda otse tooli juures

    Barber skannib kliendi kaardi oma telefoniga, kui lõikus on makstud. Üks tempel külastuse kohta, valmis enne, kui järgmine klient istet võtab.

  4. Anna teada, kui on vaba

    Tühi hommikupoolik või uus barber meeskonnas: sõnum jõuab iga kliendini, kes on sinu kaardi salvestanud.

Lojaalsus, mis kasvatab sinu kliendinimekirja

Paljude ilma broneeringuta klientidega barbershopil pole sageli üldse kliendinimekirja. Igast kliendist, kes sinu püsikliendikaardi salvestab, saab inimene, kelleni saad uuesti jõuda, ja nimekiri kuulub alati sulle.

Sina valid, milliseid andmeid kogutakse

Kui klient kaardi salvestab, võid küsida e-posti aadressi, telefoninumbrit või sünnipäeva. Kõik on valikuline. Kui tahad, et järjekorras läheks kõik võimalikult kiiresti, võid suurema osa vahele jätta.

Sinu nimekiri, sinu kanalid

Pro paketis saad kliendinimekirja CSV-failina eksportida ja kasutada seda oma e-posti- või SMS-tööriistades. Kliendisuhe kuulub barbershopile, mitte platvormile.

Automaatsed Walleti teavitused

Klient saab Apple Walletis või Google Walletis teavituse, kui tempel lisandub ja kui auhind avaneb. Pro paketis saad saata ka oma kampaaniaid kõigile, kes on kaardi salvestanud.

Kliendid näevad liitumisel täpselt, mida nad jagavad. Kõiki andmeid käideldakse GDPR-i kohaselt.

Barberid küsivad meilt

Ei. Püsikliendikaart salvestatakse Apple Walletisse või Google Walletisse, mis on telefonis juba olemas. Klient skannib ootamise ajal QR-koodi ja kaart ongi olemas.
Jah. Stampioo ei vaja broneerimissüsteemi ega kassaliidestust. Klient näitab kaarti telefonis, barber skannib selle ja tempel lisandub. See toimib ühtemoodi nii sellele, kes broneeris, kui ka sellele, kes lihtsalt sisse astus.
Kahe- kuni neljanädalase rütmi juures saab kaheksa kuni kümne templiga kaart täis mõne kuuga, nii et auhind tundub lähedal. Pikema kaardi täitmiseks võib kuluda peaaegu aasta ja siis tundub auhind kaugel isegi kliendile, kes käib sageli. Templite arvu ei saa pärast kaartide väljaandmist muuta, nii et otsusta enne alustamist.
Sina otsustad. Kõige lihtsam on üks tempel külastuse kohta. Kui tahad premeerida seda, kes võtab mõlemad, saab barber samal skannimisel lisada mitu templit. Kirjuta reegel kaardi tagaküljel olevatesse tingimustesse, et kõik meeskonnaliikmed toimiksid ühtemoodi.
Jah. Igaüks logib sisse oma kontoga ja kasutab brauseris skannerit. Meeskonnaliikmete arv sõltub valitud paketist.
Mitte midagi. Kaart ja templid kuuluvad sinu barbershopile, mitte ühele barberile. Kliendil jääb alles kõik, mis ta on kogunud, ükskõik kes teda järgmisel korral lõikab.
Tasuta lõikus pärast kümmet külastust on klassikaline ülesehitus. Habeme piiramine, raseerimine või juuksehooldustoode pärast kaheksat külastust maksab sulle vähem ja toimib tagasitulekuks sama hästi.
Jah, Pro paketiga. Saad saata kuni kümme kampaaniat kuus otse klientide lukustusekraanile, näiteks teate, et enne lõunat on vabu toole. SMS-i kulusid ei lisandu.
Paketid algavad 29 € kuus käibemaksuta, piiramatu arvu klientide ja skannimistega. Esimene kuu on tasuta ja kaardiandmeid pole vaja. Kehtivad hinnad on kirjas hinnalehel.

Alusta oma barbershopi programmiga

Esimene kuu on tasuta. Ilma siduvuse ja kaardiandmeteta.

Loo oma kaart tasuta

Seadistad mõne minutiga · Katkesta millal tahes