Liigu sisu juurde
stampioo

Ühekordsest külastusest harjumuseks

Võib-olla tuli klient esimest korda kinkekaardiga või siis, kui õlad juba märku andsid. Siis mööduvad kuud. Digitaalse püsikliendikaardiga Apple Walletis või Google Walletis toob iga protseduur templi ja kliendil on telefonis rahulik meeldetuletus, et on aeg uuesti broneerida. Ei mingit rakendust ega kontot, ainult kaart pangakaartide kõrval.

Loo oma kaart tasuta

Seadistad mõne minutiga · Katkesta millal tahes

Näidisprogramm

Lugn Spa

Templid
5 / 8
Auhind
6 külastuse eest 15 minutit lisaks

Igapäevased mured, mille Stampioo lahendab

Kinkekaardiga klient tuleb ühe korra

Keegi sai massaaži kingituseks, jäi rahule ja unustas sinu siis ära. Kui ta saab püsikliendikaardi ja esimese templi juba pärast seda külastust, on tal põhjus tagasi tulla ja järgmisel korral ise maksta.

Külastusi juhib tunne, mitte rütm

Paljud broneerivad alles siis, kui kangus on juba sees, ja unustavad siis järgmise korrani. Külastus külastuse järel täituv kaart aitab regulaarselt broneerida.

Vaiksed hommikupoolikud ja hilised tühistamised

Õhtud ja nädalavahetused saavad esimesena täis, argipäevade hommikupoolikud jäävad tühjaks ja viimasel minutil tühistatud aega on raske täita. Oma kanaliga klientideni jõuad nendeni, kes juba teavad, kui hea on sinu massaažilaual lamada.

Kuus protseduuri, üks pikem hetk

Oletame, et püsiklient käib kord kuus. Siis saab kuue templiga kaart täis poole aastaga ja auhinnaks on pikendatud protseduur. Tembeldad rahulikult, kui klient maksab, ja pärast kuuendat külastust ootavad lisaminutid. Uus kaart algab automaatselt.

Nõuanne: premeeri aja või lisateenusega, mitte allahindlusega. Viisteist lisaminutit, jalamassaaž või soojendav mähis maksab sulle vähem kui tasuta protseduur ja tundub ometi helde.

Lugn Spa

Templid
8 / 8
Auhind
6 külastuse eest 15 minutit lisaks

Kuidas see sinu massaažisalongis või spaas toimib

  1. Kujunda oma kaart

    Rahulikud värvid, sinu logo ja sinu auhind: kaart peegeldab sinu juures valitsevat meeleolu.

  2. QR-kood vastuvõtus või puhkeruumis

    Klient skannib koodi protseduuri oodates või pärast seda tassi tee juures. Kaart salvestub Apple Walletisse või Google Walletisse.

  3. Tembelda rahu rikkumata

    Skannid kliendi kaardi telefoniga, kui ta maksab. Ei mingeid terminale ega lisaseadmeid, vaid paar sekundit.

  4. Hoia külastuste vahel ühendust

    Vaba aeg homme, uus protseduur või sünnipäevapakkumine: sõnum jõuab iga kliendini, kes on kaardi salvestanud.

Loodud rahulikule ettevõttele

Kaart sinu ruumiga samas toonis

Vali kaardi värv, teksti värv, templi ikoon ja logo, et kaart tunduks osana elamusest.

Loe lähemalt

Iga terapeut tembeldab ise

Kõik meeskonnaliikmed logivad sisse oma kontoga ja skannivad oma telefoniga, ilma et peaksid protseduuriruumist kauaks lahkuma.

Loe lähemalt

Täida tühistatud aeg

Pro paketiga saadad klientide lukustusekraanile push-teavituse, kui aeg vabaneb, ilma SMS-i kuludeta.

Loe lähemalt

Tervitus sünnipäevaks

Kui küsid liitumisel sünnipäeva, saad Pro paketiga saata pakkumise neile, kelle sünnipäev on peagi tulemas.

Loe lähemalt

Lojaalsus, mis kasvatab sinu kliendinimekirja

Kinkekaardid ja broneerimisportaalid toovad sulle külastusi, kuid harva suhte. Igast kliendist, kes sinu püsikliendikaardi salvestab, saab inimene, kelleni saad ise uuesti jõuda, ja nimekiri kuulub alati sulle.

Sina valid, milliseid andmeid kogutakse

Kui klient kaardi salvestab, võid küsida e-posti aadressi, telefoninumbrit või sünnipäeva. Kõik on valikuline ja sina otsustad, mis sinu ettevõttele sobib.

Sinu nimekiri, sinu kanalid

Pro paketis saad kliendinimekirja CSV-failina eksportida ja kasutada seda oma e-posti- või SMS-tööriistades. Kliendisuhe kuulub sulle, mitte platvormile.

Automaatsed Walleti teavitused

Klient saab Apple Walletis või Google Walletis teavituse, kui tempel lisandub ja kui auhind avaneb. Pro paketis saad saata ka oma kampaaniaid kõigile, kes on kaardi salvestanud.

Kliendid näevad liitumisel täpselt, mida nad jagavad. Kõiki andmeid käideldakse GDPR-i kohaselt.

Massöörid ja spaade omanikud küsivad meilt

Ei. Püsikliendikaart salvestatakse Apple Walletisse või Google Walletisse, mis on telefonis juba olemas. Üks QR-koodi skannimine ja kaart ongi olemas.
Seda otsustad sina. Mõistlik võib olla anda tempel ka kinkekaardiga külastuse eest, sest just seda klienti tahad tagasi saada. Kirjuta reegel kaardi tagaküljel olevatesse tingimustesse, et see oleks kõigile selge.
Seda otsustab kliendi tööandja ja püsikliendiprogramm ei mõjuta seda, kuidas klient maksab. Kas ja mis ulatuses saab tööandja massaaži maksuvabalt hüvitada, sõltub sinu riigi maksureeglitest, nii et kontrolli need enne lubaduste andmist üle.
Püsikliendiprogramm on mõeldud heaoluteenustele nagu massaaž, spaa ja lõõgastus. Kui teed ka protseduure, mis loetakse tervishoiuteenuseks, kontrolli enne nende külastuste premeerimist, mis sinu kutsealal kehtib.
Ei, see töötab kõrvuti sellega, mida sa broneerimiseks kasutad. Broneerimissüsteem haldab aegu, Stampioo hoolitseb lojaalsuse ja külastuste vahelise suhtluse eest.
See sõltub sellest, kui tihti sinu kliendid käivad. Kui püsikliendid käivad umbes kord kuus, tundub viis kuni kaheksa templit tavaliselt mõistlik. Templite arvu ei saa pärast kaartide väljaandmist muuta, nii et otsusta enne alustamist.
Aeg või lisateenus: viisteist lisaminutit, jalamassaaž, näomask või hetk saunas. See maksab vähem kui terve protseduur ja laseb kliendil proovida midagi, mida ta saab järgmisel korral broneerida.
Jah. Igaüks logib sisse oma kontoga ja kasutab skannerit telefoni või tahvelarvuti brauseris. Meeskonnaliikmete arv sõltub valitud paketist.
Paketid algavad 29 € kuus käibemaksuta, piiramatu arvu klientide ja skannimistega. Esimene kuu on tasuta ja kaardiandmeid pole vaja. Kehtivad hinnad on kirjas hinnalehel.

Alusta oma programmiga

Esimene kuu on tasuta. Ilma siduvuse ja kaardiandmeteta.

Loo oma kaart tasuta

Seadistad mõne minutiga · Katkesta millal tahes