Кампањи и push известувања директно на телефонот на клиентот.

Четири чекори: известување, публика, закажување и проверка

Почнуваш со пораката. Нека биде кратка и јасна, бидејќи просторот е ограничен. Клиентот добива известување на заклучениот екран и ја гледа пораката кога ќе ја отвори картичката. Подолгите текстови се скратуваат на предната страна на картичката, но целиот текст се прикажува на задната. Додека пишуваш, гледаш како изгледа известувањето на заклучениот екран во Apple Wallet и Google Wallet.

Потоа ги избираш публиката и програмата за лојалност и веднаш гледаш до приближно колку клиенти ќе стигнеш, поделено меѓу Apple Wallet и Google Wallet. На крајот кампањата ја испраќаш веднаш, ја закажуваш за датум и време во твојата временска зона или ја зачувуваш како нацрт. Закажаната кампања можеш да ја откажеш сè до моментот кога ќе се испрати.

Публики за избор

Можеш да испратиш до сите клиенти што ја имаат твојата картичка за лојалност или да избереш готова публика: нови клиенти од последните 30 дена, активни клиенти што добиле печат во последните 30 дена, лојални клиенти што пополниле барем 70 % од картичката или клиенти што имаат награда подготвена за искористување.

Има и публики за родендени во следните 7 или 30 дена, за клиенти што последен пат биле кај тебе пред 30–90 дена и за клиенти што не дошле повеќе од 90 дена. Роденденските публики стигнуваат само до клиентите што го внеле својот роденден.

Да речеме дека имаш фризерски салон и слободни термини следната недела. Можеш да испратиш понуда до оние што не дошле 30–90 дена, наместо истата порака да ја испраќаш до сите.

Правилата на Apple и Google

Apple бара пораките да се однесуваат на твојата програма, твоите производи или твојот бизнис. Ако Apple оцени дека известувањата се несакани и нерелевантни, може да ги повлече картичките. Затоа Stampioo бара од тебе да потврдиш дека пораката е за твојот бизнис пред да ја испратиш.

Google ја ограничува секоја картичка на три известувања дневно, а се бројат и печатите. Клиентот што веќе добил три известувања сепак ја добива твојата порака на картичката, но без известување. Статистиката за испораката покажува колку клиенти биле известени, колку картички биле тивко ажурирани и колку испраќања не успеале.

Што е вклучено во плановите

Нема трошок по порака. Насочените кампањи се вклучени во Pro со 10 кампањи месечно и во Enterprise без ограничување. Starter нема насочени кампањи. Закажаните и испратените кампањи се бројат во ограничувањето, нацртите не. Бројот се ресетира секој месец.

Без оглед на планот, клиентите добиваат автоматски известувања во паричникот кога добиваат печати и награди, а потсетниците за близина се вклучени во секој план. Стигнуваш до клиентите што ја зачувале картичката за лојалност и овозможиле известувања од Wallet.