Siirry sisältöön
stampioo

Tee drop-in-asiakkaasta vakioasiakas

Fade pysyy siistinä kahdesta neljään viikkoa, ja sitten asiakas istuu taas jonkun tuolissa. Kysymys on vain, kenen. Kun digitaalinen kanta-asiakaskortti on Apple Walletissa tai Google Walletissa, jokaisesta leikkauksesta saa leiman, myös silloin kun asiakas astuu sisään kadulta ilman varausta. Kortti on puhelimessa pankkikorttien vieressä, eikä mitään sovellusta tarvitse ladata.

Luo korttini ilmaiseksi

Käyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa

Esimerkkiohjelma

North Barbers

Leimat
4 / 6
Palkinto
Ilmainen leikkaus 10 käynnillä

Arjen ongelmia, jotka Stampioo ratkaisee

Drop-in-asiakkaat, joista et tiedä mitään

Ilman varausta tuleva asiakas ei jätä nimeä eikä numeroa. Hän on voinut käydä luonasi kymmenen kertaa, etkä ole voinut tavoittaa häntä kertaakaan. Kanta-asiakaskortin myötä hänestä tulee joku, jonka tunnistat ja johon voit olla yhteydessä.

Asiakas valitsee tuolin, jossa jono on lyhyin

Korttelin päässä on usein toinen barberi. Kun valinta tehdään jalkakäytävällä, voittaa se liike, joka antaa asiakkaalle syyn astua sisään. Puoliksi täynnä oleva kortti on juuri sellainen syy.

Lauantaina jonoa, tiistaina tyhjää

Viikonloppu täyttyy itsestään, arkiaamupäivät eivät. Kun sinulla on suora kanava asiakkaisiin, voit kertoa, että tuoli on vapaana juuri nyt.

Joka kymmenes leikkaus talon piikkiin

Oletetaan, että vakioasiakas käy joka kolmas viikko. Silloin kymmenen leiman kortti täyttyy noin puolessa vuodessa, ja palkintona on kokonainen leikkaus. Rakenteen ymmärtää jokainen heti: barberi skannaa kortin, kun asiakas maksaa, ja kymmenennen käynnin jälkeen odottaa ilmainen leikkaus. Uusi kortti alkaa automaattisesti.

Vinkki: jos haluat pitää kustannukset kurissa, palkinto voi olla parran siistiminen tai parranajo kuumalla pyyhkeellä. Se maksaa sinulle vähemmän kuin kokonainen leikkaus ja antaa asiakkaalle maistiaisen palvelusta, jonka moni ostaa sen jälkeen yhä uudelleen.

North Barbers

Leimat
6 / 6
Palkinto
Ilmainen leikkaus 10 käynnillä

Näin se toimii barbershopissasi

  1. Suunnittele korttisi

    Logo, värit ja leimakuvake: kortti näyttää sinun liikkeeltäsi, ei valmispohjalta.

  2. QR-koodi sinne, missä asiakkaat odottavat

    Laita koodi sohvan viereen tai peilin kulmaan. Odotusaika kuluu siihen, että asiakas tallentaa kortin Apple Walletiin tai Google Walletiin.

  3. Leimaa suoraan tuolilta

    Barberi skannaa asiakkaan kortin puhelimellaan, kun leikkaus on maksettu. Yksi leima käyntiä kohden, valmista ennen kuin seuraava asiakas istuu alas.

  4. Kerro, kun tuoli on vapaana

    Hiljainen aamupäivä tai uusi barberi tiimissä: yksi viesti tavoittaa jokaisen asiakkaan, joka on tallentanut korttisi.

Uskollisuutta, joka kasvattaa asiakaslistaasi

Barbershopilla, jossa käy paljon drop-in-asiakkaita, ei usein ole asiakaslistaa lainkaan. Jokainen kanta-asiakaskorttisi tallentava asiakas on joku, jonka tavoitat uudelleen, ja lista on aina sinun.

Sinä valitset, mitä tietoja kerätään

Kun asiakas tallentaa kortin, voit kysyä sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai syntymäpäivää. Kaikki on valinnaista. Jos haluat, että jono liikkuu mahdollisimman nopeasti, voit jättää suurimman osan pois.

Sinun listasi, sinun kanavasi

Vie asiakaslistasi CSV-tiedostona Pro-paketilla ja käytä sitä omissa sähköposti- tai tekstiviestityökaluissasi. Asiakassuhde kuuluu liikkeelle, ei alustalle.

Automaattiset lompakkoilmoitukset

Asiakas saa ilmoituksen Apple Walletissa tai Google Walletissa, kun leima kirjautuu ja kun palkinto avautuu. Pro-paketilla voit lisäksi lähettää omia kampanjoita kaikille, jotka ovat tallentaneet kortin.

Asiakkaat näkevät liittyessään tarkalleen, mitä he jakavat. Kaikki tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti.

Barberit kysyvät meiltä

Ei. Kanta-asiakaskortti tallentuu Apple Walletiin tai Google Walletiin, jotka ovat jo puhelimessa. Yksi QR-koodin skannaus odotellessa, ja kortti on tallessa.
Kyllä. Stampioo ei tarvitse ajanvarausjärjestelmää eikä kassaintegraatiota. Asiakas näyttää kortin puhelimestaan, barberi skannaa sen, ja leima kirjautuu. Se toimii samalla tavalla sekä varanneille että niille, jotka vain astuivat sisään.
Kun käyntiväli on kahdesta neljään viikkoa, kahdeksan tai kymmenen leiman kortti täyttyy muutamassa kuukaudessa, joten palkinto tuntuu lähellä olevalta. Pidemmän kortin täyttyminen voi kestää lähes vuoden, ja silloin palkinto tuntuu kaukaiselta usein käyvällekin asiakkaalle. Leimojen määrää ei voi muuttaa, kun kortit on jaettu, joten päätä se ennen aloittamista.
Sinä päätät. Yksinkertaisinta on yksi leima käyntiä kohden. Jos haluat palkita asiakkaan, joka ottaa molemmat, barberi voi lisätä useita leimoja samalla skannauksella. Kirjoita sääntö kortin kääntöpuolen ehtoihin, niin koko tiimi toimii samalla tavalla.
Kyllä. Jokainen kirjautuu omalla tunnuksellaan ja käyttää skanneria selaimessa. Tiimin jäsenten määrä riippuu valitsemastasi paketista.
Ei mitään. Kortti ja leimat kuuluvat barbershopillesi, eivät yksittäiselle barberille. Asiakas säilyttää kaiken keräämänsä riippumatta siitä, kuka hänen hiuksensa seuraavalla kerralla leikkaa.
Ilmainen leikkaus kymmenen käynnin jälkeen on klassinen rakenne. Parran siistiminen, parranajo tai hiustenhoitotuote kahdeksan käynnin jälkeen maksaa sinulle vähemmän ja toimii yhtä hyvin syynä palata.
Kyllä, Pro-paketilla. Voit lähettää jopa kymmenen kampanjaa kuukaudessa suoraan asiakkaiden lukitusnäytölle, esimerkiksi viestin, että ennen lounasta on vapaita tuoleja. Tekstiviestikuluja ei tule.
Paketit maksavat alkaen 29 €/kk (alv 0 %), ja asiakkaita ja skannauksia on rajattomasti. Ensimmäinen kuukausi on ilmainen, eikä korttitietoja tarvita. Ajantasaiset hinnat ovat hinnastosivulla.

Aloita barbershopisi oma ohjelma

Ensimmäinen kuukausi on ilmainen. Ei sitoutumista, ei korttitietoja.

Luo korttini ilmaiseksi

Käyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa