Tee drop-in-asiakkaasta vakioasiakas
Fade pysyy siistinä kahdesta neljään viikkoa, ja sitten asiakas istuu taas jonkun tuolissa. Kysymys on vain, kenen. Kun digitaalinen kanta-asiakaskortti on Apple Walletissa tai Google Walletissa, jokaisesta leikkauksesta saa leiman, myös silloin kun asiakas astuu sisään kadulta ilman varausta. Kortti on puhelimessa pankkikorttien vieressä, eikä mitään sovellusta tarvitse ladata.
Luo korttini ilmaiseksiKäyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa
North Barbers
Arjen ongelmia, jotka Stampioo ratkaisee
Drop-in-asiakkaat, joista et tiedä mitään
Ilman varausta tuleva asiakas ei jätä nimeä eikä numeroa. Hän on voinut käydä luonasi kymmenen kertaa, etkä ole voinut tavoittaa häntä kertaakaan. Kanta-asiakaskortin myötä hänestä tulee joku, jonka tunnistat ja johon voit olla yhteydessä.
Asiakas valitsee tuolin, jossa jono on lyhyin
Korttelin päässä on usein toinen barberi. Kun valinta tehdään jalkakäytävällä, voittaa se liike, joka antaa asiakkaalle syyn astua sisään. Puoliksi täynnä oleva kortti on juuri sellainen syy.
Lauantaina jonoa, tiistaina tyhjää
Viikonloppu täyttyy itsestään, arkiaamupäivät eivät. Kun sinulla on suora kanava asiakkaisiin, voit kertoa, että tuoli on vapaana juuri nyt.
Joka kymmenes leikkaus talon piikkiin
Oletetaan, että vakioasiakas käy joka kolmas viikko. Silloin kymmenen leiman kortti täyttyy noin puolessa vuodessa, ja palkintona on kokonainen leikkaus. Rakenteen ymmärtää jokainen heti: barberi skannaa kortin, kun asiakas maksaa, ja kymmenennen käynnin jälkeen odottaa ilmainen leikkaus. Uusi kortti alkaa automaattisesti.
Vinkki: jos haluat pitää kustannukset kurissa, palkinto voi olla parran siistiminen tai parranajo kuumalla pyyhkeellä. Se maksaa sinulle vähemmän kuin kokonainen leikkaus ja antaa asiakkaalle maistiaisen palvelusta, jonka moni ostaa sen jälkeen yhä uudelleen.
North Barbers
Näin se toimii barbershopissasi
Suunnittele korttisi
Logo, värit ja leimakuvake: kortti näyttää sinun liikkeeltäsi, ei valmispohjalta.
QR-koodi sinne, missä asiakkaat odottavat
Laita koodi sohvan viereen tai peilin kulmaan. Odotusaika kuluu siihen, että asiakas tallentaa kortin Apple Walletiin tai Google Walletiin.
Leimaa suoraan tuolilta
Barberi skannaa asiakkaan kortin puhelimellaan, kun leikkaus on maksettu. Yksi leima käyntiä kohden, valmista ennen kuin seuraava asiakas istuu alas.
Kerro, kun tuoli on vapaana
Hiljainen aamupäivä tai uusi barberi tiimissä: yksi viesti tavoittaa jokaisen asiakkaan, joka on tallentanut korttisi.
Tehty barbershopin työtavoille
Uskollisuutta, joka kasvattaa asiakaslistaasi
Barbershopilla, jossa käy paljon drop-in-asiakkaita, ei usein ole asiakaslistaa lainkaan. Jokainen kanta-asiakaskorttisi tallentava asiakas on joku, jonka tavoitat uudelleen, ja lista on aina sinun.
Sinä valitset, mitä tietoja kerätään
Kun asiakas tallentaa kortin, voit kysyä sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai syntymäpäivää. Kaikki on valinnaista. Jos haluat, että jono liikkuu mahdollisimman nopeasti, voit jättää suurimman osan pois.
Sinun listasi, sinun kanavasi
Vie asiakaslistasi CSV-tiedostona Pro-paketilla ja käytä sitä omissa sähköposti- tai tekstiviestityökaluissasi. Asiakassuhde kuuluu liikkeelle, ei alustalle.
Automaattiset lompakkoilmoitukset
Asiakas saa ilmoituksen Apple Walletissa tai Google Walletissa, kun leima kirjautuu ja kun palkinto avautuu. Pro-paketilla voit lisäksi lähettää omia kampanjoita kaikille, jotka ovat tallentaneet kortin.
Asiakkaat näkevät liittyessään tarkalleen, mitä he jakavat. Kaikki tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti.
Barberit kysyvät meiltä
Aloita barbershopisi oma ohjelma
Ensimmäinen kuukausi on ilmainen. Ei sitoutumista, ei korttitietoja.
Luo korttini ilmaiseksiKäyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa
