Siirry sisältöön
stampioo

Palkitse jokaisesta treenistä, ei vain jäsenyydestä

Jäsenyys irtisanotaan harvoin sillä viikolla, jona jäsen treenaa. Se irtisanotaan niiden viikkojen jälkeen, joina hän ei tullut. Kun digitaalinen kanta-asiakaskortti on Apple Walletissa tai Google Walletissa, jokaisesta treenistä saa leiman, ja asiakas näkee, kuinka lähellä seuraava palkinto on. Se toimii yhtä hyvin kuukausiveloitteisille jäsenille kuin kertakävijöille ja ryhmäliikunta-asiakkaille, eikä asiakas tarvitse uutta sovellusta.

Luo korttini ilmaiseksi

Käyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa

Esimerkkiohjelma

Forma Studio

Leimat
6 / 10
Palkinto
Vierailukerta ystävälle 10 treenillä

Arjen ongelmia, jotka Stampioo ratkaisee

Jäsenet, jotka lakkaavat hiljaa käymästä

Ensin jäsen käy kerran viikossa, sitten ei lainkaan, ja lopulta tulee irtisanominen. Kanta-asiakaskortti tekee jokaisesta käynnistä näkyvän asiakkaalle ja antaa konkreettisen syyn varata seuraava treeni.

Kertakävijät, jotka kokeilevat ja katoavat

Yksittäisen joogatunnin tai kokeilutreenin ostaneella ei ole mitään, mikä sitoisi hänet juuri sinuun. Kun kortti on puhelimessa jo ensimmäisen treenin jälkeen, hänellä on syy palata sinun luoksesi eikä kulman takana olevaan studioon.

Puolityhjät tunnit keskellä päivää

Iltatunnit ovat täynnä ja lounastunnit harvalukuisia. Suoralla kanavalla asiakkaisiin voit nostaa esiin hiljaisen tunnin tai uuden lajin ostamatta mainoksia.

Kymmenen treeniä, ota ystävä mukaan

Oletetaan, että jäsen treenaa kahdesta kolmeen kertaa viikossa. Silloin kymmenen leiman kortti täyttyy noin kuukaudessa, joten palkinto tuntuu lähellä olevalta alusta asti. Vastaanotto tai ohjaaja skannaa kortin, kun asiakas saapuu, ja kymmenennen treenin jälkeen palkinto avautuu. Uusi kortti alkaa automaattisesti.

Vinkki: anna palkinnon tuoda uusia asiakkaita. Ystävän vierailukerta maksaa sinulle yhden paikan tunnilla, joka pidetään joka tapauksessa, ja ystävä pääsee kokeilemaan sellaisen seurassa, joka jo viihtyy luonasi.

Forma Studio

Leimat
10 / 10
Palkinto
Vierailukerta ystävälle 10 treenillä

Näin se toimii kuntosalillasi

  1. Suunnittele korttisi

    Logo, värit ja palkinto: kortti näyttää sinun salisi tai studiosi näköiseltä.

  2. QR-koodi sisäänkäynnille tai vastaanottoon

    Asiakas skannaa koodin odottaessaan tuntia tai kirjautuessaan sisään. Kortti tallentuu Apple Walletiin tai Google Walletiin. Sovellusta ei tarvita.

  3. Leimaa, kun treeni alkaa

    Vastaanotto, ohjaaja tai personal trainer skannaa asiakkaan kortin puhelimellaan. Yksi leima treeniä kohden, valmista muutamassa sekunnissa.

  4. Pidä yhteyttä treenien välillä

    Uusi tuntijärjestys, vapaa paikka lounastunnilla, tammikuun haaste: yksi viesti tavoittaa jokaisen asiakkaan, joka on tallentanut kortin.

Mitä vastaanotossa tarvitaan

Leimaa koko ryhmän kortit muutamassa minuutissa

Ohjaaja skannaa kortit omalla puhelimellaan, kun osallistujat saapuvat. Ei lisälaitteita eikä kytköstä ajanvarausjärjestelmääsi.

Lue lisää

Täytä harvalukuiset tunnit

Pro-paketilla lähetät push-ilmoituksen vapaasta paikasta tai uudesta tunnista suoraan asiakkaiden lukitusnäytölle, ilman tekstiviestikuluja.

Lue lisää

Näe, keneltä alkaa loppua puhti

Seuraa käyntejä ja leimoja ja näe, ketkä asiakkaat eivät ole käyneet vähään aikaan, ennen kuin he päättävät irtisanoa jäsenyytensä.

Lue lisää

Muistutus, kun asiakas on lähellä

Kortti voi ilmestyä asiakkaan lukitusnäytölle, kun hän kulkee salin ohi. Pieni tönäisy töistä kotiin palatessa.

Lue lisää

Uskollisuutta, joka kasvattaa asiakaslistaasi

Moni luonasi treenaava on ajanvarausjärjestelmässä, jota et itse hallitse. Jokainen kanta-asiakasohjelmaasi liittyvä asiakas on joku, jonka tavoitat itse uudelleen, ja lista on aina sinun.

Sinä valitset, mitä tietoja kerätään

Kun asiakas tallentaa kanta-asiakaskorttisi, voit kysyä sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai syntymäpäivää. Kaikki on valinnaista, ja sinä päätät, mikä sopii salillesi.

Sinun listasi, sinun kanavasi

Vie asiakaslistasi CSV-tiedostona Pro-paketilla ja käytä sitä omissa sähköposti- tai tekstiviestityökaluissasi, esimerkiksi ennen syyskauden alkua.

Automaattiset lompakkoilmoitukset

Asiakas saa ilmoituksen Apple Walletissa tai Google Walletissa, kun leima kirjautuu ja kun palkinto avautuu. Pro-paketilla voit lisäksi lähettää omia kampanjoita kaikille, jotka ovat tallentaneet kortin.

Asiakkaat näkevät liittyessään tarkalleen, mitä he jakavat. Kaikki tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti.

Kuntosaliyrittäjät kysyvät meiltä

Ei. Kanta-asiakaskortti tallentuu Apple Walletiin tai Google Walletiin, jotka ovat jo puhelimessa. Jos sinulla on jo varaussovellus, asiakkaalle ei siis tule vielä yhtä sovellusta muistettavaksi, vain kortti pankkikorttien viereen.
Ei. Kuntosalin sarjakortti on yleensä etukäteen maksettu kortti: asiakas maksaa esimerkiksi kymmenestä käyntikerrasta etukäteen ja käyttää ne. Kanta-asiakaskortti, jota moni kutsuu digitaaliseksi leimakortiksi, ei maksa asiakkaalle mitään. Se laskee käyntejä ja antaa palkinnon, kun kortti on täynnä. Se ei korvaa jo myymiäsi kortteja tai jäsenyyksiä, vaan toimii niiden rinnalla.
Kyllä, ja juuri siinä siitä on eniten hyötyä. Jäsen maksaa jo joka kuukausi, joten leima palkitsee siitä, mitä haluat nähdä enemmän: että hän oikeasti tulee treenaamaan.
Leima lisätään, kun joku henkilökunnasta skannaa asiakkaan kortin, eikä Stampioota kytketä kulunvalvontaan. Siksi se sopii parhaiten tilanteisiin, joissa kohtaat asiakkaan: vastaanottoon miehitettyinä aikoina, ryhmäliikuntaan tai PT-treeneihin.
Kyllä. Jokainen tiimin jäsen kirjautuu omalla tunnuksellaan ja käyttää skanneria puhelimen tai tabletin selaimessa. Tiimin jäsenten määrä riippuu valitsemastasi paketista.
Jokin, mikä vahvistaa tapaa tai tuo uusia asiakkaita: ystävän vierailukerta, palautusjuoma baarista, ohjattu käynti PT:n kanssa tai tunti, jota haluat useamman kokeilevan. Vältä alennusta jäsenmaksusta. Se laskee sen arvoa, mistä asiakas jo maksaa.
Kyllä, Pro-paketilla. Voit lähettää kampanjan asiakkaille, jotka eivät ole käyneet 30–90 päivään, esimerkiksi viestin tunnista, josta tiedät heidän pitävän. Viesti näkyy lukitusnäytöllä, eikä sen lähettäminen maksa mitään ylimääräistä.
Kyllä. Pro-paketilla samaa kanta-asiakaskorttia voi käyttää jopa viidessä toimipisteessä, ja tilastoista näet, miten ohjelmaa käytetään kullakin salilla.
Paketit maksavat alkaen 29 €/kk (alv 0 %), ja asiakkaita ja skannauksia on rajattomasti. Ensimmäinen kuukausi on ilmainen, eikä korttitietoja tarvita. Ajantasaiset hinnat ovat hinnastosivulla.

Aloita salisi oma ohjelma

Ensimmäinen kuukausi on ilmainen. Ei sitoutumista, ei korttitietoja.

Luo korttini ilmaiseksi

Käyttöön minuuteissa · Peru milloin tahansa