Preskoči na vsebino
stampioo

Od enkratnega obiska do navade

Morda je stranka prvič prišla z darilnim bonom ali ko so ji ramena že dala vedeti, da je dovolj. Potem minejo meseci. Z digitalno kartico zvestobe v Apple Wallet ali Google Wallet vsaka storitev prinese žig, stranka pa ima v telefonu nevsiljiv opomnik, da je čas za nov termin. Brez aplikacije, brez računa, le kartica poleg bančnih kartic.

Ustvari kartico brezplačno

Nastavitev v nekaj minutah · Prekliči kadar koli

Primer programa

Lugn Spa

Žigi
5 / 8
Nagrada
15 dodatnih minut pri 6 obiskih

Vsakdanje težave, ki jih Stampioo reši

Stranka z darilnim bonom pride le enkrat

Nekdo je masažo dobil za darilo, užival in nate pozabil. Če po tem obisku dobi kartico zvestobe, na kateri je že prvi žig, ima razlog, da se vrne in naslednjič plača sam.

Obiski sledijo občutku, ne ritmu

Mnogi rezervirajo šele, ko se zakrčenost že naseli, potem pa nate pozabijo do naslednjič. Kartica, ki se polni od obiska do obiska, olajša redne rezervacije.

Mirna dopoldneva in pozne odpovedi

Večeri in vikendi so zasedeni prvi, dopoldnevi med tednom ostajajo prazni, odpoved v zadnjem trenutku pa je težko zapolniti. Z lastnim kanalom do strank dosežeš tiste, ki že vedo, kakšen je občutek na tvoji masažni mizi.

Šest obiskov, malo dodatnega časa

Recimo, da stalna stranka pride enkrat na mesec. Kartica zvestobe s šestimi žigi se tako napolni v pol leta, nagrada pa je daljša storitev. Žigosaš v svojem ritmu, ko stranka plača, po šestem obisku pa jo čakajo dodatne minute. Nova kartica se začne samodejno.

Nasvet: namesto s popustom nagradi s časom ali dodatno storitvijo. Petnajst dodatnih minut, masaža stopal ali grelni zavoj za telo te stanejo manj kot brezplačna storitev, pa vseeno delujejo velikodušno.

Lugn Spa

Žigi
8 / 8
Nagrada
15 dodatnih minut pri 6 obiskih

Kako deluje v tvojem studiu ali spa centru

  1. Oblikuj svojo kartico

    Umirjene barve, tvoj logotip in tvoja nagrada: kartica odraža vzdušje tvojega prostora.

  2. QR koda na recepciji ali v sobi za počitek

    Stranke kodo skenirajo, medtem ko čakajo na storitev, ali po njej ob skodelici čaja. Kartica se shrani v Apple Wallet ali Google Wallet.

  3. Žigosaj, ne da bi zmotil mir

    Kartico stranke skeniraš s telefonom, ko plača. Brez terminalov in brez dodatne naprave, le nekaj sekund.

  4. Ostani v stiku med obiski

    Prost termin jutri, nova storitev ali ponudba za rojstni dan: eno sporočilo doseže vsako stranko, ki je shranila kartico.

Narejeno za umirjeno dejavnost

Kartica v istem tonu kot tvoj prostor

Izberi barvo kartice, barvo besedila, ikono žiga in logotip, da bo kartica delovala kot del doživetja.

Preberi več

Vsak terapevt žigosa sam

Vsak v ekipi se prijavi s svojim računom in skenira s svojim telefonom, ne da bi za dolgo zapustil sobo za masažo.

Preberi več

Zapolni odpovedan termin

S paketom Pro pošlješ potisno obvestilo na zaklenjeni zaslon strank, ko se sprosti termin, brez stroškov za SMS.

Preberi več

Voščilo za rojstni dan

Če stranke ob pridružitvi vprašaš po rojstnem dnevu, lahko s paketom Pro pošlješ ponudbo tistim, ki bodo kmalu praznovale.

Preberi več

Zvestoba, ki gradi tvoj seznam strank

Darilni boni in spletne strani za rezervacije ti prinesejo obiske, redko pa tudi odnos. Vsaka stranka, ki shrani tvojo kartico zvestobe, postane nekdo, ki ga lahko znova dosežeš sam, seznam pa je vedno tvoj.

Ti izbereš, kateri podatki se zbirajo

Ko stranka shrani kartico, jo lahko prosiš za e-poštni naslov, telefonsko številko ali rojstni dan. Vse je neobvezno in ti odločaš, kaj ustreza tvojemu podjetju.

Tvoj seznam, tvoji kanali

S paketom Pro seznam strank izvozi v datoteko CSV in ga uporabi v svojih orodjih za e-pošto ali SMS. Odnos s stranko pripada tebi, ne platformi.

Samodejna obvestila v denarnici

Stranka v Apple Wallet ali Google Wallet prejme obvestilo, ko dobi žig in ko odklene nagrado. S paketom Pro lahko vsem, ki so shranili kartico, pošiljaš tudi lastne kampanje.

Stranke ob pridružitvi natanko vidijo, kaj delijo. Vsi podatki so obdelani v skladu z GDPR.

Maserji in lastniki spa centrov nas sprašujejo

Ne. Kartica zvestobe se shrani v Apple Wallet ali Google Wallet, ki sta že v telefonu. Stranka enkrat skenira QR kodo in kartica je shranjena.
O tem odločiš ti. Lahko je pametno dati žig tudi za obisk z darilnim bonom, saj je prav to stranka, ki jo želiš spet videti. Pravilo zapiši v pogoje na hrbtni strani kartice, da je vsem jasno.
To je odvisno od delodajalca stranke in pravil v tvoji državi, program zvestobe pa ne spremeni načina, kako stranka plača. Nekateri delodajalci krijejo masažo ali druge storitve za dobro počutje, pogosto naknadno na podlagi računa. Preveri, kaj velja pri vas, tudi glede obdavčitve takih ugodnosti.
Program zvestobe je namenjen dobremu počutju, kot so masaža, spa in sprostitev. Če izvajaš tudi storitve, ki štejejo za zdravstveno dejavnost, preveri pravila za svoj poklic, preden te obiske nagradiš.
Ne, deluje poleg sistema, ki ga že uporabljaš za rezervacije. Sistem za rezervacije skrbi za termine, Stampioo pa za zvestobo in stik med obiski.
Odvisno je od tega, kako pogosto prihajajo tvoje stranke. Če stalne stranke pridejo približno enkrat na mesec, je običajno primernih pet do osem žigov. Števila žigov ni mogoče spremeniti, ko so kartice enkrat razdeljene, zato se odloči, preden začneš.
Čas ali dodatna storitev: petnajst dodatnih minut, masaža stopal, maska za obraz ali nekaj časa v savni. Stane manj kot celotna storitev, stranka pa preizkusi nekaj, kar lahko rezervira naslednjič.
Da. Vsak se prijavi s svojim računom in uporablja skener v brskalniku na telefonu ali tablici. Koliko članov ekipe je vključenih, je odvisno od izbranega paketa.
Paketi se začnejo pri 29 € na mesec brez DDV, z neomejenim številom strank in skeniranj. Prvi mesec je brezplačen in ne potrebuješ podatkov o kartici. Trenutne cene so na strani s cenikom.

Začni s svojim programom

Prvi mesec je brezplačen. Brez vezave, brez podatkov o kartici.

Ustvari kartico brezplačno

Nastavitev v nekaj minutah · Prekliči kadar koli