Preskoči na vsebino
stampioo

Daj stalnim strankam njihov lastni program zvestobe

V trgovini z darili, butiku, cvetličarni ali knjigarni lahko ista stranka en teden kupi voščilnico za 4 €, naslednji teden pa jakno za 120 €. Z digitalno kartico zvestobe v Apple Wallet ali Google Wallet sam odločiš, kaj prinese žig, na primer vsak nakup nad določenim zneskom. Kartica je v telefonu stranke, deluje kot preprost klub kupcev in ne potrebuje aplikacije.

Ustvari kartico brezplačno

Nastavitev v nekaj minutah · Prekliči kadar koli

Primer programa

Butik Vinga

Žigi
4 / 8
Nagrada
15 € za nakup pri 8 žigih

Vsakdanje težave, ki jih Stampioo reši

Zneski nakupov se močno razlikujejo

Če vsak nakup prinese žig, voščilnico nagradiš enako kot darilo. Z enim žigom za nakup nad zneskom, ki ga izbereš, ali z več žigi za večji nakup nagrada sledi temu, koliko stranka dejansko porabi.

Stranke, ki pridejo nekajkrat na leto

Pred božičem, materinskim dnem ali ko na police pride nova sezonska kolekcija. Papirnata kartica mesecev vmes ne preživi. Kartica zvestobe v telefonu jih preživi.

Verige imajo klube kupcev, ti imaš blagajno

Velike verige imajo aplikacije in programe članstva. S kartico zvestobe v telefonu stranke lahko ponudiš enako, ne da bi razvijal aplikacijo in ne da bi stranka morala kar koli prenesti.

En žig za vsak nakup od 20 € naprej

Recimo, da tvoja trgovina z darili da žig za vsak nakup v vrednosti vsaj 20 €. Po osmih takih nakupih je stranka porabila vsaj 160 €, nagrada pa je 15 € za nakup v trgovini. Osebje preveri račun, skenira kartico stranke in doda žig. Ko je nagrada unovčena, se samodejno začne nova kartica.

Nasvet: prag postavi blizu običajnega zneska nakupa, ne precej nad njim. Prag, ki je le malo nad njim, lahko stranko celo spodbudi, da pri blagajni doda še kaj majhnega. Naš brezplačni kalkulator nagrad izračuna, koliko te nagrada stane.

Butik Vinga

Žigi
8 / 8
Nagrada
15 € za nakup pri 8 žigih

Kako deluje v tvoji trgovini

  1. Oblikuj svojo kartico

    Logotip, barve in nagrada: kartica je videti kot tvoja trgovina.

  2. QR koda ob blagajni

    Kodo postavi ob blagajno, ob kabine za pomerjanje ali na vrečko. Stranke kartico shranijo v Apple Wallet ali Google Wallet, medtem ko zaviješ darilo.

  3. Žigosaj glede na velikost nakupa

    Osebje skenira kartico stranke in doda žig, pri večjem nakupu pa več žigov. Opravljeno v nekaj sekundah.

  4. Sporoči, ko pride kaj novega

    Novo blago, razprodaja ali teden pred materinskim dnem: eno sporočilo doseže vsako stranko, ki je shranila kartico.

Zvestoba, ki gradi tvoj seznam strank

Trgovina brez spletne trgovine redko ima kakršen koli seznam svojih strank. Vsaka stranka, ki shrani tvojo kartico zvestobe, postane nekdo, ki ga lahko znova dosežeš, seznam pa je vedno tvoj.

Ti izbereš, kateri podatki se zbirajo

Ko stranka shrani kartico, jo lahko prosiš za e-poštni naslov, telefonsko številko ali rojstni dan. Vse je neobvezno in ti odločaš, kaj ustreza tvoji trgovini.

Tvoj seznam, tvoji kanali

S paketom Pro seznam strank izvozi v datoteko CSV in ga uporabi v svojih orodjih za e-pošto ali SMS, na primer za e-novice o novem blagu.

Rojstni dnevi in obvestila v denarnici

Stranke v Apple Wallet ali Google Wallet samodejno prejemajo obvestila o žigih in nagradah. Če jih vprašaš po rojstnem dnevu, lahko s paketom Pro pošlješ ponudbo tistim, ki bodo kmalu praznovali.

Stranke ob pridružitvi natanko vidijo, kaj delijo. Vsi podatki so obdelani v skladu z GDPR.

Lastniki trgovin nas sprašujejo

Ne. Kartica zvestobe se shrani v Apple Wallet ali Google Wallet, ki sta že v telefonu. Stranka enkrat skenira QR kodo in kartica je shranjena.
Če večinoma prodajaš izdelke v podobnem cenovnem razredu, na primer šopke v cvetličarni, en žig na nakup deluje dobro. Če se zneski močno razlikujejo, kot v trgovini z darili, je pravičneje dati en žig za nakup nad pragom, s tem pa zaščitiš tudi svojo maržo.
Izhajaj iz tega, koliko običajno porabi tipična stranka. Prag blizu tega zneska pomeni, da večina nakupov prinese žig, majhni pa ne. Kalkulator nagrad med našimi brezplačnimi orodji pokaže, koliko te nagrada stane.
Da. Osebje lahko v istem skeniranju doda več žigov, na primer en žig za vsakih začetih 20 €. Pravilo zapiši v pogoje na hrbtni strani kartice, da stranka ve, kaj velja.
Ne. Stampioo deluje povsem neodvisno od blagajne. Osebje vidi znesek na računu ali na blagajni in doda žige s skenerjem na telefonu ali tablici.
Manj kot v kavarni. Če stranka pri tebi nakupuje nekajkrat na leto, pet do osem žigov deluje bolje kot deset, sicer se nagrada zdi predaleč. Števila žigov ni mogoče spremeniti, ko so kartice enkrat razdeljene, zato se odloči, preden začneš.
Znesek za nakup, manjši izdelek ali kaj dodatnega, na primer brezplačno darilno zavijanje ali šopek. Znesek vsak takoj razume, izdelek iz tvoje ponudbe pa te stane le nabavno ceno.
Da. S paketom Pro se ista kartica zvestobe lahko uporablja na do petih lokacijah, statistika pa pokaže, kako se program uporablja v vsaki trgovini.
Paketi se začnejo pri 29 € na mesec brez DDV, z neomejenim številom strank in skeniranj. Prvi mesec je brezplačen in ne potrebuješ podatkov o kartici. Trenutne cene so na strani s cenikom.
Da. Vsi podatki so obdelani v skladu z GDPR. Stranke ob pridružitvi natanko vidijo, kaj delijo, ti pa izbereš, po katerih podatkih vprašaš.

Začni s programom svoje trgovine

Prvi mesec je brezplačen. Brez vezave, brez podatkov o kartici.

Ustvari kartico brezplačno

Nastavitev v nekaj minutah · Prekliči kadar koli