Kalo te përmbajtja
stampioo

Bëje klientin e rastit klient të rregullt

Një fade mban dy deri në katër javë, pastaj klienti ulet sërish në karrigen e dikujt. Pyetja është: e kujt? Me një kartë dixhitale besnikërie në Apple Wallet ose Google Wallet, çdo qethje merr një vulë, edhe kur klienti hyn nga rruga pa rezervim. Karta qëndron në telefon pranë kartave të bankës, dhe nuk ka asnjë aplikacion për të shkarkuar.

Krijo kartën time falas

Konfigurim brenda minutash · Anulo në çdo kohë

Program shembull

North Barbers

Vula
4 / 6
Shpërblimi
Qethje falas me 10 vizita

Probleme të përditshme që zgjidh Stampioo

Klientë pa rezervim për të cilët nuk di asgjë

Kush hyn pa rezervim nuk lë as emër, as numër. Mund të jetë qethur te ti dhjetë herë dhe ti nuk mund ta kontaktosh asnjëherë. Me një kartë besnikërie ai bëhet dikush që e njeh dhe të cilit mund t'i shkruash.

Klienti zgjedh karrigen me radhën më të shkurtër

Shpesh ka një berber tjetër një rrugë më tutje. Kur zgjedhja bëhet në trotuar, fiton berberhaneja që i jep klientit një arsye për të hyrë. Një kartë gjysmë e mbushur është pikërisht një arsye e tillë.

Radhë të shtunën, bosh të martën

Fundjava mbushet vetë, mëngjeset e ditëve të javës jo. Me një kanal të drejtpërdrejtë te klientët mund t'u thuash që ka një karrige të lirë pikërisht tani.

Çdo qethje e dhjetë është nga ne

Le të themi se një klient i rregullt vjen çdo tri javë. Atëherë një kartë me dhjetë vula mbushet për rreth gjysmë viti, dhe shpërblimi është një qethje e plotë. Është një skemë që e kupton kushdo menjëherë: berberi skanon kartën kur klienti paguan, dhe pas vizitës së dhjetë e pret një qethje falas. Një kartë e re nis automatikisht.

Këshillë: nëse do ta mbash koston të ulët, shpërblimi mund të jetë një rregullim mjekre ose një rruajtje me peshqir të ngrohtë. Të kushton më pak se një qethje e plotë dhe i jep klientit shijen e një shërbimi që shumë vazhdojnë ta blejnë më pas.

North Barbers

Vula
6 / 6
Shpërblimi
Qethje falas me 10 vizita

Si funksionon në berberhanenë tënde

  1. Dizajno kartën tënde

    Logo, ngjyra dhe ikona e vulës: karta duket si berberhaneja jote, jo si një shabllon.

  2. Kodi QR aty ku presin klientët

    Vendose kodin pranë divanit ose në pasqyrë. Koha e pritjes bëhet koha kur klienti e ruan kartën në Apple Wallet ose Google Wallet.

  3. Vulos nga karrigia

    Berberi skanon kartën e klientit me telefonin e vet sapo qethja paguhet. Një vulë për vizitë, gati para se të ulet klienti tjetër.

  4. Njofto kur ka vend të lirë

    Një mëngjes i qetë ose një berber i ri në ekip: një mesazh arrin te çdo klient që e ka ruajtur kartën tënde.

Besnikëri që ndërton listën tënde të klientëve

Një berberhane me shumë klientë pa rezervim shpesh nuk ka fare listë klientësh. Çdo klient që e ruan kartën tënde të besnikërisë bëhet dikush që mund ta arrish sërish, dhe lista është gjithmonë jotja.

Ti zgjedh cilat të dhëna mblidhen

Kur klienti e ruan kartën, mund t'i kërkosh adresën e emailit, numrin e telefonit ose ditëlindjen. Gjithçka është opsionale. Nëse do që radha të ecë sa më shpejt, mund ta kapërcesh pjesën më të madhe.

Lista jote, kanalet e tua

Eksporto listën e klientëve si skedar CSV me planin Pro dhe përdore në mjetet e tua të emailit ose të SMS-ve. Marrëdhënia me klientin i përket berberhanesë, jo një platforme.

Njoftime automatike në portofol

Klienti merr një njoftim në Apple Wallet ose Google Wallet kur i shtohet një vulë dhe kur zhbllokohet shpërblimi. Me planin Pro mund t'u dërgosh edhe fushatat e tua të gjithë atyre që e kanë ruajtur kartën.

Klientët shohin saktësisht se çfarë ndajnë kur bashkohen. Të gjitha të dhënat trajtohen në përputhje me GDPR-në.

Berberët na pyesin

Jo. Karta e besnikërisë ruhet në Apple Wallet ose Google Wallet, që i kanë tashmë në telefon. Një skanim i kodit QR ndërsa klienti pret, dhe karta është gati.
Po. Stampioo nuk ka nevojë as për sistem rezervimesh, as për integrim me arkën. Klienti tregon kartën në telefon, berberi e skanon dhe vula shtohet. Funksionon njësoj për atë që ka rezervuar dhe për atë që sapo hyri.
Me një ritëm prej dy deri në katër javësh, një kartë me tetë deri në dhjetë vula mbushet brenda pak muajsh, kështu që shpërblimi duket afër. Një kartë më e gjatë mund të kërkojë deri në një vit për t'u mbushur, dhe atëherë shpërblimi duket i largët edhe për një klient që vjen shpesh. Numri i vulave nuk mund të ndryshohet pasi kartat të jenë lëshuar, ndaj vendose para se të fillosh.
Vendos ti. Më e thjeshta është një vulë për vizitë. Nëse do të shpërblesh atë që merr të dyja, berberi mund të shtojë disa vula në të njëjtin skanim. Shkruaje rregullin te kushtet në anën e pasme të kartës, që të gjithë në ekip të veprojnë njësoj.
Po. Secili hyn me llogarinë e vet dhe përdor skanerin në shfletues. Sa anëtarë ekipi përfshihen varet nga plani që zgjedh.
Asgjë. Karta dhe vulat i përkasin berberhanesë sate, jo një berberi të caktuar. Klienti i mban të gjitha ato që ka mbledhur, pavarësisht se kush e qeth herën tjetër.
Një qethje falas pas dhjetë vizitash është skema klasike. Një rregullim mjekre, një rruajtje ose një produkt për flokët pas tetë vizitash të kushton më pak dhe funksionon po aq mirë si arsye për t'u kthyer.
Po, me planin Pro. Mund të dërgosh deri në dhjetë fushata në muaj drejt e në ekranin e kyçur të klientëve, për shembull që ka karrige të lira para drekës. Nuk ka kosto SMS.
Planet nisin nga 29 € në muaj pa TVSH, me klientë dhe skanime pa kufi. Muaji i parë është falas dhe nuk të duhen të dhëna karte. Çmimet aktuale i gjen në faqen e çmimeve.

Fillo me programin e berberhanesë sate

Muaji i parë është falas. Pa detyrime, pa të dhëna karte.

Krijo kartën time falas

Konfigurim brenda minutash · Anulo në çdo kohë