Bëje rezervimin e radhës zgjedhjen e natyrshme
Me katër deri në tetë javë midis vizitave, shumë gjëra mund ta largojnë një klient. Një kartë besnikërie në portofolin e tij shpërblen çdo vizitë kthimi — dhe të jep një mënyrë të respektueshme për të qëndruar në kontakt midis takimeve.
Krijo programin tim të besnikërisëKonfigurim brenda minutash · Anulo në çdo kohë
Problemet e përditshme që zgjidh
Një vizitë, pastaj heshtje
Klientët e rinj të provojnë një herë dhe largohen — jo nga pakënaqësia, por sepse asgjë nuk u kujtoi të ktheheshin. Një kartë në portofol të mban të pranishëm.
Boshllëqe të gjata midis vizitave
Kartat prej letre rrallë i mbijetojnë javëve midis takimeve. Një kartë në portofol është ende aty kur vjen koha për të rezervuar sërish — me përparimin të paprekur.
Ditë të qeta që i sheh që në largësi
Ti e di cilat ditë do të jenë të ngadalta. Me një kanal drejt klientëve të tu, një anulim në minutën e fundit ose një javë e qetë mund të mbushet me një mesazh të thjeshtë.
Një strukturë që i shkon ritmit të rezervimeve
Gjashtë vizita i përgjigjen vitit të një klienti tipik salloni. Çdo takim fiton një vulë në arkë; pas së gjashtës, zhbllokohet automatikisht një trajtim ose një përmirësim. Karta qëndron në portofolin e klientit pranë kartave të bankës — e lehtë për ta mbajtur, e vështirë për ta humbur.
Këshillë: bëje shpërblimin një përmirësim — një trajtim, një maskë, një stilim — në vend të një zbritjeje. Të kushton më pak dhe u prezanton klientëve shërbime që shpesh i rezervojnë sërish.
Një trajtim falas pas vizitës së 6-të
Si funksionon në sallonin tënd
Dizajno kartën tënde
Logoja jote, ngjyrat e tua, shpërblimi yt — karta bëhet pjesë e markës së sallonit.
QR te recepsioni
Klientët e skanojnë kodin ndërsa paguajnë. Një skanim dhe karta është në portofolin e tyre.
Vulos në arkë
Ti ose cilido stilist e skanon kartën e klientit me një telefon — një vulë për vizitë, e kryer brenda sekondash.
Qëndro në kontakt midis vizitave
Një takim i anuluar, një trajtim i ri, një javë e qetë — një mesazh i shkurtër arrin në telefonin e çdo klienti.
Bërë për mënyrën si funksionojnë sallonet
Një kartë po aq e menduar sa puna jote
Dizajno një kartë besnikërie që e pasqyron sallonin tënd — e pastër dhe e dallueshme në çdo portofol.
Lexo më shumëVulosje për ekipin
Personeli mund të shtojë vula drejtpërdrejt nga telefoni, tableti ose kompjuteri. E lehtë për t'u përdorur në çdo vizitë klienti.
Lexo më shumëArri te klientët midis vizitave
Një orar i lirë ose një shërbim i ri — një mesazh push arrin te çdo kartë e ruajtur.
Lexo më shumëFushata për periudhat e ngadalta
Planifiko paraprakisht oferta për janarin ose javët e verës — dërgohen vetë.
Lexo më shumëBesnikëri që ndërton listën tënde të klientëve
Çdo klient që i bashkohet programit tënd të besnikërisë bëhet dikush që mund ta arrish sërish. Kur klientët e ruajnë kartën tënde të besnikërisë, ti zgjedh cilat të dhëna mblidhen, dhe lista e klientëve të përket gjithmonë ty.
Ti zgjedh cilat të dhëna mblidhen
Kur klientët e ruajnë kartën tënde të besnikërisë, mund të zgjedhësh të mbledhësh adresën e emailit, numrin e telefonit ose ditëlindjen. Ti vendos cilat të dhëna i përshtaten sallonit tënd.
Lista jote, kanalet e tua
Eksporto listën tënde të klientëve si skedar CSV me planin Pro dhe përdore në mjetet e tua të emailit ose të SMS-ve. Marrëdhënia me klientin të përket ty, jo një platforme.
Njoftime automatike në portofol
Klientët mund të marrin njoftime automatike në Apple Wallet ose Google Wallet kur marrin një vulë ose zhbllokojnë një shpërblim. Me planin Pro mund të dërgosh edhe fushata të synuara te klientët që e ruajtën kartën tënde të besnikërisë.
Klientët shohin saktësisht se çfarë ndajnë kur bashkohen. Të gjitha të dhënat ruhen në serverë evropianë dhe trajtohen në përputhje me GDPR-në.
Pronarët e salloneve na pyesin
Fillo me programin e sallonit tënd
Muaji i parë është falas — pa detyrime, pa të dhëna karte.
Krijo programin tim të besnikërisëKonfigurim brenda minutash · Anulo në çdo kohë