Gå til indhold
stampioo

Gør drop-in-kunden til en stamkunde

En fade holder i to til fire uger, og så sidder kunden i en barberstol igen. Spørgsmålet er bare, hvis stol det bliver. Med et digitalt loyalitetskort i Apple Wallet eller Google Wallet giver hver klipning et stempel, også når kunden kommer ind fra gaden uden at have bestilt tid. Kortet ligger på telefonen ved siden af betalingskortene, og der er ingen app at downloade.

Opret mit kort gratis

Klar på få minutter · Opsig når som helst

Eksempel på et program

North Barbers

Stempler
4 / 6
Belønning
Gratis klipning ved 10 besøg

Hverdagsproblemer, Stampioo løser

Drop-in-kunder, du ikke ved noget om

Den, der kommer ind uden tidsbestilling, efterlader hverken navn eller nummer. Han kan have været klippet hos dig ti gange, uden at du har kunnet nå ham en eneste gang. Med et loyalitetskort bliver han en, du genkender og kan kontakte.

Kunden vælger stolen med den korteste kø

Der ligger ofte en anden barber et par hundrede meter væk. Når valget træffes på fortovet, vinder den shop, der giver kunden en grund til at gå ind. Et halvfuldt kort er netop sådan en grund.

Kø om lørdagen, tomt om tirsdagen

Weekenden fylder sig selv, men det gør hverdagsformiddagene ikke. Med en direkte kanal til kunderne kan du fortælle dem, at der er en ledig stol lige nu.

Hver tiende klipning er på huset

Lad os sige, at en stamkunde kommer hver tredje uge. Så bliver et kort med ti stempler fyldt på omkring et halvt år, og belønningen er en hel klipning. Det er en struktur, alle forstår med det samme: barberen scanner kortet, når kunden betaler, og efter det tiende besøg venter en gratis klipning. Et nyt kort starter automatisk.

Tip: Vil du holde omkostningen nede, kan belønningen i stedet være en skægtrimning eller en barbering med varmt håndklæde. Det koster dig mindre end en hel klipning og giver kunden smag for en ydelse, som mange bliver ved med at købe bagefter.

North Barbers

Stempler
6 / 6
Belønning
Gratis klipning ved 10 besøg

Sådan virker det i din barbershop

  1. Design dit kort

    Logo, farver og stempelikon: kortet ligner din shop, ikke en skabelon.

  2. QR-kode, hvor kunderne venter

    Sæt koden ved sofaen eller på spejlet. Ventetiden bliver til den tid, hvor kunden gemmer kortet i Apple Wallet eller Google Wallet.

  3. Stempl fra stolen

    Barberen scanner kundens kort med sin telefon, når klipningen er betalt. Ét stempel pr. besøg, klaret før næste kunde sætter sig.

  4. Sig til, når der er ledigt

    En stille formiddag eller en ny barber på holdet: én besked når alle kunder, der har gemt dit kort.

Loyalitet, der opbygger din kundeliste

En barbershop med mange drop-in-kunder har ofte slet ingen kundeliste. Hver kunde, der gemmer dit loyalitetskort, bliver en, du kan nå igen, og listen er altid din.

Du vælger, hvilke oplysninger der indsamles

Når kunden gemmer kortet, kan du bede om e-mailadresse, telefonnummer eller fødselsdag. Alt er valgfrit. Vil du have, at det går så hurtigt som muligt i køen, kan du springe det meste over.

Din liste, dine kanaler

Eksportér kundelisten som en CSV-fil med Pro-planen, og brug den i dine egne e-mail- eller SMS-værktøjer. Kunderelationen tilhører shoppen, ikke en platform.

Automatiske beskeder i wallet

Kunden får en besked i Apple Wallet eller Google Wallet, når et stempel lander, og når belønningen er låst op. Med Pro-planen kan du også sende dine egne kampagner til alle, der har gemt kortet.

Kunderne ser præcis, hvad de deler, når de tilmelder sig. Alle data behandles i overensstemmelse med GDPR.

Barberer spørger os

Nej. Loyalitetskortet gemmes i Apple Wallet eller Google Wallet, som allerede findes på telefonen. Én scanning af QR-koden, mens kunden venter, så er kortet på plads.
Ja. Stampioo kræver hverken bookingsystem eller integration med kassesystemet. Kunden viser kortet på telefonen, barberen scanner det, og stemplet lander. Det virker på samme måde for den, der har bestilt tid, og den, der bare kom ind fra gaden.
Med en rytme på to til fire uger bliver et kort med otte til ti stempler fyldt på nogle måneder, så belønningen føles tæt på. Et længere kort kan tage op mod et år at fylde, og så føles belønningen fjern, selv for en kunde, der kommer ofte. Antallet af stempler kan ikke ændres, når kortene først er delt ud, så beslut dig, før du starter.
Det bestemmer du. Det enkleste er ét stempel pr. besøg. Vil du belønne dem, der tager begge dele, kan barberen give flere stempler i samme scanning. Skriv reglen i betingelserne på kortets bagside, så alle på holdet gør det samme.
Ja. Hver enkelt logger ind med sin egen konto og bruger scanneren i browseren. Hvor mange medarbejdere der er med, afhænger af den plan, du vælger.
Ingenting. Kortet og stemplerne hører til din barbershop, ikke til en enkelt barber. Kunden beholder alt, han har samlet, uanset hvem der klipper ham næste gang.
En gratis klipning efter ti besøg er den klassiske struktur. En skægtrimning, en barbering eller et hårplejeprodukt efter otte besøg koster dig mindre og virker lige så godt som en grund til at komme igen.
Ja, med Pro-planen. Du kan sende op til ti kampagner om måneden direkte til kundernes låseskærm, for eksempel at der er ledige stole før frokost. Der er ingen SMS-udgifter.
Planerne starter ved 29 € om måneden ekskl. moms, med ubegrænset antal kunder og scanninger. Den første måned er gratis, og du skal ikke bruge kortoplysninger. De aktuelle priser står på prissiden.

Kom i gang med din barbershops program

Den første måned er gratis. Ingen binding, ingen kortoplysninger.

Opret mit kort gratis

Klar på få minutter · Opsig når som helst