Gå til indhold
stampioo

Beløn hvert træningspas, ikke kun medlemskabet

Et medlemskab bliver sjældent opsagt i en uge, hvor medlemmet træner. Det bliver opsagt efter de uger, hvor medlemmet ikke kom. Med et digitalt loyalitetskort i Apple Wallet eller Google Wallet giver hvert træningspas et stempel, og kunden kan se, hvor tæt hun er på den næste belønning. Det virker lige så godt for medlemmer med fast månedlig betaling som for drop-in- og holdkunder, og kunden skal ikke have en ny app.

Opret mit kort gratis

Klar på få minutter · Opsig når som helst

Eksempel på et program

Forma Studio

Stempler
6 / 10
Belønning
Gæstepas til en ven ved 10 træningspas

Hverdagsproblemer, Stampioo løser

Medlemmer, der stille og roligt holder op med at komme

Først bliver det til ét træningspas om ugen, så slet ingen, og til sidst kommer opsigelsen. Et loyalitetskort gør hvert besøg synligt for kunden og giver en konkret grund til at booke det næste pas.

Drop-in- og holdkunder, der prøver og forsvinder

Den, der køber en enkelt yogatime eller en prøvetræning, har intet, der binder hende til netop dig. Med et kort på telefonen allerede efter første gang har hun en grund til at komme tilbage til dig og ikke til studiet rundt om hjørnet.

Halvtomme hold midt på dagen

Aftenholdene er fulde, og frokostholdene er tynde. Med en direkte kanal til kunderne kan du gøre opmærksom på et hold med ledige pladser eller et nyt hold uden at købe annoncer.

Ti træningspas, og tag en ven med

Lad os sige, at et medlem træner to til tre gange om ugen. Så bliver et kort med ti stempler fyldt på omkring en måned, så belønningen føles tæt på helt fra starten. Receptionen eller instruktøren scanner kortet, når kunden kommer, og efter det tiende træningspas bliver belønningen låst op. Et nyt kort starter automatisk.

Tip: Lad belønningen trække nye kunder ind. Et gæstepas til en ven koster dig en plads på et hold, der kører alligevel, og vennen får lov at prøve i selskab med en, der allerede er glad for at træne hos dig.

Forma Studio

Stempler
10 / 10
Belønning
Gæstepas til en ven ved 10 træningspas

Sådan virker det i dit fitnesscenter

  1. Design dit kort

    Logo, farver og belønning: kortet ligner dit fitnesscenter eller dit studie.

  2. QR-kode ved indgangen eller i receptionen

    Kunden scanner koden, mens hun venter på holdet, eller ved check-in. Kortet gemmes i Apple Wallet eller Google Wallet. Der skal ingen app til.

  3. Stempl, når træningen begynder

    Receptionen, instruktøren eller den personlige træner scanner kundens kort med sin telefon. Ét stempel pr. træningspas, klaret på få sekunder.

  4. Hold kontakten mellem træningerne

    Et nyt holdskema, en ledig plads på frokostholdet, en udfordring i januar: én besked når alle kunder, der har gemt kortet.

Det, der skal virke i receptionen

Stempl et helt hold på få minutter

Instruktøren scanner kortene fra sin egen telefon, mens deltagerne kommer ind. Intet ekstra udstyr og ingen forbindelse til dit bookingsystem.

Læs mere

Fyld de hold, der er tynde

Med Pro-planen sender du en push-besked om en ledig plads eller et nyt hold direkte til kundernes låseskærm, uden SMS-udgifter.

Læs mere

Se, hvem der er ved at miste farten

Følg besøg og stempler, og se, hvilke kunder der ikke har været der i et stykke tid, før de beslutter sig for at melde sig ud.

Læs mere

En påmindelse, når kunden er tæt på

Kortet kan dukke op på kundens låseskærm, når hun går forbi fitnesscentret. Et lille skub på vejen hjem fra arbejde.

Læs mere

Loyalitet, der opbygger din kundeliste

Mange af dem, der træner hos dig, ligger i et bookingsystem, du ikke selv styrer. Hver kunde, der tilmelder sig dit loyalitetsprogram, bliver en, du selv kan nå igen, og listen er altid din.

Du vælger, hvilke oplysninger der indsamles

Når kunden gemmer dit loyalitetskort, kan du bede om e-mailadresse, telefonnummer eller fødselsdag. Alt er valgfrit, og du bestemmer, hvad der passer til dit fitnesscenter.

Din liste, dine kanaler

Eksportér kundelisten som en CSV-fil med Pro-planen, og brug den i dine egne e-mail- eller SMS-værktøjer, for eksempel op til sæsonstart.

Automatiske beskeder i wallet

Kunden får en besked i Apple Wallet eller Google Wallet, når et stempel lander, og når belønningen er låst op. Med Pro-planen kan du også sende dine egne kampagner til alle, der har gemt kortet.

Kunderne ser præcis, hvad de deler, når de tilmelder sig. Alle data behandles i overensstemmelse med GDPR.

Ejere af fitnesscentre spørger os

Nej. Loyalitetskortet gemmes i Apple Wallet eller Google Wallet, som allerede findes på telefonen. Har du allerede en booking-app, får kunden altså ikke endnu en app at holde styr på, kun et kort ved siden af betalingskortene.
Nej. Et klippekort i et fitnesscenter er som regel forudbetalt: kunden betaler for eksempel for ti træningspas på forhånd og bruger dem op. Et loyalitetskort, eller det, mange kalder et digitalt stempelkort, koster ikke kunden noget. Det tæller besøg og giver en belønning, når kortet er fuldt. Det erstatter ikke de kort eller medlemskaber, du allerede sælger, men fungerer ved siden af dem.
Ja, og det er der, det gør mest gavn. Medlemmet betaler allerede hver måned, så stemplet belønner det, du gerne vil se mere af: at hun rent faktisk kommer og træner.
Stemplet bliver givet, når en medarbejder scanner kundens kort, og Stampioo er ikke forbundet med adgangssystemet. Derfor passer det bedst der, hvor du møder kunden: i receptionen i de bemandede timer, på holdtræning eller ved PT-træning.
Ja. Hver person på holdet logger ind med sin egen konto og bruger scanneren i browseren på telefon eller tablet. Hvor mange medarbejdere der er med, afhænger af den plan, du vælger.
Noget, der styrker vanen eller trækker nye kunder ind: et gæstepas til en ven, en proteinshake fra baren, en gennemgang med en personlig træner eller et hold, du gerne vil have flere til at prøve. Undgå rabat på medlemskontingentet. Det sænker værdien af det, kunden allerede betaler for.
Ja, med Pro-planen. Du kan sende en kampagne til kunder, der ikke har besøgt dig i 30–90 dage, for eksempel med et hold, du ved, de kan lide. Beskeden vises på låseskærmen og koster ikke noget ekstra at sende.
Ja. Med Pro-planen kan det samme loyalitetskort bruges på op til fem lokationer, og i statistikken kan du se, hvordan programmet bliver brugt i hvert center.
Planerne starter ved 29 € om måneden ekskl. moms, med ubegrænset antal kunder og scanninger. Den første måned er gratis, og du skal ikke bruge kortoplysninger. De aktuelle priser står på prissiden.

Kom i gang med dit fitnesscenters program

Den første måned er gratis. Ingen binding, ingen kortoplysninger.

Opret mit kort gratis

Klar på få minutter · Opsig når som helst