Prijeđi na sadržaj
stampioo

Neka onaj tko svrati bez termina postane stalni klijent

Fade frizura izdrži dva do četiri tjedna, a onda klijent opet sjedi u nečijoj stolici. Pitanje je samo u čijoj. S digitalnom karticom vjernosti u Apple Walletu ili Google Walletu svako šišanje donosi pečat, čak i kad klijent uđe s ulice bez termina. Kartica stoji na mobitelu uz bankovne kartice i ne treba preuzimati nikakvu aplikaciju.

Izradi karticu besplatno

Postavljanje u nekoliko minuta · Otkaži bilo kada

Primjer programa

North Barbers

Pečati
4 / 6
Nagrada
Besplatno šišanje uz 10 posjeta

Svakodnevni problemi koje Stampioo rješava

Klijenti bez termina o kojima ništa ne znaš

Tko dođe bez rezervacije, ne ostavlja ni ime ni broj. Možda se kod tebe šišao već deset puta, a ti ga ni jednom ne možeš kontaktirati. S karticom vjernosti postaje netko koga prepoznaješ i kome se možeš javiti.

Klijent bira stolicu s najkraćim redom

Često je drugi barber samo blok dalje. Kad se odluka donosi na pločniku, pobjeđuje barber shop koji klijentu daje razlog da uđe. Napola puna kartica upravo je takav razlog.

Gužva u subotu, prazno u utorak

Vikend se popuni sam, jutra radnim danom ne. S izravnim kanalom prema klijentima možeš im javiti da je stolica slobodna upravo sada.

Svako deseto šišanje častiš ti

Recimo da stalni klijent dolazi svaka tri tjedna. Tada se kartica s deset pečata popuni za otprilike pola godine, a nagrada je cijelo šišanje. Takav sustav svi odmah razumiju: barber skenira karticu kad klijent plaća, a nakon desetog posjeta čeka ga besplatno šišanje. Nova kartica pokreće se automatski.

Savjet: ako želiš zadržati niži trošak, nagrada može biti uređivanje brade ili brijanje s vrućim ručnikom. To te košta manje od cijelog šišanja, a klijentu daje priliku da isproba uslugu koju mnogi poslije nastave plaćati.

North Barbers

Pečati
6 / 6
Nagrada
Besplatno šišanje uz 10 posjeta

Kako to funkcionira u tvojem barber shopu

  1. Dizajniraj svoju karticu

    Logotip, boje i ikona pečata: kartica izgleda kao tvoj barber shop, a ne kao predložak.

  2. QR kod ondje gdje klijenti čekaju

    Stavi kod pokraj kauča ili na ogledalo. Vrijeme čekanja postaje vrijeme u kojem klijent sprema karticu u Apple Wallet ili Google Wallet.

  3. Pečat iz stolice

    Barber skenira klijentovu karticu svojim mobitelom kad je šišanje plaćeno. Jedan pečat po posjetu, gotovo prije nego što sljedeći klijent sjedne.

  4. Javi kad je stolica slobodna

    Mirno jutro ili novi barber u timu: jedna poruka stiže do svakog klijenta koji je spremio tvoju karticu.

Vjernost koja gradi tvoj popis klijenata

Barber shop s puno klijenata bez termina često uopće nema popis klijenata. Svaki klijent koji spremi tvoju karticu vjernosti postaje netko do koga opet možeš doprijeti, a popis je uvijek tvoj.

Ti biraš koji se podaci prikupljaju

Kad klijent sprema karticu, možeš tražiti e-mail adresu, broj telefona ili rođendan. Sve je neobavezno. Ako želiš da red ide što brže, većinu toga možeš preskočiti.

Tvoj popis, tvoji kanali

Uz plan Pro izvezi popis klijenata u CSV datoteku i koristi ga u vlastitim alatima za e-mail ili SMS. Odnos s klijentom pripada tvojem barber shopu, a ne platformi.

Automatske obavijesti u novčaniku

Klijent dobiva obavijest u Apple Walletu ili Google Walletu kad stigne pečat i kad se nagrada otključa. Uz plan Pro možeš slati i vlastite kampanje svima koji su spremili karticu.

Klijenti točno vide što dijele pri pridruživanju. Svi se podaci obrađuju u skladu s GDPR-om.

Barberi nas pitaju

Ne moraju. Kartica vjernosti sprema se u Apple Wallet ili Google Wallet, koji je već na mobitelu. Jedno skeniranje QR koda dok klijent čeka i kartica je spremljena.
Radi. Za Stampioo ne trebaš ni sustav za rezervacije ni povezivanje s blagajnom. Klijent pokaže karticu na mobitelu, barber je skenira i pečat je tu. Jednako radi za onoga tko je rezervirao i za onoga tko je samo ušao.
Uz ritam od dva do četiri tjedna kartica s osam do deset pečata popuni se za nekoliko mjeseci pa se nagrada čini blizu. Duljoj kartici može trebati i do godinu dana da se popuni, a tada se nagrada čini daleko čak i klijentu koji često dolazi. Broj pečata ne može se promijeniti nakon što su kartice podijeljene pa odluči prije početka.
Ti odlučuješ. Najjednostavnije je jedan pečat po posjetu. Ako želiš nagraditi one koji uzimaju oboje, barber može dodati više pečata u istom skeniranju. Upiši pravilo u uvjete na poleđini kartice kako bi svi u timu radili jednako.
Može. Svatko se prijavljuje svojim računom i koristi skener u pregledniku. Koliko je članova tima uključeno ovisi o planu koji odabereš.
Ništa. Kartica i pečati pripadaju tvojem barber shopu, a ne pojedinom barberu. Klijent zadržava sve što je sakupio, bez obzira na to tko ga sljedeći put šiša.
Besplatno šišanje nakon deset posjeta klasičan je izbor. Uređivanje brade, brijanje ili proizvod za kosu nakon osam posjeta košta te manje i jednako dobro služi kao razlog za povratak.
Možeš, uz plan Pro. Možeš poslati do deset kampanja mjesečno izravno na zaključani zaslon klijenata, na primjer da imaš slobodne stolice prije podne. Nema troškova SMS-a.
Planovi kreću od 29 € mjesečno bez PDV-a, uz neograničen broj klijenata i skeniranja. Prvi je mjesec besplatan i ne trebaju ti podaci o kartici. Aktualne cijene nalaze se na stranici s cijenama.

Kreni s programom za svoj barber shop

Prvi je mjesec besplatan. Bez vezivanja, bez podataka o kartici.

Izradi karticu besplatno

Postavljanje u nekoliko minuta · Otkaži bilo kada