Από μια μεμονωμένη επίσκεψη σε μια συνήθεια
Ίσως ο πελάτης ήρθε την πρώτη φορά με μια δωροκάρτα ή όταν οι ώμοι είχαν ήδη αρχίσει να διαμαρτύρονται. Μετά περνούν μήνες. Με μια ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, κάθε θεραπεία δίνει σφραγίδα, και ο πελάτης έχει στο κινητό μια διακριτική υπενθύμιση ότι ήρθε η ώρα να κλείσει ξανά ραντεβού. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό, μόνο μια κάρτα δίπλα στις τραπεζικές κάρτες.
Φτιάξε την κάρτα μου δωρεάνΈτοιμο σε λίγα λεπτά · Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Lugn Spa
Καθημερινά προβλήματα που λύνει το Stampioo
Ο πελάτης της δωροκάρτας έρχεται μία φορά
Κάποιος πήρε ένα μασάζ δώρο, πέρασε υπέροχα και μετά σε ξέχασε. Αν πάρει μια κάρτα επιβράβευσης με την πρώτη σφραγίδα ήδη από εκείνη την επίσκεψη, έχει λόγο να ξανάρθει και να πληρώσει ο ίδιος την επόμενη φορά.
Ο πελάτης έρχεται όποτε το νιώσει, όχι με κάποιον ρυθμό
Πολλοί κλείνουν ραντεβού μόνο όταν το πιάσιμο έχει ήδη εγκατασταθεί και μετά το ξεχνούν μέχρι την επόμενη φορά. Μια κάρτα που γεμίζει επίσκεψη με επίσκεψη κάνει πιο εύκολο να κλείνουν ραντεβού τακτικά.
Ήσυχα πρωινά και ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής
Τα βράδια και τα σαββατοκύριακα γεμίζουν πρώτα, τα πρωινά των καθημερινών μένουν άδεια και μια ακύρωση της τελευταίας στιγμής δύσκολα καλύπτεται. Με ένα δικό σου κανάλι προς τους πελάτες φτάνεις σε όσους ήδη ξέρουν πώς είναι να ξαπλώνουν στο δικό σου κρεβάτι μασάζ.
Έξι θεραπείες, λίγη παραπάνω χαλάρωση
Ας πούμε ότι ένας τακτικός πελάτης έρχεται μία φορά τον μήνα. Τότε μια κάρτα με έξι σφραγίδες γεμίζει σε έξι μήνες, και η ανταμοιβή είναι μια θεραπεία με επιπλέον χρόνο. Σφραγίζεις με την ησυχία σου όταν ο πελάτης πληρώνει, και μετά την έκτη επίσκεψη τον περιμένουν τα επιπλέον λεπτά. Μια νέα κάρτα ξεκινά αυτόματα.
Συμβουλή: αντάμειψε με χρόνο ή με ένα έξτρα αντί για έκπτωση. Δεκαπέντε επιπλέον λεπτά, ένα μασάζ ποδιών ή μια ζεστή περιτύλιξη σού κοστίζουν λιγότερο από μια δωρεάν θεραπεία και παρ' όλα αυτά δείχνουν γενναιόδωρα.
Lugn Spa
Πώς λειτουργεί στο κέντρο ή στο spa σου
Σχεδίασε την κάρτα σου
Ήρεμα χρώματα, το λογότυπό σου και η ανταμοιβή σου: η κάρτα αντανακλά την ατμόσφαιρα του χώρου σου.
Κωδικός QR στην υποδοχή ή στον χώρο χαλάρωσης
Ο πελάτης σαρώνει τον κωδικό όσο περιμένει τη θεραπεία ή με ένα φλιτζάνι τσάι μετά. Η κάρτα αποθηκεύεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet.
Σφράγισε χωρίς να χαλάσεις την ηρεμία
Σαρώνεις την κάρτα του πελάτη με το κινητό όταν πληρώνει. Χωρίς τερματικά και χωρίς επιπλέον συσκευή, μόνο λίγα δευτερόλεπτα.
Κράτα επαφή ανάμεσα στις επισκέψεις
Ένα ελεύθερο ραντεβού αύριο, μια νέα θεραπεία ή μια προσφορά γενεθλίων: ένα μήνυμα φτάνει σε κάθε πελάτη που έχει αποθηκεύσει την κάρτα.
Φτιαγμένο για μια επιχείρηση που αποπνέει ηρεμία
Επιβράβευση που χτίζει τη λίστα πελατών σου
Οι δωροκάρτες και οι πλατφόρμες κρατήσεων σού φέρνουν επισκέψεις, αλλά σπάνια μια σχέση. Κάθε πελάτης που αποθηκεύει την κάρτα επιβράβευσής σου γίνεται κάποιος που μπορείς να ξαναβρείς ο ίδιος, και η λίστα είναι πάντα δική σου.
Εσύ διαλέγεις ποια στοιχεία συλλέγονται
Όταν ο πελάτης αποθηκεύει την κάρτα, μπορείς να ζητήσεις email, τηλέφωνο ή γενέθλια. Όλα είναι προαιρετικά και εσύ αποφασίζεις τι ταιριάζει στην επιχείρησή σου.
Η λίστα σου, τα κανάλια σου
Εξήγαγε τη λίστα πελατών σε αρχείο CSV με το πακέτο Pro και χρησιμοποίησέ τη στα δικά σου εργαλεία email ή SMS. Η σχέση με τον πελάτη ανήκει σε σένα, όχι σε μια πλατφόρμα.
Αυτόματες ειδοποιήσεις στο wallet
Ο πελάτης λαμβάνει ειδοποίηση στο Apple Wallet ή στο Google Wallet όταν παίρνει σφραγίδα και όταν ξεκλειδώνει την ανταμοιβή. Με το πακέτο Pro μπορείς επίσης να στέλνεις δικές σου καμπάνιες σε όλους όσοι αποθήκευσαν την κάρτα.
Οι πελάτες βλέπουν ακριβώς τι μοιράζονται όταν συμμετέχουν. Όλα τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με τον GDPR.
Οι θεραπευτές μασάζ και οι ιδιοκτήτες spa μάς ρωτούν
Ξεκίνα με το πρόγραμμά σου
Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Χωρίς δέσμευση, χωρίς στοιχεία κάρτας.
Φτιάξε την κάρτα μου δωρεάνΈτοιμο σε λίγα λεπτά · Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή