Κάνε περισσότερους πελάτες να ξανακλείσουν ραντεβού
Οι βλεφαρίδες, τα νύχια, τα φρύδια και οι θεραπείες προσώπου είναι υπηρεσίες για τις οποίες οι πελάτες χρειάζεται συχνά να επιστρέφουν. Με μια ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης μπορείς να ανταμείβεις τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις, χωρίς χάρτινες κάρτες και χωρίς κατέβασμα εφαρμογών. Ο πελάτης σαρώνει έναν κωδικό QR, αποθηκεύει την κάρτα επιβράβευσης στο Apple Wallet ή στο Google Wallet και μαζεύει σφραγίδες σε κάθε επίσκεψη στο ινστιτούτο σου. Παράλληλα, χτίζεις μια λίστα πελατών που μπορείς να προσεγγίσεις με νέα, ελεύθερα ραντεβού και στοχευμένες καμπάνιες.
Φτιάξε το πρόγραμμα επιβράβευσής μουΈτοιμο σε λίγα λεπτά · Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Καθημερινά προβλήματα που λύνει το Stampioo
Οι πελάτες δεν επιστρέφουν πάντα
Πολλές θεραπείες χρειάζεται να επαναληφθούν μετά από λίγες εβδομάδες, αλλά οι πελάτες δεν διαλέγουν πάντα το ίδιο ινστιτούτο την επόμενη φορά. Με μια κάρτα επιβράβευσης έχουν ξεκάθαρο λόγο να ξανακλείσουν σε εσένα.
Δύσκολο να γεμίσουν τα κενά ραντεβού
Τα κενά στο ημερολόγιο σημαίνουν χαμένα έσοδα. Με το πακέτο Pro μπορείς να στέλνεις στοχευμένες καμπάνιες σε πελάτες που έχουν ήδη αποθηκεύσει την κάρτα επιβράβευσής σου και να τους θυμίζεις όταν έχεις ραντεβού να γεμίσεις.
Κανένα δικό σου κανάλι προς τους πελάτες
Τα κοινωνικά δίκτυα δεν φτάνουν πάντα. Με το Stampioo χτίζεις τη δική σου λίστα πελατών και αποκτάς άμεσο κανάλι προς όσους έχουν ήδη επιλέξει το ινστιτούτο σου.
Αντάμειψε τους πελάτες που επιστρέφουν
Ο πελάτης παίρνει μια σφραγίδα σε κάθε θεραπεία. Όταν γεμίσει η κάρτα επιβράβευσης, ξεκλειδώνει μια ανταμοιβή — για παράδειγμα μια δωρεάν πρόσθετη υπηρεσία, ένα προϊόν ή μια μικρότερη θεραπεία. Έτσι η ανταμοιβή γίνεται εύκολα κατανοητή και δίνει στον πελάτη ξεκάθαρο λόγο να κλείσει το επόμενο ραντεβού του σε εσένα.
Συμβουλή: διάλεξε ανταμοιβή που ταιριάζει στο ινστιτούτο σου. Μια δωρεάν πρόσθετη υπηρεσία μετά από αρκετές θεραπείες μπορεί να έχει αξία για τον πελάτη και να δουλεύει καλά για το περιθώριό σου.
Δωρεάν πρόσθετη υπηρεσία μετά από 6 θεραπείες
Πώς λειτουργεί στο ινστιτούτο σου
Σχεδίασε την κάρτα επιβράβευσής σου
Πρόσθεσε το λογότυπο, τα χρώματα και την ανταμοιβή σου. Η κάρτα προσαρμόζεται στην αισθητική του ινστιτούτου σου και αποθηκεύεται κατευθείαν στο κινητό του πελάτη.
Κωδικός QR στη ρεσεψιόν
Ο πελάτης σαρώνει μία φορά τον κωδικό QR και αποθηκεύει την κάρτα επιβράβευσης στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς εφαρμογή.
Σφράγισε μετά από κάθε θεραπεία
Το προσωπικό προσθέτει σφραγίδα μετά τη θεραπεία από κινητό, tablet ή υπολογιστή. Εύκολο σε κάθε επίσκεψη πελάτη.
Κράτα επαφή ανάμεσα στις επισκέψεις
Στείλε στοχευμένες καμπάνιες στους πελάτες που αποθήκευσαν την κάρτα επιβράβευσής σου. Ιδανικό για κενά ραντεβού, νέες θεραπείες ή εποχικές προσφορές.
Φτιαγμένο για τον τρόπο που δουλεύουν τα ινστιτούτα
Μια κάρτα που ταιριάζει στο ινστιτούτο σου
Πρόσθεσε το λογότυπο, τα χρώματα και την ανταμοιβή σου σε μια κάρτα επιβράβευσης που ο πελάτης αποθηκεύει κατευθείαν στο κινητό του.
Διάβασε περισσότεραΣφράγισμα για όλη την ομάδα
Το προσωπικό μπορεί να προσθέτει σφραγίδες απευθείας από κινητό, tablet ή υπολογιστή. Εύκολο σε κάθε επίσκεψη πελάτη.
Διάβασε περισσότεραΦτάσε στους πελάτες ανάμεσα στις επισκέψεις
Στείλε στοχευμένες καμπάνιες στους πελάτες που αποθήκευσαν την κάρτα επιβράβευσής σου. Ιδανικό για κενά ραντεβού, νέες θεραπείες ή εποχικές προσφορές.
Διάβασε περισσότεραΣχεδίασε καμπάνιες από πριν
Προγραμμάτισε καμπάνιες για πιο ήσυχες περιόδους, αργίες ή εποχές που θέλεις περισσότερα ραντεβού.
Διάβασε περισσότεραΕπιβράβευση που χτίζει τη λίστα πελατών σου
Κάθε πελάτης που μπαίνει στο πρόγραμμα επιβράβευσής σου γίνεται κάποιος που μπορείς να ξαναβρείς. Όταν οι πελάτες αποθηκεύουν την κάρτα επιβράβευσής σου, εσύ διαλέγεις ποια στοιχεία συλλέγονται, και η λίστα πελατών ανήκει πάντα σε σένα.
Εσύ διαλέγεις ποια στοιχεία συλλέγονται
Όταν οι πελάτες αποθηκεύουν την κάρτα επιβράβευσής σου, μπορείς να επιλέξεις να συλλέγεις τη διεύθυνση email, το τηλέφωνο ή τα γενέθλιά τους. Εσύ αποφασίζεις ποια στοιχεία ταιριάζουν στο ινστιτούτο σου.
Η λίστα σου, τα κανάλια σου
Εξήγαγε τη λίστα πελατών σου σε αρχείο CSV με το πακέτο Pro και χρησιμοποίησέ τη στα δικά σου εργαλεία email ή SMS. Η σχέση με τον πελάτη ανήκει σε σένα, όχι σε μια πλατφόρμα.
Αυτόματες ειδοποιήσεις στο wallet
Οι πελάτες μπορούν να λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις στο Apple Wallet ή στο Google Wallet όταν παίρνουν σφραγίδα ή ξεκλειδώνουν ανταμοιβή. Με το πακέτο Pro μπορείς επίσης να στέλνεις στοχευμένες καμπάνιες σε όσους αποθήκευσαν την κάρτα επιβράβευσής σου.
Οι πελάτες βλέπουν ακριβώς τι μοιράζονται όταν συμμετέχουν. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκούς διακομιστές και υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με τον GDPR.
Οι ιδιοκτήτες ινστιτούτων μάς ρωτούν
Ξεκίνα με το πρόγραμμα του ινστιτούτου σου
Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν — χωρίς δέσμευση, χωρίς στοιχεία κάρτας.
Φτιάξε το πρόγραμμα επιβράβευσής μουΈτοιμο σε λίγα λεπτά · Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή