Hopp til innholdet
stampioo

Gjør drop-in-kunden til en stamkunde

En fade holder seg i to til fire uker, og så sitter kunden i en barberstol igjen. Spørsmålet er hvem sin. Med et digitalt lojalitetskort i Apple Wallet eller Google Wallet får hver klipp et stempel, også når kunden kommer rett inn fra gaten uten time. Kortet ligger på mobilen ved siden av bankkortene, og det er ingen app å laste ned.

Lag kortet mitt gratis

Klart på noen minutter · Avslutt når du vil

Eksempelprogram

North Barbers

Stempler
4 / 6
Belønning
Gratis klipp ved 10 besøk

Hverdagsproblemer Stampioo løser

Drop-in-kunder du ikke vet noe om

Den som kommer inn uten time, legger ikke igjen navn eller nummer. Han kan ha klippet seg hos deg ti ganger uten at du kan nå ham en eneste gang. Med et lojalitetskort blir han en du kjenner igjen og kan ta kontakt med.

Kunden velger stolen med kortest kø

Det ligger ofte en annen barber et kvartal unna. Når valget tas på fortauet, vinner shopen som gir kunden en grunn til å komme inn. Et halvfullt kort er en slik grunn.

Kø på lørdag, tomt på tirsdag

Helgen fyller seg selv, men det gjør ikke formiddagene i ukedagene. Med en direkte kanal til kundene kan du si fra om at det er ledig i stolen akkurat nå.

Hver tiende klipp spanderer du

La oss si at en stamkunde kommer hver tredje uke. Da fylles et kort med ti stempler på omtrent et halvt år, og belønningen er en hel klipp. Det er et opplegg alle forstår med en gang: barberen skanner kortet når kunden betaler, og etter det tiende besøket venter en gratis klipp. Et nytt kort starter automatisk.

Tips: vil du holde kostnaden nede, kan belønningen i stedet være en skjeggtrim eller en barbering med varmt håndkle. Det koster deg mindre enn en hel klipp og gir kunden smaken på en tjeneste mange fortsetter å kjøpe.

North Barbers

Stempler
6 / 6
Belønning
Gratis klipp ved 10 besøk

Slik fungerer det i barbershopen din

  1. Design kortet ditt

    Logo, farger og stempelikon: kortet ser ut som shopen din, ikke som en mal.

  2. QR-kode der kundene venter

    Sett koden ved sofaen eller på speilet. Tiden i køen blir tiden da kunden lagrer kortet i Apple Wallet eller Google Wallet.

  3. Stemple fra stolen

    Barberen skanner kundens kort med mobilen sin når klippen er betalt. Ett stempel per besøk, ferdig før neste kunde setter seg.

  4. Si fra når det er ledig

    En tom formiddag eller en ny barber i teamet: en melding når hver kunde som har lagret kortet ditt.

Laget for hvordan en barbershop jobber

Hver barber stempler selv

Alle i teamet logger inn med egen konto og skanner fra mobilen sin. Ingen trenger å forlate stolen for å gå til kassen.

Les mer

Fyll stolen en rolig ukedag

Med Pro-planen sender du et push-varsel til kundenes låseskjerm når det er ledig, uten SMS-kostnad.

Les mer

Kortet dukker opp når kunden går forbi

Med nærhetspåminnelser kan kortet dukke opp på låseskjermen når kunden er i nærheten av shopen. Funksjonen er inkludert i alle planer.

Les mer

Et kort med din stil

Velg kortfarge, tekstfarge, stempelikon og logo, så kortet føles som en del av shopen.

Les mer

Lojalitet som bygger kundelisten din

En barbershop med mye drop-in har ofte ingen kundeliste i det hele tatt. Hver kunde som lagrer lojalitetskortet ditt, blir en du kan nå igjen, og listen er alltid din.

Du velger hvilke opplysninger som samles inn

Når kunden lagrer kortet, kan du be om e-postadresse, telefonnummer eller bursdag. Alt er valgfritt. Vil du at det skal gå så raskt som mulig i køen, kan du hoppe over det meste.

Din liste, dine kanaler

Eksporter kundelisten som CSV-fil med Pro-planen og bruk den i dine egne verktøy for e-post eller SMS. Kundeforholdet tilhører shopen, ikke en plattform.

Automatiske wallet-varsler

Kunden får et varsel i Apple Wallet eller Google Wallet når et stempel kommer inn, og når belønningen er låst opp. Med Pro-planen kan du også sende egne kampanjer til alle som har lagret kortet.

Kundene ser nøyaktig hva de deler når de blir med. All data håndteres i samsvar med GDPR.

Barberere spør oss

Nei. Lojalitetskortet lagres i Apple Wallet eller Google Wallet, som allerede finnes på mobilen. Én skanning av QR-koden mens kunden venter, så er kortet på plass.
Ja. Stampioo trenger verken bookingsystem eller kasseintegrasjon. Kunden viser kortet på mobilen, barberen skanner det, og stempelet er registrert. Det fungerer likt for den som har bestilt time, og den som bare stakk innom.
Med en rytme på to til fire uker fylles et kort med åtte til ti stempler på noen måneder, så belønningen føles nær. Et lengre kort kan ta opptil et år å fylle, og da føles belønningen fjern selv for en kunde som kommer ofte. Antallet stempler kan ikke endres når kortene først er delt ut, så bestem deg før du starter.
Det bestemmer du. Enklest er ett stempel per besøk. Vil du belønne den som tar begge deler, kan barberen legge til flere stempler i samme skanning. Skriv regelen i vilkårene på baksiden av kortet, så alle i teamet gjør det likt.
Ja. Hver og en logger inn med sin egen konto og bruker skanneren i nettleseren. Hvor mange teammedlemmer som er inkludert, avhenger av planen du velger.
Ingenting. Kortet og stemplene hører til barbershopen din, ikke til én enkelt barber. Kunden beholder alt han har samlet, uansett hvem som klipper ham neste gang.
En gratis klipp etter ti besøk er det klassiske opplegget. En skjeggtrim, en barbering eller et hårprodukt etter åtte besøk koster deg mindre og fungerer like godt som en grunn til å komme tilbake.
Ja, med Pro-planen. Du kan sende opptil ti kampanjer i måneden rett til kundenes låseskjerm, for eksempel om at det er ledige stoler før lunsj. Det kommer ingen SMS-kostnader i tillegg.
Planene starter på 29 € per måned ekskl. mva., med ubegrenset antall kunder og skanninger. Den første måneden er gratis, og du trenger ingen kortopplysninger. Gjeldende priser finner du på prissiden.

Kom i gang med barbershopens program

Den første måneden er gratis. Ingen bindingstid, ingen kortopplysninger.

Lag kortet mitt gratis

Klart på noen minutter · Avslutt når du vil