Gjør neste time til det naturlige valget
Med fire til åtte uker mellom besøkene skal det lite til før en kunde glir bort. Et lojalitetskort i lommeboken belønner hvert gjenbesøk — og gir deg en diskré måte å holde kontakten på mellom timene.
Lag lojalitetsprogrammet mittKlart på noen minutter · Avslutt når du vil
Hverdagsproblemene det løser
Ett besøk, så stille
Nye kunder prøver deg én gang og glir bort — ikke fordi de var misfornøyde, men fordi ingenting minnet dem på å komme tilbake. Et kort i lommeboken holder deg til stede.
Lang tid mellom besøkene
Papirkort overlever sjelden ukene mellom timene. Et kort i lommeboken er fortsatt der når det er tid for å bestille igjen — med progresjonen intakt.
Rolige dager du ser komme
Du vet hvilke dager som blir stille. Med en kanal til kundene dine kan en sen avbestilling eller en rolig uke fylles med en enkel melding.
Et opplegg som passer bestillingsrytmen
Seks besøk tilsvarer et typisk salongår for en kunde. Hver time gir et stempel ved betaling; etter det sjette låses en behandling eller oppgradering opp automatisk. Kortet ligger i kundens lommebok ved siden av bankkortene — lett å beholde, vanskelig å miste.
Tips: gjør belønningen til en oppgradering — en behandling, en maske, en styling — heller enn en rabatt. Det koster deg mindre, og det introduserer tjenester kundene ofte bestiller igjen.
En gratis behandling etter 6. besøk
Slik fungerer det i salongen din
Design kortet ditt
Din logo, dine farger, din belønning — kortet blir en del av salongens merkevare.
QR i resepsjonen
Kundene skanner koden mens de betaler. Én skanning, og kortet ligger i lommeboken.
Stemple ved betaling
Du eller hvilken som helst frisør skanner kundens kort med en mobil — ett stempel per besøk, gjort på sekunder.
Hold kontakten mellom besøkene
En avbestilt time, en ny behandling, en rolig uke — en kort melding når hver kundes mobil.
Laget for hvordan salonger jobber
Et kort like gjennomtenkt som arbeidet ditt
Design et lojalitetskort som speiler salongen din — rent og gjenkjennelig i hver lommebok.
Les merStempling for hele teamet
Ansatte kan legge til stempler rett fra mobil, nettbrett eller datamaskin. Enkelt å bruke ved hvert kundebesøk.
Les merNå kundene mellom besøkene
En ledig time eller en ny tjeneste — en push-melding når hvert lagret kort.
Les merKampanjer for stille perioder
Planlegg tilbud for januar eller sommerukene på forhånd — de sender seg selv.
Les merLojalitet som bygger kundelisten din
Hver kunde som blir med i lojalitetsprogrammet ditt, blir en du kan nå igjen. Når kundene lagrer lojalitetskortet ditt, velger du hvilke opplysninger som samles inn, og kundelisten tilhører alltid deg.
Du velger hvilke opplysninger som samles inn
Når kundene lagrer lojalitetskortet ditt, kan du velge å samle inn e-postadresse, telefonnummer eller fødselsdag. Du bestemmer hvilke opplysninger som passer salongen din.
Din liste, dine kanaler
Eksporter kundelisten som CSV-fil med Pro-planen og bruk den i dine egne e-post- eller SMS-verktøy. Kundeforholdet tilhører deg, ikke en plattform.
Automatiske wallet-varsler
Kundene kan få automatiske varsler i Apple Wallet eller Google Wallet når de får et stempel eller låser opp en belønning. Med Pro-planen kan du også sende målrettede kampanjer til kunder som har lagret lojalitetskortet ditt.
Kundene ser nøyaktig hva de deler når de blir med. All data lagres på europeiske servere og håndteres i samsvar med GDPR.
Salongeiere spør oss
Start med salongens eget program
Den første måneden er gratis — ingen bindingstid, ingen kortopplysninger.
Lag lojalitetsprogrammet mittKlart på noen minutter · Avslutt når du vil