Ugrás a tartalomra
stampioo

Legyen a betérő vendégből törzsvendég

Egy fade két-négy hétig tart, aztán a vendég újra beül valakinek a székébe. A kérdés csak az, hogy kiébe. Az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba mentett digitális hűségkártyával minden hajvágás pecsétet ér, akkor is, ha a vendég bejelentkezés nélkül, az utcáról esik be. A kártya a telefonjában van a bankkártyái mellett, és nem kell hozzá appot letölteni.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható

Példaprogram

North Barbers

Pecsétek
4 / 6
Jutalom
10 alkalom után ingyen hajvágás

Mindennapi problémák, amelyeket a Stampioo megold

Betérő vendégek, akikről semmit sem tudsz

Aki bejelentkezés nélkül jön, nem hagy maga után se nevet, se telefonszámot. Lehet, hogy már tízszer nálad vágatott hajat, mégsem tudod elérni. A hűségkártyával olyan vendéggé válik, akit felismersz, és akinek üzenni tudsz.

A vendég oda ül be, ahol a legrövidebb a sor

Egy sarokkal arrébb gyakran ott van egy másik borbély. Amikor a döntés a járdán születik, az a barbershop nyer, amelyik okot ad a vendégnek, hogy betérjen. Egy félig teli kártya pontosan ilyen ok.

Szombaton sor, kedden üresjárat

A hétvége magától megtelik, a hétköznap délelőttök nem. Ha közvetlen csatornád van a vendégeidhez, szólhatsz nekik, hogy épp most szabad egy szék.

Minden tizedik hajvágás a ház ajándéka

Tegyük fel, hogy egy törzsvendég háromhetente jön. Így egy tízpecsétes kártya nagyjából fél év alatt telik meg, a jutalom pedig egy teljes hajvágás. Ezt a felépítést mindenki elsőre megérti: a borbély fizetéskor beolvassa a kártyát, a tizedik alkalom után pedig ingyen hajvágás vár a vendégre. Az új kártya automatikusan indul.

Tipp: ha alacsonyan akarod tartani a költséget, a jutalom lehet inkább szakálligazítás vagy forró törölközős borotválás. Kevesebbe kerül neked, mint egy teljes hajvágás, a vendég pedig kipróbál egy olyan szolgáltatást, amelyet sokan később rendszeresen megvesznek.

North Barbers

Pecsétek
6 / 6
Jutalom
10 alkalom után ingyen hajvágás

Így működik a barbershopodban

  1. Tervezd meg a kártyád

    Logó, színek és pecsétikon: a kártya olyan, mint a barbershopod, nem pedig egy sablon.

  2. QR-kód oda, ahol a vendégek várnak

    Tedd ki a kódot a kanapé mellé vagy a tükörre. Várakozás közben a vendég elmenti a kártyát az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba.

  3. Pecsételj a széknél

    A borbély a saját telefonjával olvassa be a vendég kártyáját, amint kifizette a hajvágást. Alkalmanként egy pecsét, és kész is, mielőtt a következő vendég leül.

  4. Szólj, ha szabad a szék

    Egy csendes délelőtt vagy egy új borbély a csapatban: egyetlen üzenet minden vendéghez eljut, aki elmentette a kártyádat.

Hűség, amely felépíti az ügyféllistádat

Egy barbershopnak, ahová sokan bejelentkezés nélkül jönnek, gyakran egyáltalán nincs ügyféllistája. Minden vendég, aki elmenti a hűségkártyádat, olyan valakivé válik, akit újra elérhetsz, és a lista mindig a tiéd.

Te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz

Amikor a vendég elmenti a kártyát, kérheted az e-mail-címét, a telefonszámát vagy a születésnapját. Minden mező opcionális. Ha azt szeretnéd, hogy a sor a lehető leggyorsabban haladjon, a legtöbbet kihagyhatod.

A te listád, a te csatornáid

A Pro csomaggal CSV-fájlba exportálhatod az ügyféllistádat, és használhatod a saját e-mailes vagy SMS-es eszközeidben. A vendégkapcsolat a barbershopé, nem egy platformé.

Automatikus tárcaértesítések

A vendég értesítést kap az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásban, amikor pecsétet kap, és amikor feloldódik a jutalom. A Pro csomaggal saját kampányokat is küldhetsz mindenkinek, aki elmentette a kártyát.

A vendégek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor. Minden adatot a GDPR-nak megfelelően kezelünk.

Borbélyok kérdezik

Nem. A hűségkártya az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba kerül, ezek már ott vannak a telefonjukon. A vendég várakozás közben egyszer beolvassa a QR-kódot, és a kártya a helyén van.
Igen. A Stampioonak nincs szüksége se foglalási rendszerre, se kasszaintegrációra. A vendég megmutatja a kártyát a telefonján, a borbély beolvassa, és megérkezik a pecsét. Ugyanígy működik annál, aki foglalt, és annál is, aki csak benézett.
Két-négy hetes ritmusnál egy nyolc-tíz pecsétes kártya néhány hónap alatt megtelik, így a jutalom közelinek tűnik. Egy hosszabb kártya megtöltése akár egy évig is tarthat, és akkor még a gyakori vendégnek is távolinak tűnik a jutalom. A pecsétek száma a kártyák kiosztása után már nem módosítható, ezért indulás előtt dönts róla.
Te döntöd el. A legegyszerűbb az alkalmanként egy pecsét. Ha jutalmazni szeretnéd azt, aki mindkettőt kéri, a borbély egyetlen beolvasással több pecsétet is adhat. Írd bele a szabályt a kártya hátoldalán lévő feltételekbe, hogy a csapatban mindenki ugyanúgy csinálja.
Igen. Mindenki a saját fiókjával lép be, és a böngészőben futó szkennert használja. Hogy hány csapattag fér bele, a választott csomagtól függ.
Semmi. A kártya és a pecsétek a barbershopodhoz tartoznak, nem egy adott borbélyhoz. A vendégnél megmarad minden, amit összegyűjtött, akárki vágja is a haját legközelebb.
A klasszikus felépítés egy ingyen hajvágás tíz alkalom után. Egy szakálligazítás, egy borotválás vagy egy hajápoló termék nyolc alkalom után kevesebbe kerül neked, és ugyanolyan jó ok a visszatérésre.
Igen, a Pro csomaggal. Havonta legfeljebb tíz kampányt küldhetsz közvetlenül a vendégek zárolási képernyőjére, például hogy ebéd előtt van szabad szék. SMS-költség nem merül fel.
A csomagok havi nettó 29 €-tól indulnak, korlátlan számú ügyféllel és beolvasással. Az első hónap ingyenes, és nem kell megadnod a bankkártyádat. Az aktuális árak az árak oldalon találhatók.

Indítsd el a barbershopod programját

Az első hónap ingyenes. Nincs hűségidő, nem kell bankkártya.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható