Ugrás a tartalomra
stampioo

Több vendég válasszon újra téged

A digitális hűségkártyával papírkártya és applikációletöltés nélkül jutalmazhatod a visszatérő vendégeket. A vendég beolvas egy QR-kódot, elmenti a kártyát az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba, és minden nálad elköltött étkezéssel közelebb kerül a jutalomhoz. Közben olyan ügyféllistát építesz, amellyel ajánlatokkal, hírekkel és kampányokkal érheted el a vendégeidet.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható

Példaprogram

Trattoria Luca

Pecsétek
4 / 10
Jutalom
10 ebéd után ingyen desszert

Mindennapi problémák, amelyeket a Stampioo megold

A vendégek jönnek-mennek, kapcsolat nélkül

Sok étteremnek vannak visszatérő vendégei, de digitális hűségkártya nélkül nehéz tudni, kik ők, és hogyan lehet újra elérni őket. A Stampiooval a vendégek elmenthetik a hűségkártyádat a telefonjukba, jutalmakat gyűjthetnek, és egy olyan ügyféllista részévé válnak, amely a tiéd.

A csendes napokat nehéz megtölteni

Vannak telt napok és órák. Mások jóval csendesebbek. A saját hűségprogramoddal ajánlatokat és híreket küldhetsz azoknak a vendégeknek, akik már érdeklődtek az éttermed iránt.

Legyen a tiéd az ügyféllista

A rendelési és foglalási platformok segíthetnek vendégeket hozni, de gyakran a platform birtokolja az ügyfélkapcsolatot. A Stampiooval a saját ügyféllistádat építed, így közvetlenül az éttermedbe hozhatod vissza a vendégeket.

Az ebédkártya

Aki hetente kétszer ebédel nálad, nagyjából egy hónap alatt megtölt egy tízpecsétes kártyát, és ez sokszor elég ahhoz, hogy a jutalom már az elejétől elérhetőnek tűnjön. A kártyát a kasszánál olvassák be, a pecsét azonnal felkerül, és a megtelt kártyán megjelenik a jutalom.

Tipp: olyan jutalmat válassz, amely illik az éttermedhez. Egy ingyen desszert, egy étkezés utáni kávé vagy egy adott számú vásárlás után járó ebéd értékesnek hathat a vendégnek, miközben az árrésednek is jót tesz.

Trattoria Luca

Pecsétek
10 / 10
Jutalom
10 ebéd után ingyen desszert

Így nézhet ki nálad

Étterem

Éttermet vezetsz, és elindítod az első hűségprogramodat a Stampiooval. Az ügyfelek nap mint nap beolvassák a QR-kódodat, és csatlakoznak a hűségprogramodhoz. Idővel az ügyfélbázisod néhány tagból több száz hűséges ügyféllé nő.

Egyik reggel úgy döntesz, megreklámozod a napi menüt. A Stampioo előtt közösségimédia-posztokra hagyatkoztál, amelyek a közönségednek csak töredékét érték el. Most több száz ügyfél kapja meg az ebédajánlatodat közvetlenül az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásában, és egyre több vendég tér vissza az éttermedbe.

Rendezvény és élő zene

Bisztród van, ahol rendszeresen élőzenei esteket tartasz. Az elmúlt 12 hónapban 1500 ügyfél csatlakozott a hűségprogramodhoz: beolvasták a QR-kódodat, és elmentették a hűségkártyádat az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásukba.

Egy nap ismert zenekar érkezik hozzád fellépni. Ahelyett, hogy abban bíznál, hogy az emberek meglátják a közösségimédia-posztjaidat, kampányt küldesz közvetlenül a hűségprogram tagjainak. Másodperceken belül 1500 ügyfél kapja meg a bejelentést a telefonjára: többen hallanak róla, több asztalt foglalnak, és több vendég lép be az ajtódon. Amit egyszerű hűségprogramként indítottál, az az egyik legértékesebb marketingcsatornáddá vált.

Így működik az éttermedben

  1. Tervezd meg a kártyád

    Logó, színek és jutalom: olyan hűségkártya, amely illik az éttermed arculatához.

  2. QR-kód a kasszánál vagy az asztalon

    A vendégek fizetés vagy várakozás közben olvassák be. Egy beolvasás, és a kártya a tárcájukban van.

  3. A munkatársak másodpercek alatt pecsételnek

    Bármelyik telefon szkennerként működik, és a pecsételés tartja a lépést az ebédcsúccsal.

  4. Maradj kapcsolatban

    Új étlap, csendes hétfő, szezonális est: érd el az összes vendéget, aki elmentette a kártyádat.

Ami a kiszolgálás közben számít

Beolvasás, amely bírja a tempót

Egy pecsét másodpercek alatt felkerül bármelyik okostelefonnal, semmi extra a kasszánál.

Tudj meg többet

Csatorna a csendes napokra

Küldd el a mai ajánlatot vagy a hétfői ebédmenüt minden vendégnek, akinek a tárcájában ott a kártyád.

Tudj meg többet

Több helyszín, egy program

A vendégek bármelyik helyszíneden gyűjthetnek pecsétet, te pedig egy helyen látod az egészet.

Tudj meg többet

Lásd, ki tér vissza

Visszatérő látogatások, megtelt kártyák és a leghűségesebb vendégeid: olyan számok, amelyeket a papír soha nem adott meg.

Tudj meg többet

Hűségprogram, amely felépíti az ügyféllistádat

Minden ügyfél, aki csatlakozik a hűségprogramodhoz, olyan valakivé válik, akit újra elérhetsz. Te döntöd el, mit kérdezel a csatlakozáskor, és a lista mindig a tiéd.

Te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz

Amikor a vendégek elmentik a hűségkártyádat, kérheted az e-mail-címüket, a telefonszámukat vagy a születésnapjukat. Te döntöd el, mely adatok illenek az éttermedhez.

A te listád, a te csatornáid

A Pro csomaggal CSV-fájlba exportálhatod az ügyféllistádat, és használhatod a saját e-mailes vagy SMS-es eszközeidben. A vendégkapcsolat a tiéd, nem egy külső platformé.

Automatikus tárcaértesítések

A vendégek automatikus értesítést kaphatnak az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásban, amikor pecsétet kapnak vagy jutalmat oldanak fel. A Pro csomaggal saját kampányokat és híreket is küldhetsz azoknak, akik elmentették a hűségkártyádat.

A vendégek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor. Minden adatot a GDPR-nak megfelelően kezelünk.

Éttermesek kérdezik

Nem. A hűségkártya közvetlenül az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba kerül, amelyek már ott vannak a telefonjukon. Egy QR-beolvasás, és készen is vannak.
Nem, a beolvasás bármelyik telefonnal másodpercek alatt megvan, gyorsabban, mint a papírkártya és a lyukasztó. A munkatársak saját eszközükről pecsételnek, csapatfiókokkal.
Igen. A csatlakozáskor kérhetsz e-mail-címet, telefonszámot vagy születésnapot. A Pro csomagban CSV-be exportálhatod a vendéglistát, és saját kampányokat küldhetsz tárcán, e-mailben vagy SMS-ben.
Igen. A Pro csomaggal a vendégek ugyanarra a hűségkártyára legfeljebb 5 helyszínen gyűjthetnek pecsétet. Az elemzésekben helyszínenkénti áttekintést kapsz, és látod, hogyan használják a programot az egyes éttermekben.
Ebédhelyeknél jól működik az egyszerű felépítés, például ingyen ebéd 10 vásárlás után. A vacsorára fókuszáló éttermeknél jobban illhet egy kisebb jutalom kevesebb látogatás után, mondjuk desszert vagy előétel 5 alkalom után.
Havi 29 €-tól, korlátlan számú vendéggel, az első hónap ingyenes, bankkártya nélkül. Az aktuális árak az árak oldalon találhatók.
Igen, az Apple Walletet és a Google Walletet is támogatjuk, így gyakorlatilag minden okostelefonos vendég csatlakozhat.
Igen. Minden adatot a GDPR-nak megfelelően kezelünk. A vendégek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor.

Indítsd el az éttermed programját

Az első hónap ingyenes, hűségidő nélkül, bankkártya nélkül.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható