Foglaljanak újra időpontot többen

A szempilla, a köröm, a szemöldök és a bőrkezelések olyan szolgáltatások, amelyekért a vendégeknek gyakran vissza kell térniük. A digitális hűségkártyával papírkártya és applikációletöltés nélkül jutalmazhatod a visszatérő látogatásokat. A vendég beolvas egy QR-kódot, elmenti a hűségkártyát az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba, és minden szalonlátogatással közelebb kerül a jutalomhoz. Közben olyan ügyféllistát építesz, amelyet hírekkel, szabad időpontokkal és célzott kampányokkal érhetsz el.

Elkészítem a hűségprogramom

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható

Mindennapi problémák, amelyeket a Stampioo megold

A vendégek nem mindig térnek vissza

Sok kezelést néhány hét múlva meg kell ismételni, de a vendégek nem mindig ugyanazt a szalont választják legközelebb. A hűségkártyával világos okot kapnak arra, hogy újra nálad foglaljanak.

Nehéz megtölteni a szabad időpontokat

A naptárban tátongó lyukak elmaradt bevételt jelentenek. A Pro csomaggal célzott kampányokat küldhetsz azoknak, akik már elmentették a hűségkártyádat, és emlékeztetheted őket, amikor van betöltendő időpontod.

Nincs saját csatornád a vendégekhez

A közösségi média nem mindig ér célba. A Stampiooval a saját ügyféllistádat építed, és közvetlen csatornát kapsz azokhoz, akik már a te szalonodat választották.

Jutalmazd azokat, akik visszatérnek

A vendég minden kezelés után pecsétet kap. Amikor megtelik a hűségkártya, feloldódik egy jutalom – például egy ingyen kiegészítő szolgáltatás, egy termék vagy egy kisebb kezelés. Így a jutalom könnyen érthető, a vendég pedig világos okot kap arra, hogy a következő időpontját is nálad foglalja.

Tipp: olyan jutalmat válassz, amely illik a szalonodhoz. Egy ingyen kiegészítő szolgáltatás több kezelés után értékesnek hathat a vendégnek, miközben az árrésednek is jót tesz.

stampiooPéldaprogram

Ingyen kiegészítő szolgáltatás 6 kezelés után

Így működik a szalonodban

Tervezd meg a hűségkártyád

Tedd rá a logódat, a színeidet és a jutalmadat. A kártya a szalonod megjelenéséhez igazodik, és egyenesen a vendég telefonjába kerül.

QR-kód a recepciópulton

A vendég egyszer beolvassa a QR-kódot, és elmenti a hűségkártyát az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba. Nem kell app.

Pecsételj minden kezelés után

A munkatársak a kezelés után telefonról, tabletről vagy számítógépről adnak pecsétet. Minden vendégnél könnyen használható.

Tartsd a kapcsolatot két alkalom között

Küldj célzott kampányokat azoknak, akik elmentették a hűségkártyádat. Tökéletes szabad időpontokhoz, új kezelésekhez vagy szezonális ajánlatokhoz.

A szalonok működéséhez szabva

Kártya, amely illik a szalonodhoz

Tedd rá a logódat, a színeidet és a jutalmadat egy hűségkártyára, amelyet a vendég egyenesen a telefonjába ment.

Tudj meg többet

Pecsételés a csapatnak

A munkatársak közvetlenül telefonról, tabletről vagy számítógépről adhatnak pecsétet. Minden vendégnél könnyen használható.

Tudj meg többet

Érd el a vendégeket két alkalom között

Küldj célzott kampányokat azoknak, akik elmentették a hűségkártyádat. Tökéletes szabad időpontokhoz, új kezelésekhez vagy szezonális ajánlatokhoz.

Tudj meg többet

Tervezd meg előre a kampányokat

Ütemezz kampányokat a csendesebb időszakokra, az ünnepekre vagy azokra a szezonokra, amikor több foglalást szeretnél.

Tudj meg többet

Hűségprogram, amely felépíti az ügyféllistádat

Minden ügyfél, aki csatlakozik a hűségprogramodhoz, olyan valakivé válik, akit újra elérhetsz. Amikor az ügyfelek elmentik a hűségkártyádat, te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz, az ügyféllista pedig mindig a tiéd marad.

Te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz

Amikor az ügyfelek elmentik a hűségkártyádat, kérheted az e-mail-címüket, a telefonszámukat vagy a születésnapjukat. Te döntöd el, mely adatok illenek a szalonodhoz.

A te listád, a te csatornáid

A Pro csomaggal CSV-fájlba exportálhatod az ügyféllistádat, és használhatod a saját e-mailes vagy SMS-es eszközeidben. Az ügyfélkapcsolat a tiéd, nem egy platformé.

Automatikus tárcaértesítések

Az ügyfelek automatikus értesítést kaphatnak az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásban, amikor pecsétet kapnak vagy jutalmat oldanak fel. A Pro csomaggal célzott kampányokat is küldhetsz azoknak, akik elmentették a hűségkártyádat.

Az ügyfelek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor. Minden adatot európai szervereken tárolunk, és a GDPR-nak megfelelően kezelünk.

Szalontulajdonosok kérdezik

Nem. A hűségkártya az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba kerül – nincs új app, nincs fiók. Egyszer beolvassák a QR-kódodat, és a helyén van.

Igen. Te választod ki, mely kezelések tartoznak a hűségprogramba, és mi jogosít pecsétre. Lefedheti például a körmöt, a szempillát, a szemöldököt vagy a bőrkezeléseket.

Igen, ha szeretnéd. A csatlakozáskor kérhetsz a vendégektől e-mail-címet, telefonszámot vagy születésnapot – minden mező opcionális. A Pro csomagban CSV-be exportálhatod a listát, és a megszokott e-mailes vagy SMS-es eszközöddel küldhetsz híreket.

Nem – bármilyen foglalási rendszer mellett működik. A Stampioo a hűséget és a kapcsolattartást kezeli; az időpontokat továbbra is a foglalási rendszered intézi.

Egy kiegészítő szolgáltatás az ötödik vagy hatodik alkalomnál általában jól működik: szemöldökformázás, pakolás, egy plusz szolgáltatás. Kevesebbe kerül, mint egy kedvezmény, és a vendégek kipróbálhatnak olyan szolgáltatásokat, amelyeket később újra lefoglalhatnak.

Igen. A munkatársak hozzáférést kaphatnak a pecsételéshez, és a saját telefonjukkal olvashatnak be. Hogy hány csapattag fér bele, a választott csomagtól függ.

A csomagok havi 29 €-tól indulnak, korlátlan számú vendéggel, az első hónap pedig ingyenes, bankkártya nélkül. Az aktuális árak az árak oldalon találhatók.

Igen. Minden adatot európai szervereken tárolunk, és a GDPR-nak megfelelően kezelünk. A vendégek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor.

Indítsd el a szalonod programját

Az első hónap ingyenes – hűségidő nélkül, bankkártya nélkül.

Elkészítem a hűségprogramom

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható