Ugrás a tartalomra
stampioo

Legyen természetes döntés a következő időpont

Négy-nyolc hét telik el két alkalom között, és ennyi idő alatt sok minden elsodorhat egy vendéget. A tárcájukban lévő hűségkártya minden visszatérést jutalmaz, és tisztelettudó módot ad arra, hogy a két időpont között is tartsd velük a kapcsolatot.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható

Példaprogram

Salong Mira

Pecsétek
3 / 8
Jutalom
8 alkalom után ingyen kezelés

A mindennapi problémák, amiket megold

Egy alkalom, aztán csend

Az új vendégek egyszer kipróbálnak, aztán elsodródnak. Nem elégedetlenségből, hanem mert semmi nem emlékeztette őket, hogy jöjjenek vissza. A tárcában lévő kártya jelen tart téged.

Hosszú szünetek az alkalmak között

A papírkártyák ritkán élik túl az időpontok közötti heteket. A tárcakártya viszont ott van, amikor eljön az újrafoglalás ideje, az addig gyűjtött haladással együtt.

Csendes napok, amiket előre látsz

Tudod, mely napok lesznek lassúak. Ha van csatornád a vendégeidhez, egy késői lemondás vagy egy csendes hét egyetlen üzenettel megtölthető.

Felépítés, amely illik a foglalási ritmushoz

Nyolc alkalom nagyjából egy tipikus szalonvendég évét fedi le. Minden időpont után jár egy pecsét a fizetéskor; a nyolcadik után automatikusan feloldódik egy kezelés vagy egy plusz szolgáltatás. A kártya a vendég tárcájában, a bankkártyái mellett ül: könnyű megőrizni, nehéz elveszíteni.

Tipp: a jutalom legyen inkább plusz szolgáltatás (egy kezelés, egy pakolás, egy hajformázás), mint kedvezmény. Neked kevesebbe kerül, és olyan szolgáltatásokat mutat be, amelyeket a vendégek gyakran újra lefoglalnak.

Salong Mira

Pecsétek
8 / 8
Jutalom
8 alkalom után ingyen kezelés

Így működik a szalonodban

  1. Tervezd meg a kártyád

    A te logód, a te színeid, a te jutalmad: a kártya a szalon arculatának részévé válik.

  2. QR-kód a recepciópulton

    A vendégek fizetés közben olvassák be a kódot. Egy beolvasás, és a kártya a tárcájukban van.

  3. Pecsételj a fizetésnél

    Te vagy bármelyik fodrász beolvassa a vendég kártyáját egy telefonnal, alkalmanként egy pecsét, másodpercek alatt.

  4. Tartsd a kapcsolatot két alkalom között

    Egy lemondott időpont, egy új kezelés, egy csendes hét: egy rövid üzenet minden vendég telefonjára eljut.

A szalonok működéséhez szabva

Kártya, amely olyan átgondolt, mint a munkád

Tervezz olyan hűségkártyát, amely a szalonodat tükrözi, tiszta és felismerhető minden tárcában.

Tudj meg többet

Pecsételés a csapatnak

A munkatársak közvetlenül telefonról, tabletről vagy számítógépről adhatnak pecsétet. Minden vendégnél könnyen használható.

Tudj meg többet

Érd el a vendégeket két alkalom között

Egy felszabadult időpont vagy egy új szolgáltatás: a push-üzenet minden elmentett kártyához eljut.

Tudj meg többet

Kampányok a holtszezonra

Ütemezd be előre a januári vagy a nyári hetek ajánlatait, maguktól kimennek.

Tudj meg többet

Hűségprogram, amely felépíti az ügyféllistádat

Minden ügyfél, aki csatlakozik a hűségprogramodhoz, olyan valakivé válik, akit újra elérhetsz. Amikor az ügyfelek elmentik a hűségkártyádat, te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz, az ügyféllista pedig mindig a tiéd marad.

Te választod meg, milyen adatokat gyűjtesz

Amikor az ügyfelek elmentik a hűségkártyádat, kérheted az e-mail-címüket, a telefonszámukat vagy a születésnapjukat. Te döntöd el, mely adatok illenek a szalonodhoz.

A te listád, a te csatornáid

A Pro csomaggal CSV-fájlba exportálhatod az ügyféllistádat, és használhatod a saját e-mailes vagy SMS-es eszközeidben. Az ügyfélkapcsolat a tiéd, nem egy platformé.

Automatikus tárcaértesítések

Az ügyfelek automatikus értesítést kaphatnak az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásban, amikor pecsétet kapnak vagy jutalmat oldanak fel. A Pro csomaggal célzott kampányokat is küldhetsz azoknak, akik elmentették a hűségkártyádat.

Az ügyfelek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor. Minden adatot a GDPR-nak megfelelően kezelünk.

Szalontulajdonosok kérdezik

Nem. A hűségkártya egyenesen az Apple Wallet vagy a Google Wallet alkalmazásba kerül. Nincs új app, nincs fiókregisztráció. Egyszer beolvassák a QR-kódodat, és a kártya elmentődik.
Nem, bármilyen foglalási rendszer mellett működik. A Stampioo a hűséget és a látogatások közötti kapcsolatot kezeli; az időpontokat továbbra is a foglalási rendszered intézi.
Igen, ha szeretnéd. A csatlakozáskor kérhetsz a vendégektől e-mail-címet, telefonszámot vagy születésnapot. Minden mező opcionális, és te döntöd el, melyiket használod. A Pro csomagban CSV-be exportálhatod a listát, és a megszokott e-mailes vagy SMS-es eszközöddel küldhetsz híreket.
Egy plusz szolgáltatás vagy kiegészítő kezelés hat-nyolc alkalom után általában jól működik: a ritmus illik ahhoz, milyen gyakran járnak be a vendégek, egy szolgáltatás pedig kevesebbe kerül neked, mint egy általános kedvezmény.
Igen. A munkatársak hozzáférést kaphatnak a pecsételéshez, és telefonról, tabletről vagy számítógépről használhatják a beépített szkennert. Hogy hány csapattag fér bele, a választott csomagtól függ.
Ugyanaz a QR-kód működik mindkettőn: az iPhone az Apple Walletbe, az Android a Google Walletbe menti a kártyát.
A csomagok havi 29 €-tól indulnak, korlátlan számú vendéggel, az első hónap pedig ingyenes, bankkártya nélkül. Az aktuális árak az árak oldalon találhatók.
Igen. Minden adatot a GDPR-nak megfelelően kezelünk. A vendégek pontosan látják, mit osztanak meg a csatlakozáskor.

Indítsd el a szalonod programját

Az első hónap ingyenes, hűségidő nélkül, bankkártya nélkül.

Elkészítem a kártyám ingyen

Percek alatt beállítható · Bármikor lemondható