Maak van de vrijdagpizza een vaste gewoonte bij jou
De vaste klant die elke vrijdag een pizza ophaalt of na het sporten een kebab komt halen, is de basis van je week. Met een digitale loyaliteitskaart in Apple Wallet of Google Wallet levert elke aankoop een stempel op, en je personeel scant de kaart in een paar seconden aan de toonbank. Het werkt net zo goed als de klant telefonisch heeft besteld en alleen komt ophalen, en niemand hoeft een app te downloaden.
Maak gratis mijn kaartIn enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar
Pizzeria Napoli
Dagelijkse problemen die Stampioo oplost
De rij mag niet stilstaan
Op vrijdagavond heeft niemand tijd om naar een papieren kaart of de perforator te zoeken. Een loyaliteitskaart in de telefoon is in seconden gescand, terwijl de volgende bestelling al wordt opgenomen.
De bezorgapp is eigenaar van de klant
Wie via een app bestelt, ziet de aanbiedingen en alternatieven van die app, niet alleen jouw menu. Een loyaliteitskaart die alleen voller wordt als de klant bij jou koopt, maakt het de moeite waard om zelf te bellen en op te halen.
Leeg op maandag en dinsdag
Het weekend loopt vanzelf, het begin van de week niet. Met een eigen kanaal naar je vaste klanten zet je een doordeweekse aanbieding in de schijnwerpers, zonder folders.
Koop er tien, de volgende pizza is van het huis
Een opzet die iedereen al kent van de papieren kaart. Stel dat een gezin elke vrijdag pizza haalt en ergens midden in de week nog een keer. Dan is een kaart met tien stempels in een paar maanden vol. Je personeel scant de kaart als de klant afrekent, en na de tiende aankoop wacht een gratis pizza. Daarna begint er automatisch een nieuwe kaart.
Tip: wil je dat de kaart sneller vol is, kies dan minder stempels en een kleinere beloning, bijvoorbeeld een frisdrank of een portie friet na zes aankopen.
Pizzeria Napoli
Zo werkt het in jouw pizzeria
Ontwerp je kaart
Logo, kleuren en beloning: de kaart ziet eruit als jouw zaak.
Een QR-code aan de toonbank en in de doos
Zet de code bij de kassa en stop er gerust een briefje met de code in de pizzadoos bij. De klant slaat de kaart op in Apple Wallet of Google Wallet terwijl de pizza in de oven zit.
Stempelen bij het afrekenen
Je personeel scant de kaart van de klant met een telefoon of tablet aan de toonbank. Eén stempel per aankoop, in seconden geregeld.
Vul de rustige avonden
De aanbieding van maandag of een nieuwe pizza op het menu: één bericht bereikt elke klant die de kaart heeft opgeslagen.
Wat aan de toonbank moet werken
Loyaliteit die je klantenlijst opbouwt
Een klant die via een app bestelt, is een klant van die app. Elke klant die je loyaliteitskaart opslaat, wordt iemand die je zelf opnieuw kunt bereiken, en de lijst is altijd van jou.
Jij kiest welke gegevens je verzamelt
Als de klant de kaart opslaat, kun je om een e-mailadres, telefoonnummer of verjaardag vragen. Alles is optioneel. Wil je dat het in de rij snel gaat, dan sla je het meeste over.
Jouw lijst, jouw kanalen
Exporteer je klantenlijst als CSV-bestand met het Pro-abonnement en gebruik hem in je eigen e-mail- of sms-tools. De klantrelatie is van jou, niet van een bezorgapp.
Automatische walletmeldingen
De klant krijgt een melding in Apple Wallet of Google Wallet als er een stempel bij komt en als de beloning is vrijgespeeld. Met het Pro-abonnement stuur je bovendien je eigen campagnes naar iedereen die de kaart heeft opgeslagen.
Klanten zien precies wat ze delen als ze zich aanmelden. Alle gegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Wat pizzeria-eigenaren ons vragen
Begin met het programma van je pizzeria
De eerste maand is gratis. Geen vaste looptijd, geen kaartgegevens.
Maak gratis mijn kaartIn enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar
