Een loyaliteitskaart die de klant nooit thuis vergeet.
Je klanten slaan de loyaliteitskaart op in Apple Wallet of Google Wallet, naast hun bankpassen. Geen app om te downloaden, en de stempels worden meteen bijgewerkt.
Geen app om te downloaden
De klant scant een QR-code, vult een kort formulier in en slaat de kaart op in de wallet die al op de telefoon staat.
Werkt zichzelf bij
Nieuwe stempels en beloningen staan meteen op de kaart. Pas je de beloning, de voorwaarden of het ontwerp aan, dan komt die wijziging op de kaarten van al je klanten.
Herinneringen in de buurt
De kaart kan op het vergrendelscherm verschijnen als de klant bij je in de buurt is. Zit in alle abonnementen, voor maximaal 10 adressen per kaart.
Campagnes op het vergrendelscherm
Stuur aanbiedingen en nieuws naar je kaarthouders zonder kosten per sms. Tien campagnes per maand met Pro en onbeperkt met Enterprise.
Zo werkt de loyaliteitskaart in de wallet
Een kaart in de wallet, geen app
Apple Wallet is de wallet die in elke iPhone is ingebouwd, en Google Wallet is de tegenhanger op Android. Je loyaliteitskaart wordt daar opgeslagen als een kaart met jouw logo, jouw kleuren en een eigen QR-code.
De klant maakt geen account aan en heeft geen wachtwoord nodig. De kaart zit naast de bankpassen, dus hij is bij de hand als het tijd is om af te rekenen. Opslaan en gebruiken is gratis voor de klant.
Jij bepaalt hoe de kaart eruitziet
Kies de naam, de taal, het logo, de kaartkleur, lichte of donkere tekst, het stempelicoon en de achtergrondkleur van de stempels. Bepaal hoeveel stempels er nodig zijn, van 2 tot 20, en wat de beloning is. Je voorwaarden staan op de achterkant van de kaart.
Beloning, voorwaarden en ontwerp pas je aan wanneer je wilt, en de wijziging komt op de kaarten van al je klanten. Het aantal stempels ligt vast zodra de eerste kaarten zijn uitgegeven, dus dat is het enige wat je in één keer goed moet kiezen.
Campagnes en herinneringen die aankomen
De klant krijgt automatisch een melding bij elke nieuwe stempel en als er een beloning klaarstaat. Voer je je adres in, dan kan de kaart op het vergrendelscherm verschijnen als de klant in de buurt is. Apple Wallet en Google Wallet houden maximaal 10 adressen per kaart in de gaten.
Met campagnes stuur je aanbiedingen en nieuws rechtstreeks naar het vergrendelscherm van klanten die de kaart hebben opgeslagen en walletmeldingen hebben toegestaan. Het kost niets per bericht, anders dan bij sms.
Je personeel stempelt met de telefoon
Je personeel opent de scanner in de browser op een gewone telefoon of tablet en scant de QR-code op de kaart van de klant. Je hebt geen extra apparatuur en geen koppeling met het kassasysteem nodig.
Is de kaart vol, dan wisselt de klant de beloning in en begint er automatisch een nieuwe kaart. De klant kan bij het volgende bezoek meteen weer sparen.
Zo ga je aan de slag
Maak je loyaliteitsprogramma
Upload je logo en kies in het dashboard de kleuren, het aantal stempels en de beloning.
Zet de QR-code neer
Print de poster voor bij de kassa, toon de code op een scherm of zet hem op je menukaart en je website.
De klant slaat de kaart op
De klant scant de code, vult een kort formulier in en voegt de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet.
Stempel bij elk bezoek
Je personeel scant de kaart met de telefoon, en de stempel staat meteen in de wallet van de klant.
Veelgestelde vragen over loyaliteitskaarten in de wallet
Moet de klant een app downloaden?
Nee. De digitale stempelkaart wordt opgeslagen in Apple Wallet op de iPhone of in Google Wallet op Android. De klant scant een QR-code, vult een kort formulier in en tikt op “Voeg toe” of “Opslaan”.
Kost het de klant iets?
Nee. De loyaliteitskaart is gratis voor de klant om op te slaan en te gebruiken. Jij als ondernemer betaalt voor het loyaliteitsprogramma.
Werkt het op zowel iPhone als Android?
Ja. Op de iPhone wordt Apple Wallet gebruikt en op Android Google Wallet. Volgens Google vereist Google Wallet Android 9 of hoger, dus op heel oude Android-telefoons kan de kaart niet worden opgeslagen.
Wat gebeurt er als de klant een nieuwe telefoon neemt of de kaart verwijdert?
De klant scant je QR-code opnieuw en krijgt een nieuwe loyaliteitskaart met nul stempels. Je personeel kan de stempels daarna met de hand terugzetten in het dashboard.
Kan ik de kaart aanpassen nadat ik hem heb gelanceerd?
Ja. Beloning, voorwaarden en ontwerp kun je wijzigen wanneer je wilt, en de wijziging komt op de kaarten van al je klanten. Het aantal stempels kun je niet meer aanpassen zodra de kaarten zijn uitgegeven.
Wat kost het mij?
Stampioo kost vanaf € 29 per maand excl. btw, en walletkaarten voor Apple en Google zitten in alle abonnementen. Je probeert het 30 dagen gratis, zonder kaartgegevens en zonder vaste looptijd. Alle abonnementen staan op de prijzenpagina.
Lanceer je loyaliteitsprogramma deze week.
Begin met 30 dagen gratis proberen.
Maak gratis mijn kaartIn enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar