Geef je vaste klanten een eigen loyaliteitsprogramma
In een cadeauwinkel, een kledingzaak, een bloemenwinkel of een boekhandel kan dezelfde klant de ene week een kaartje van € 4 kopen en de week erna een jas van € 120. Met een digitale loyaliteitskaart in Apple Wallet of Google Wallet bepaal jij wat een stempel oplevert, bijvoorbeeld elke aankoop boven een bepaald bedrag. De kaart zit in de telefoon, werkt als een eenvoudige klantenclub en vraagt geen app.
Maak gratis mijn kaartIn enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar
Butik Vinga
Dagelijkse problemen die Stampioo oplost
Aankoopbedragen lopen sterk uiteen
Levert elke aankoop een stempel op, dan beloon je het felicitatiekaartje even zwaar als het cadeau. Met een stempel per aankoop boven een bedrag dat jij kiest, of meerdere stempels voor een grotere aankoop, volgt de beloning wat de klant echt besteedt.
Klanten die een paar keer per jaar komen
Voor de feestdagen, voor Moederdag of als de nieuwe collectie aan de rekken hangt. Een papieren kaart overleeft de maanden ertussen niet. Een loyaliteitskaart in de telefoon wel.
De ketens hebben klantenclubs, jij hebt een kassa
De grote ketens hebben apps en ledenprogramma's. Met een loyaliteitskaart in de telefoon van je klant bied je hetzelfde, zonder een app te bouwen en zonder dat de klant iets hoeft te downloaden.
Een stempel per aankoop vanaf € 20
Stel dat je cadeauwinkel een stempel geeft voor elke aankoop van minstens € 20. Na acht van zulke aankopen heeft de klant voor minstens € 160 gekocht, en de beloning is € 15 tegoed. Je personeel kijkt naar de bon, scant de kaart van de klant en voegt de stempel toe. Zodra de beloning is ingewisseld, begint er automatisch een nieuwe kaart.
Tip: leg de grens dicht bij je gemiddelde aankoopbedrag, niet ver erboven. Ligt hij er net boven, dan kan hij de klant zelfs over de streep trekken om bij de kassa nog iets kleins mee te nemen. Met onze gratis beloningscalculator reken je uit wat de beloning je kost.
Butik Vinga
Zo werkt het in jouw winkel
Ontwerp je kaart
Logo, kleuren en beloning: de kaart ziet eruit als jouw winkel.
Een QR-code bij de kassa
Zet de code bij de kassa, bij de paskamer of op de tas. De klant slaat de kaart op in Apple Wallet of Google Wallet terwijl jij het cadeau inpakt.
Stempelen naar de grootte van de aankoop
Je personeel scant de kaart van de klant en voegt een stempel toe, of meerdere voor een grotere aankoop. In een paar seconden geregeld.
Laat weten wanneer er iets nieuws binnen is
Nieuwe artikelen, een uitverkoop of de week voor Moederdag: één bericht bereikt elke klant die de kaart heeft opgeslagen.
Wat bij de kassa moet werken
Loyaliteit die je klantenlijst opbouwt
Een winkel zonder webshop heeft zelden een lijst van zijn klanten. Elke klant die je loyaliteitskaart opslaat, wordt iemand die je opnieuw kunt bereiken, en de lijst is altijd van jou.
Jij kiest welke gegevens je verzamelt
Als de klant de kaart opslaat, kun je om een e-mailadres, telefoonnummer of verjaardag vragen. Alles is optioneel, en jij bepaalt wat bij je winkel past.
Jouw lijst, jouw kanalen
Exporteer je klantenlijst als CSV-bestand met het Pro-abonnement en gebruik hem in je eigen e-mail- of sms-tools, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief over nieuwe artikelen.
Verjaardagen en walletmeldingen
De klant krijgt automatische meldingen in Apple Wallet of Google Wallet bij stempels en beloningen. Vraag je naar de verjaardag, dan stuur je met het Pro-abonnement een aanbieding naar klanten die binnenkort jarig zijn.
Klanten zien precies wat ze delen als ze zich aanmelden. Alle gegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Wat winkeliers ons vragen
Begin met het programma van je winkel
De eerste maand is gratis. Geen vaste looptijd, geen kaartgegevens.
Maak gratis mijn kaartIn enkele minuten opgezet · Altijd opzegbaar