Randevusuz gelen müşteriyi düzenli müşterin yap
Bir fade kesim iki ila dört hafta dayanır, sonra müşteri yine birinin koltuğundadır. Soru şu: kimin? Apple Wallet ya da Google Wallet'teki dijital sadakat kartıyla her saç kesimi bir damga kazandırır, müşteri randevu almadan sokaktan içeri girdiğinde bile. Kart telefonda banka kartlarının yanında durur ve indirilecek bir uygulama yoktur.
Kartımı ücretsiz oluşturDakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal
North Barbers
Stampioo'nun çözdüğü günlük sorunlar
Hakkında hiçbir şey bilmediğin randevusuz müşteriler
Randevu almadan gelen müşteri ne isim bırakır ne numara. Sende on kez saç kestirmiş olabilir ama ona bir kez bile ulaşamazsın. Sadakat kartıyla tanıdığın ve haber verebileceğin biri hâline gelir.
Müşteri sırası en kısa olan koltuğu seçer
Çoğu zaman bir sokak ötede başka bir berber vardır. Seçim kaldırımda yapıldığında, müşteriye içeri girmesi için bir sebep veren dükkân kazanır. Yarısı dolmuş bir kart tam da böyle bir sebeptir.
Cumartesi kuyruk, salı bomboş
Hafta sonu kendiliğinden dolar, hafta içi sabahlar dolmaz. Müşterilerine doğrudan ulaşan bir kanalla koltuğun şu anda boş olduğunu haber verebilirsin.
Her onuncu saç kesimi bizden
Diyelim ki düzenli bir müşterin üç haftada bir geliyor. On damgalık bir kart bu durumda yaklaşık altı ayda dolar ve ödül tam bir saç kesimidir. Herkesin ilk anda anladığı bir kurgu: müşteri öderken berber kartı tarar, onuncu ziyaretin ardından ücretsiz bir saç kesimi onu bekler. Yeni kart otomatik olarak başlar.
İpucu: maliyeti düşük tutmak istersen ödül bunun yerine bir sakal düzeltme ya da sıcak havluyla ustura tıraşı olabilir. Sana tam bir saç kesiminden daha az mal olur ve müşteriye, birçoğunun sonradan düzenli olarak aldığı bir hizmetin tadını verir.
North Barbers
Berber dükkânında nasıl çalışır
Kartını tasarla
Logo, renkler ve damga simgesi: kart bir şablona değil, senin dükkânına benzer.
Müşterilerin beklediği yere QR kod
Kodu bekleme koltuğunun yanına ya da aynaya koy. Sırada geçen süre, müşterinin kartı Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydettiği süreye dönüşür.
Koltuğun başından damgala
Saç kesiminin ücreti ödenince berber müşterinin kartını kendi telefonuyla tarar. Ziyaret başına bir damga, sıradaki müşteri oturmadan iş biter.
Koltuk boşalınca haber ver
Boş geçen bir sabah ya da ekibe katılan yeni bir berber: tek bir mesaj, kartını kaydeden her müşteriye ulaşır.
Berber dükkânının çalışma biçimine göre yapıldı
Müşteri listeni büyüten sadakat
Randevusuz müşterisi çok olan bir berberin çoğu zaman hiç müşteri listesi yoktur. Sadakat kartını kaydeden her müşteri yeniden ulaşabileceğin biri olur ve liste her zaman senindir.
Hangi bilgilerin toplanacağını sen seçersin
Müşteri kartı kaydederken e-posta adresi, telefon numarası ya da doğum günü isteyebilirsin. Hepsi isteğe bağlıdır. Sıranın olabildiğince hızlı ilerlemesini istiyorsan çoğunu atlayabilirsin.
Senin listen, senin kanalların
Pro planıyla müşteri listeni CSV dosyası olarak dışa aktar ve kendi e-posta ya da SMS araçlarında kullan. Müşteri ilişkisi bir platforma değil, dükkâna aittir.
Otomatik cüzdan bildirimleri
Müşteri, bir damga geldiğinde ve ödülün kilidi açıldığında Apple Wallet ya da Google Wallet'te bildirim alır. Pro planıyla, kartı kaydeden herkese kendi kampanyalarını da gönderebilirsin.
Müşteriler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür. Tüm veriler GDPR'a uygun olarak işlenir.
Berberler bize soruyor
Berber dükkânının programıyla başla
İlk ay ücretsiz, taahhüt yok, kart bilgisi yok.
Kartımı ücretsiz oluşturDakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal
