İçeriğe geç
stampioo

Daha fazla misafirin yeniden seni seçmesini sağla

Dijital sadakat kartıyla, kâğıt kartlara ya da uygulama indirmeye gerek kalmadan geri gelen misafirlerini ödüllendirebilirsin. Misafir bir QR kod tarar, kartı Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydeder ve sende her yemek yediğinde ödüle doğru damga toplar. Aynı zamanda; misafirlerine teklifler, haberler ve kampanyalarla ulaşmak için kullanabileceğin bir müşteri listesi oluşturursun.

Kartımı ücretsiz oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal

Örnek program

Trattoria Luca

Damgalar
4 / 10
Ödül
10 yemekte ücretsiz tatlı

Stampioo'nun çözdüğü günlük sorunlar

Misafirler gelip gidiyor ama iletişim kuramıyorsun

Birçok restoranın geri gelen misafirleri vardır, ama dijital bir sadakat kartı olmadan kim olduklarını bilmek ya da onlara yeniden ulaşmak zordur. Stampioo ile misafirler sadakat kartını telefonlarına kaydeder, ödül toplar ve sana ait bir müşteri listesinin parçası olur.

Sakin günleri doldurmak zor

Bazı günler ve saatler dolu, bazıları çok daha sakin geçer. Kendi sadakat programınla, restoranına zaten ilgi göstermiş misafirlere teklifler ve güncellemeler gönderebilirsin.

Müşteri listen senin olsun

Sipariş ve rezervasyon platformları misafir getirmeye yardımcı olabilir, ama müşteri ilişkisi çoğu zaman platforma aittir. Stampioo ile kendi müşteri listeni oluşturur, misafirleri doğrudan restoranına geri getirebilirsin.

Öğle yemeği kartı

Haftada iki kez öğle yemeği yiyen bir misafir, on damgalık kartı yaklaşık bir ayda doldurur. Bu da ödülün en baştan ulaşılabilir hissettirmesi için çoğu zaman yeterlidir. Kart kasada taranır, damga anında düşer ve kart dolduğunda ödül görünür.

İpucu: restoranına uygun bir ödül seç. Bedava bir tatlı, yemek sonrası bir kahve ya da belirli sayıda alışverişten sonra bir öğle yemeği; misafire değerli gelirken kâr marjın için de iyi çalışabilir.

Trattoria Luca

Damgalar
10 / 10
Ödül
10 yemekte ücretsiz tatlı

Senin işletmende böyle görünebilir

Restoran

Bir restoranın var ve Stampioo ile ilk sadakat programını başlatıyorsun. Her gün müşteriler QR kodunu tarayıp sadakat programına katılıyor. Zamanla müşteri taban birkaç üyeden yüzlerce sadık müşteriye ulaşıyor.

Bir sabah, günün öğle menüsünü duyurmaya karar veriyorsun. Stampioo'dan önce, kitlenin yalnızca küçük bir kısmına ulaşan sosyal medya paylaşımlarına güveniyordun. Şimdi yüzlerce müşteri öğle yemeği teklifini doğrudan Apple Wallet ya da Google Wallet'te alıyor ve restoranına daha fazla müşterinin döndüğünü görmeye başlıyorsun.

Etkinlik ve canlı müzik

Düzenli olarak canlı müzik etkinlikleri düzenleyen bir bistronun var. Son 12 ayda 1.500 müşteri QR kodunu tarayıp sadakat kartını Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydederek sadakat programına katıldı.

Bir gün mekânında tanınmış bir grup sahne alacak. İnsanların sosyal medya paylaşımlarını görmesini ummak yerine, doğrudan sadakat üyelerine bir kampanya gönderiyorsun. Saniyeler içinde 1.500 müşteri etkinlik duyurusunu telefonunda alıyor. Daha çok kişi haberdar oluyor, daha çok masa doluyor ve kapından daha çok müşteri giriyor. Basit bir sadakat programı olarak başlayan şey, en değerli pazarlama kanallarından biri hâline geldi.

Restoranında nasıl çalışır

  1. Kartını tasarla

    Logo, renkler ve ödül: restoranının kimliğine uyan bir sadakat kartı.

  2. Kasada ya da masada QR

    Misafirler ödeme yaparken ya da beklerken tarar. Tek tarama ve kart cüzdanlarında.

  3. Personel saniyeler içinde damgalar

    Her telefon tarayıcı olarak çalışır ve damgalama öğle yoğunluğuna ayak uydurur.

  4. İletişimde kal

    Yeni bir menü, sakin bir pazartesi, sezonluk bir akşam: kartını kaydetmiş her misafire ulaş.

Servis sırasında önemli olanlar

Ayak uyduran tarama

Herhangi bir akıllı telefonla damga saniyeler sürer, kasada fazladan hiçbir şey gerekmez.

Daha fazla oku

Sakin günler için bir kanal

Bu akşamın teklifini ya da pazartesi menüsünü, kartın cüzdanında olan her misafire gönder.

Daha fazla oku

Birden fazla konum, tek program

Misafirler konumlarının herhangi birinde damga toplar, sen de hepsini tek yerde görürsün.

Daha fazla oku

Kimin geri geldiğini gör

Tekrar ziyaretler, tamamlanan kartlar ve en sadık misafirlerin: kâğıdın sana hiç vermediği sayılar.

Daha fazla oku

Müşteri listeni büyüten sadakat

Sadakat programına katılan her müşteri, yeniden ulaşabileceğin biri olur. Katılırken neleri isteyeceğine sen karar verirsin ve liste her zaman senindir.

Hangi bilgilerin toplanacağını sen seçersin

Misafirler sadakat kartını kaydederken e-posta adreslerini, telefon numaralarını ya da doğum günlerini toplamayı seçebilirsin. Hangi bilgilerin restoranına uygun olduğuna sen karar verirsin.

Senin listen, senin kanalların

Pro planıyla müşteri listeni CSV dosyası olarak dışa aktar ve kendi e-posta ya da SMS araçlarında kullan. Misafir ilişkisi dış bir platforma değil, sana aittir.

Otomatik cüzdan bildirimleri

Misafirler bir damga aldığında ya da bir ödülün kilidini açtığında Apple Wallet veya Google Wallet'te otomatik bildirim alabilir. Pro planıyla, sadakat kartını kaydetmiş misafirlere kendi kampanyalarını ve güncellemelerini de gönderebilirsin.

Misafirler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür. Tüm veriler GDPR'a uygun olarak işlenir.

Restoran sahipleri bize soruyor

Hayır. Sadakat kartı doğrudan, zaten telefonlarında bulunan Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydedilir. Tek bir QR taraması yeterli.
Hayır, herhangi bir telefonla tarama saniyeler sürer, kâğıt kart ve delgeçten daha hızlıdır. Personel, ekip hesaplarıyla kendi cihazlarından damgalar.
Evet. Misafirler katılırken e-posta, telefon numarası ya da doğum günü toplayabilirsin. Pro planıyla misafir listesini CSV olarak dışa aktarabilir ve kendi kampanyalarını cüzdan, e-posta ya da SMS üzerinden gönderebilirsin.
Evet. Pro planıyla misafirler aynı sadakat kartında 5 konuma kadar damga toplayabilir. Analizlerde konum bazlı bir görünüm elde eder, programın her restoranda nasıl kullanıldığını görürsün.
Öğle yemeği ağırlıklı yerlerde basit bir kurgu iyi çalışır; örneğin 10 alışverişten sonra bedava bir öğle yemeği. Akşam yemeği ağırlıklı restoranlarda ise daha az ziyaretten sonra daha küçük bir ödül daha uygun olabilir; örneğin 5 ziyarette bir tatlı ya da başlangıç.
Sınırsız misafirle ayda 29 €'dan başlar. İlk ay ücretsizdir, kart bilgisi gerekmez. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasındadır.
Evet, Apple Wallet ve Google Wallet'in ikisi de desteklenir, yani akıllı telefonu olan neredeyse her misafir katılabilir.
Evet. Tüm veriler GDPR'a uygun olarak işlenir. Misafirler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür.

Restoranının programıyla başla

İlk ay ücretsiz, taahhüt yok, kart bilgisi yok.

Kartımı ücretsiz oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal