İçeriğe geç
stampioo

Sadece üyeliği değil, her antrenmanı ödüllendir

Üyelik nadiren üyenin spor yaptığı bir haftada iptal edilir. Üyenin gelmediği haftaların ardından iptal edilir. Apple Wallet ya da Google Wallet'teki dijital sadakat kartıyla her antrenman bir damga kazandırır ve müşteri bir sonraki ödüle ne kadar yaklaştığını görür. Otomatik ödemeyle üye olanlar için de tek seferlik ve derse gelen müşteriler için de aynı şekilde çalışır; müşterinin yeni bir uygulamaya ihtiyacı yoktur.

Kartımı ücretsiz oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal

Örnek program

Forma Studio

Damgalar
6 / 10
Ödül
10 antrenmanda bir arkadaş için misafir girişi

Stampioo'nun çözdüğü günlük sorunlar

Sessizce gelmeyi bırakan üyeler

Önce haftada bir antrenmana düşer, sonra hiç gelmez, en sonunda da iptal gelir. Sadakat kartı her ziyareti müşterinin gözü önüne serer ve bir sonraki antrenmanı ayırtmak için somut bir sebep verir.

Deneyip kaybolan tek seferlik ve ders müşterileri

Tek bir yoga dersi ya da deneme antrenmanı alan birini sana bağlayan hiçbir şey yoktur. Daha ilk antrenmandan sonra telefonunda bir kart olursa köşedeki stüdyoya değil, sana geri gelmek için bir sebebi olur.

Gün ortasında yarı boş dersler

Akşam dersleri dolu, öğle dersleri seyrek. Müşterilere doğrudan ulaşan bir kanalla, reklam satın almadan sakin bir dersi ya da yeni bir sınıfı öne çıkarabilirsin.

On antrenman, bir arkadaşını getir

Diyelim ki bir üye haftada iki üç kez antrenman yapıyor. On damgalık bir kart bu durumda yaklaşık bir ayda dolar, böylece ödül en baştan yakın hissedilir. Müşteri geldiğinde resepsiyon ya da eğitmen kartı tarar, onuncu antrenmanın ardından ödülün kilidi açılır. Yeni kart otomatik olarak başlar.

İpucu: ödül yeni müşteri getirsin. Bir arkadaş için misafir girişi sana zaten yapılacak bir derste bir yere mal olur; arkadaş da senden memnun olan biriyle birlikte salonu deneme fırsatı bulur.

Forma Studio

Damgalar
10 / 10
Ödül
10 antrenmanda bir arkadaş için misafir girişi

Spor salonunda nasıl çalışır

  1. Kartını tasarla

    Logo, renkler ve ödül: kart senin salonuna ya da stüdyona benzer.

  2. Girişte ya da resepsiyonda QR kod

    Müşteri kodu dersi beklerken ya da giriş yaparken tarar. Kart Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydedilir. Uygulamaya gerek yok.

  3. Antrenman başlarken damgala

    Resepsiyon, eğitmen ya da kişisel antrenör müşterinin kartını kendi telefonuyla tarar. Antrenman başına bir damga, birkaç saniyede biter.

  4. Antrenmanlar arasında iletişimde kal

    Yeni bir program, öğle dersinde boş bir yer, ocak ayında bir meydan okuma: tek bir mesaj, kartı kaydeden her müşteriye ulaşır.

Resepsiyonda işe yaraması gerekenler

Bütün bir sınıfı birkaç dakikada damgala

Katılımcılar içeri girerken eğitmen kartları kendi telefonundan tarar. Ek donanım da randevu sistemine bağlantı da gerekmez.

Daha fazla oku

Seyrek dersleri doldur

Pro planıyla boş bir ders ya da yeni bir sınıf hakkında doğrudan müşterilerin kilit ekranına, SMS maliyeti olmadan anlık bildirim gönderirsin.

Daha fazla oku

Temposu düşenleri gör

Ziyaretleri ve damgaları takip et; bir süredir gelmeyen müşterileri, iptal etmeye karar vermeden önce gör.

Daha fazla oku

Müşteri yakındayken bir hatırlatma

Kart, müşteri salonun önünden geçerken kilit ekranında belirebilir. İşten eve dönerken ufak bir hatırlatma.

Daha fazla oku

Müşteri listeni büyüten sadakat

Sende spor yapan birçok kişi, kontrolünün sende olmadığı bir randevu sisteminde kayıtlıdır. Sadakat programına katılan her müşteri kendin yeniden ulaşabileceğin biri olur ve liste her zaman senindir.

Hangi bilgilerin toplanacağını sen seçersin

Müşteri sadakat kartını kaydederken e-posta adresi, telefon numarası ya da doğum günü isteyebilirsin. Hepsi isteğe bağlıdır ve salonuna neyin uyduğuna sen karar verirsin.

Senin listen, senin kanalların

Pro planıyla müşteri listeni CSV dosyası olarak dışa aktar ve kendi e-posta ya da SMS araçlarında kullan, örneğin yeni sezon öncesinde.

Otomatik cüzdan bildirimleri

Müşteri, bir damga geldiğinde ve ödülün kilidi açıldığında Apple Wallet ya da Google Wallet'te bildirim alır. Pro planıyla, kartı kaydeden herkese kendi kampanyalarını da gönderebilirsin.

Müşteriler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür. Tüm veriler GDPR'a uygun olarak işlenir.

Spor salonu sahipleri bize soruyor

Hayır. Sadakat kartı, telefonda zaten bulunan Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydedilir. Zaten bir randevu uygulaman varsa müşterinin takip etmesi gereken bir uygulama daha olmaz, sadece banka kartlarının yanında bir kart olur.
Hayır. Spor salonlarındaki paketler genellikle ön ödemelidir: müşteri, örneğin 10 derslik bir paketi önceden öder ve zamanla kullanır. Birçok kişinin dijital damga kartı dediği sadakat kartı ise müşteriye hiçbir şeye mal olmaz. Ziyaretleri sayar ve kart dolduğunda bir ödül verir. Zaten sattığın paketlerin ya da üyeliklerin yerini almaz, onlarla yan yana çalışır.
Evet, en çok fayda sağladığı yer de orası. Üye zaten her ay ödeme yapıyor; damga da daha fazlasını görmek istediğin şeyi ödüllendirir: gerçekten gelip antrenman yapmasını.
Damga, personelden biri müşterinin kartını taradığında eklenir ve Stampioo turnike ya da giriş sistemine bağlanmaz. Bu yüzden en iyi müşteriyle yüz yüze geldiğin yerde işe yarar: personelin olduğu saatlerde resepsiyonda, grup derslerinde ya da PT seanslarında.
Evet. Ekipteki herkes kendi hesabıyla giriş yapar ve kartları telefonun ya da tabletin internet tarayıcısından tarar. Kaç ekip üyesinin dahil olduğu seçtiğin plana bağlıdır.
Alışkanlığı güçlendiren ya da yeni müşteri getiren bir şey: bir arkadaş için misafir girişi, bardan bir protein shake, bir kişisel antrenörle bir değerlendirme seansı ya da daha çok kişinin denemesini istediğin bir ders. Aidatta indirimden kaçın. Müşterinin zaten ödediği şeyin değerini düşürür.
Evet, Pro planıyla. 30–90 gündür uğramayan müşterilere, örneğin sevdiklerini bildiğin bir dersle ilgili bir kampanya gönderebilirsin. Mesaj kilit ekranında görünür ve göndermenin ek bir maliyeti yoktur.
Evet. Pro planıyla aynı sadakat kartı beş konuma kadar kullanılabilir ve programın her şubede nasıl kullanıldığını istatistiklerde görürsün.
Planlar KDV hariç ayda 29 €'dan başlar; müşteri ve tarama sayısı sınırsızdır. İlk ay ücretsizdir ve kart bilgisi gerekmez. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında.

Salonunun programıyla başla

İlk ay ücretsiz, taahhüt yok, kart bilgisi yok.

Kartımı ücretsiz oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal