Daha fazla müşterinin geri gelmesini sağla

Dijital sadakat kartıyla, kâğıt kartlara ya da uygulama indirmeye gerek kalmadan senden tekrar alışveriş yapan müşterileri ödüllendirebilirsin. Müşteri bir QR kod tarar, kartı Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydeder ve her alışverişte ödüle doğru damga toplar. Ekmek, kahve molası, kahve ve diğer düzenli alışverişler için birebir — üstelik teklif ve kampanyalarla ulaşabileceğin bir müşteri listesi de oluşturursun.

Sadakat programımı oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal

Stampioo'nun çözdüğü günlük sorunlar

Kâr marjı düzenli indirimlere elvermiyor

Genel indirimler her alışverişin değerini düşürür. Sadakat programıyla ise gerçekten birkaç kez geri gelen müşterileri ödüllendirirsin. Müşteri her alışverişte damga toplar ve ödülü ancak sadakat kartı dolduğunda kazanır.

Müşteriler geri geliyor ama iletişim kuramıyorsun

Birçok müşteri sık sık geri gelir, ama dijital bir sadakat kartı olmadan kim olduklarını bilmek ya da onlara yeniden ulaşmak zordur. Stampioo ile müşteriler sadakat kartını telefonlarına kaydeder, ödüle doğru damga toplar ve sana ait bir müşteri listesinin parçası olur.

Sakin saatleri doldurmak daha zor

Bazı saatler kendiliğinden satar. Bazıları daha sakindir. Kendi sadakat programınla, senden zaten alışveriş yapmış müşterilere ulaşabilir ve daha fazla ziyaret istediğinde onlara geri gelmeleri için bir sebep verebilirsin.

Düzenli alışverişlere uyan bir kurgu

Müşteri senden her alışveriş yaptığında bir damga toplar. Sadakat kartı dolduğunda müşteri ödülünü kazanır — örneğin bir somun ekmek, bir hamur işi ya da bir kahve. Anlaması kolay, tezgâhta hızlı ve müşteriye geri gelmesi için net bir sebep verir.

İpucu: kâr marjına uyan bir ödül seç. Birkaç alışverişten sonra verilen küçük bir ödül, genel indirimlerden çoğu zaman daha iyi çalışır; çünkü yalnızca gerçekten geri gelen müşterileri ödüllendirirsin.

stampiooÖrnek program

10 damgadan sonra kahve bizden

Fırınında nasıl çalışır

Kartını tasarla

Logon ve renklerin, genel bir şablonun değil dükkânına yakışan bir kartın üzerinde.

Tezgâhın yanında QR

Müşteriler ödeme yaparken bir kez tarar. Kart cüzdanlarına düşer, ilk damgaya hazırdır.

Kuyruğu yavaşlatmadan damgala

Herhangi bir telefon saniyeler içinde tarar ve damgalar — tezgâhta yeni donanım yok.

Uğramaya değdiği anı haber ver

Fırından yeni çıkanlar, hafta sonu özelleri, öğleden sonra teklifleri — bir mesaj kaydedilmiş her karta ulaşır.

Tezgâhın arkasında önemli olanlar

Yüksek tempoda tarama

Personel telefondan, tabletten ya da bilgisayardan saniyeler içinde damga ekler. Kuyruk uzunken bile kullanımı kolay.

Daha fazla oku

Müşterilere doğru anda ulaş

Sadakat kartını kaydetmiş müşterilere hedefli kampanyalar gönder. Taze fırın ürünlerini, sezonluk ürünleri ya da sakin saatleri öne çıkarmak istediğinde birebir.

Daha fazla oku

Fırınına yakışan bir kart

Logonu, renklerini ve ödülünü, müşterinin doğrudan telefonuna kaydettiği bir sadakat kartına ekle.

Daha fazla oku

Düzenli müşterilerini tanı

Damgaları, tekrar ziyaretleri ve kullanılan ödülleri basit bir görünümde takip et; sadakat programının nasıl kullanıldığını gör.

Daha fazla oku

Müşteri listeni büyüten sadakat

Sadakat programına katılan her müşteri, yeniden ulaşabileceğin biri olur. Müşteriler sadakat kartını kaydederken hangi bilgilerin toplanacağını sen seçersin ve müşteri listesi her zaman sana aittir.

Hangi bilgilerin toplanacağını sen seçersin

Müşteriler sadakat kartını kaydederken e-posta adreslerini, telefon numaralarını ya da doğum günlerini toplamayı seçebilirsin. Hangi bilgilerin fırınına uygun olduğuna sen karar verirsin.

Senin listen, senin kanalların

Pro planıyla müşteri listeni CSV dosyası olarak dışa aktar ve kendi e-posta ya da SMS araçlarında kullan. Müşteri ilişkisi bir platforma değil, sana aittir.

Otomatik cüzdan bildirimleri

Müşteriler bir damga aldığında ya da bir ödülün kilidini açtığında Apple Wallet veya Google Wallet'te otomatik bildirim alabilir. Pro planıyla, sadakat kartını kaydetmiş müşterilere hedefli kampanyalar da gönderebilirsin.

Müşteriler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür. Tüm veriler Avrupa'daki sunucularda saklanır ve GDPR'a uygun olarak işlenir.

Fırıncılar bize soruyor

Hayır. Sadakat kartı, telefonlarında zaten bulunan Apple Wallet ya da Google Wallet'e kaydedilir. Tek bir QR taraması ve kart yerini alır.

Hayır — herhangi bir telefonla tarama saniyeler sürer, kâğıda damga basmaktan daha hızlıdır. Ekip hesaplarıyla tezgâhın arkasındaki herkes kendi cihazından damgalayabilir.

Damgayı neyin kazandıracağına sen karar verirsin. Yaygın bir kurgu, müşterinin belirli bir tutarın üzerinde harcama yaptığında damga almasıdır; örneğin ekmek, kahve molası ya da kahve alırken.

İstersen evet. Müşterilere katılırken e-posta, telefon numarası ya da doğum günü sorulabilir — her alan isteğe bağlıdır. Pro planında listeni CSV olarak dışa aktarıp her zamanki e-posta veya SMS aracınla haber gönderebilirsin. Cüzdan mesajları her plana dahildir.

Planlar sınırsız müşteriyle ayda 29 €'dan başlar ve ilk ay ücretsizdir — kart bilgisi gerekmez. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasındadır.

Tezgâhtan bir şey: onuncu somun, bir hamur işi, bir kahve. Ürün ödülü sana indirimden daha az maliyetlidir ve müşterilere bir kez daha uğramak için sebep verir.

Evet — Apple Wallet ve Google Wallet'in ikisi de desteklenir.

Evet. Tüm veriler Avrupa'daki sunucularda saklanır ve GDPR'a uygun olarak işlenir. Müşteriler katılırken neyi paylaştıklarını tam olarak görür.

Fırınının programıyla başla

İlk ay ücretsiz — taahhüt yok, kart bilgisi yok.

Sadakat programımı oluştur

Dakikalar içinde kurulum · İstediğin zaman iptal