Към съдържанието
stampioo

Превърни случайния клиент в редовен

Един фейд издържа две до четири седмици и после клиентът отново сяда в нечий стол. Въпросът е в чий. С дигитална карта за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet всяко подстригване носи печат, дори когато клиентът влезе от улицата без записан час. Картата е в телефона до банковите карти и няма приложение за сваляне.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време

Примерна програма

North Barbers

Печати
4 / 6
Награда
Безплатно подстригване при 10 посещения

Всекидневни проблеми, които Stampioo решава

Клиенти без час, за които не знаеш нищо

Който влиза без записан час, не оставя нито име, нито телефон. Може да се е подстригвал при теб десет пъти, без да можеш да се свържеш с него нито веднъж. С карта за лоялност той става човек, когото разпознаваш и с когото можеш да се свържеш.

Клиентът избира стола с най-кратката опашка

Често има друг бръснар само на една пресечка. Когато изборът се прави на тротоара, печели барбершопът, който дава на клиента причина да влезе. Наполовина пълната карта е точно такава причина.

Опашка в събота, празно във вторник

Уикендът се пълни сам, предобедите през седмицата не. С директен канал до клиентите можеш да им кажеш, че в момента има свободен стол.

Всяко десето подстригване е от теб

Да речем, че редовен клиент идва на всеки три седмици. Тогава карта с десет печата се пълни за около половин година, а наградата е цяло подстригване. Схемата е ясна от пръв поглед: бръснарят сканира картата, когато клиентът плаща, а след десетото посещение го чака безплатно подстригване. Автоматично започва нова карта.

Съвет: ако искаш да държиш разходите ниски, наградата може да бъде оформяне на брадата или бръснене с гореща кърпа. Струва ти по-малко от цяло подстригване и дава възможност на клиента да опита услуга, която мнозина после продължават да си купуват.

North Barbers

Печати
6 / 6
Награда
Безплатно подстригване при 10 посещения

Как работи в твоя барбершоп

  1. Направи дизайна на картата

    Лого, цветове и икона на печата: картата изглежда като твоя барбершоп, а не като шаблон.

  2. QR код там, където клиентите чакат

    Сложи кода до дивана или на огледалото. Докато чака реда си, клиентът запазва картата в Apple Wallet или Google Wallet.

  3. Слагай печати от стола

    Бръснарят сканира картата на клиента с телефона си, когато подстригването е платено. По един печат на посещение, готово преди следващият клиент да седне.

  4. Кажи, когато имаш свободен час

    Празен предобед или нов бръснар в екипа: едно съобщение стига до всеки клиент, който е запазил картата ти.

Лоялност, която изгражда списъка ти с клиенти

Барбершоп с много клиенти без час често изобщо няма списък с клиенти. Всеки клиент, който запази картата ти за лоялност, става човек, до когото можеш да стигнеш отново, а списъкът винаги е твой.

Ти избираш какви данни се събират

Когато клиентът запазва картата, можеш да поискаш имейл, телефонен номер или рожден ден. Всичко е по избор. Ако искаш опашката да върви възможно най-бързо, можеш да пропуснеш повечето полета.

Твоят списък, твоите канали

С план Pro експортираш списъка с клиенти като CSV файл и го използваш в собствените си инструменти за имейл или SMS. Връзката с клиента принадлежи на барбершопа, а не на платформа.

Автоматични известия в портфейла

Клиентът получава известие в Apple Wallet или Google Wallet, когато получи печат и когато отключи наградата. С план Pro можеш да изпращаш и собствени кампании до всички, които са запазили картата.

Клиентите виждат точно какво споделят при присъединяване. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR.

Бръснарите ни питат

Не. Картата за лоялност се запазва в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са в телефона. Едно сканиране на QR кода, докато клиентът чака, и картата е на мястото си.
Да. Stampioo не изисква нито система за резервации, нито интеграция с касата. Клиентът показва картата в телефона си, бръснарят я сканира и печатът е сложен. Работи по същия начин за този, който си е записал час, и за този, който просто е влязъл.
При ритъм от две до четири седмици карта с осем до десет печата се пълни за няколко месеца, така че наградата изглежда близо. По-дълга карта може да се пълни почти година и тогава наградата изглежда далечна дори за клиент, който идва често. Броят на печатите не може да се промени, след като картите са раздадени, затова реши, преди да започнеш.
Ти решаваш. Най-лесно е по един печат на посещение. Ако искаш да наградиш този, който взема и двете, бръснарят може да добави няколко печата с едно сканиране. Запиши правилото в условията на гърба на картата, за да прилага целият екип едно и също правило.
Да. Всеки влиза със собствен профил и използва скенера в браузъра. Колко членове на екипа са включени, зависи от плана, който избереш.
Нищо. Картата и печатите принадлежат на твоя барбершоп, а не на отделен бръснар. Клиентът запазва всичко, което е събрал, без значение кой ще го подстриже следващия път.
Безплатно подстригване след десет посещения е класическата схема. Оформяне на брадата, бръснене или продукт за коса след осем посещения ти струват по-малко и работят също толкова добре като причина клиентът да се върне.
Да, с план Pro. Можеш да изпращаш до десет кампании на месец директно до заключения екран на клиентите, например че има свободни столове преди обяд. Без допълнителни разходи за SMS.
Плановете започват от 29 € на месец без ДДС, с неограничен брой клиенти и сканирания. Първият месец е безплатен и не ти трябват данни за карта. Актуалните цени са на страницата с цени.

Започни програмата за своя барбершоп

Първият месец е безплатен. Без обвързване, без данни за карта.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време