Към съдържанието
stampioo

Повече гости, които избират теб отново

С дигитална карта за лоялност награждаваш гостите, които се връщат, без хартиени карти и без сваляне на приложение. Гостът сканира QR код, запазва картата в Apple Wallet или Google Wallet и събира към наградата при всяко хранене при теб. Междувременно си изграждаш списък с клиенти, през който стигаш до гостите с оферти, новини и кампании.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време

Примерна програма

Trattoria Luca

Печати
4 / 10
Награда
Безплатен десерт при 10 обяда

Всекидневни проблеми, които Stampioo решава

Гостите идват и си отиват, без да установиш контакт

В много ресторанти има гости, които се връщат, но без дигитална карта за лоялност трудно разбираш кои са те и трудно стигаш до тях отново. Със Stampioo гостите запазват твоята карта за лоялност в телефона си, събират награди и стават част от списък с клиенти, който е твой.

По-спокойните дни трудно се пълнят

В някои дни и часове залата е пълна. В други е доста по-тихо. Със собствена програма за лоялност изпращаш оферти и новини до гостите, които вече са показали интерес към ресторанта ти.

Списъкът с клиенти да е твой

Платформите за поръчки и резервации могат да ти доведат гости, но често контактът с клиента остава при платформата. Със Stampioo си изграждаш собствен списък с клиенти и връщаш гостите директно в твоя ресторант.

Обедната карта

Гост, който обядва два пъти седмично, попълва карта с десет печата за около месец, достатъчно бързо, че наградата да изглежда постижима от самото начало. Картата се сканира на касата, печатът влиза веднага, а наградата се появява, щом картата се напълни.

Съвет: избери награда, която пасва на ресторанта ти. Безплатен десерт, кафе след храненето или обяд след определен брой покупки могат да са ценни за госта и в същото време да са добри за маржа ти.

Trattoria Luca

Печати
10 / 10
Награда
Безплатен десерт при 10 обяда

Ето как може да изглежда при теб

Ресторант

Имаш ресторант и пускаш първата си програма за лоялност със Stampioo. Всеки ден клиенти сканират QR кода ти и се присъединяват към програмата. С времето клиентската ти база расте от няколко души до стотици лоялни клиенти.

Една сутрин решаваш да рекламираш обедното меню за деня. Преди Stampioo разчиташе на постове в социалните мрежи, които стигаха само до малка част от аудиторията ти. Сега стотици клиенти получават обедната оферта директно в Apple Wallet или Google Wallet и започваш да виждаш как все повече хора се връщат в ресторанта ти.

Събития и жива музика

Имаш бистро, в което редовно има вечери с жива музика. През последните 12 месеца 1500 клиенти се присъединиха към програмата ти за лоялност: сканираха QR кода и запазиха картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet.

Един ден при теб ще свири известна група. Вместо да се надяваш хората да видят поста ти в социалните мрежи, изпращаш кампания директно до клиентите в програмата. За секунди 1500 души получават новината на телефона си. Повече хора научават, повече маси се резервират и повече клиенти влизат през вратата. Това, което започна като проста програма за лоялност, вече е един от най-ценните ти маркетинг канали.

Как работи в твоя ресторант

  1. Направи дизайна на картата

    Лого, цветове и награда: карта за лоялност, която пасва на облика на ресторанта ти.

  2. QR код на касата или на масата

    Гостите сканират, докато плащат или чакат. Едно сканиране и картата е в портфейла им.

  3. Екипът слага печат за секунди

    Всеки телефон става за скенер, а печатите не бавят обедния наплив.

  4. Остани във връзка

    Ново меню, тих понеделник, сезонна вечер: стигаш до всеки гост, запазил твоята карта.

Какво има значение, докато обслужваш гости

Сканиране, което не изостава

Един печат отнема секунди с всеки смартфон, без нищо допълнително на касата.

Научи повече

Канал за по-спокойните дни

Изпрати офертата за тази вечер или обяда в понеделник до всеки гост с твоята карта в портфейла.

Научи повече

Няколко обекта, една програма

Гостите събират печати във всеки твой обект, а ти виждаш всичко на едно място.

Научи повече

Виж кой се връща

Повторни посещения, попълнени карти и най-лоялните ти гости: числа, които хартията никога не е показвала.

Научи повече

Лоялност, която изгражда списъка ти с клиенти

Всеки клиент, който се присъедини към програмата ти за лоялност, става човек, до когото можеш да стигнеш отново. Ти решаваш какво да питаш при присъединяване, а списъкът винаги е твой.

Ти избираш какви данни се събират

Когато гостите запазят твоята карта за лоялност, можеш да събираш имейл, телефон или рожден ден. Ти решаваш кои данни имат смисъл за твоя ресторант.

Твоят списък, твоите канали

С плана Pro изнасяш списъка си с клиенти като CSV файл и го ползваш в собствените си имейл или SMS инструменти. Връзката с госта принадлежи на теб, а не на външна платформа.

Автоматични известия в портфейла

Гостите могат да получават автоматични известия в Apple Wallet или Google Wallet, когато получат печат или отключат награда. С плана Pro можеш да изпращаш и собствени кампании и новини до гостите, които са запазили твоята карта за лоялност.

Гостите виждат точно какво споделят при присъединяване. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR.

Ресторантьорите ни питат

Не. Картата за лоялност (или картата с печати, както често я наричат) се запазва директно в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са на телефоните им. Едно сканиране на QR код и са вътре.
Не. Сканирането отнема секунди с всеки телефон и е по-бързо от картонена карта и перфоратор. Екипът слага печати от собствените си устройства с екипни профили.
Да. При присъединяване можеш да събираш имейл, телефон или рожден ден. С плана Pro изнасяш списъка с гости като CSV и изпращаш собствени кампании през портфейла, имейл или SMS.
Да. С плана Pro гостите събират печати на една и съща карта за лоялност в до 5 обекта. В анализите виждаш обобщение по обект и как се използва програмата във всеки ресторант.
За обедните места работи проста схема, например безплатен обяд след 10 покупки. За ресторантите, които залагат на вечерята, по-малка награда след по-малко посещения може да пасне повече, например десерт или предястие след 5 посещения.
От 29 € на месец с неограничен брой гости, а първият месец е безплатен, без данни за карта. Актуалните цени са на страницата с цени.
Да, поддържат се и Apple Wallet, и Google Wallet, така че почти всеки гост със смартфон може да се присъедини.
Да. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR. Гостите виждат точно какво споделят при присъединяване.

Започни с програмата на твоя ресторант

Първият месец е безплатен, без обвързване и без данни за карта.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време