Направи следващия час естествения избор
Между две посещения минават четири до осем седмици — достатъчно време, за да се отдалечи един клиент. Картата за лоялност в портфейла на телефона награждава всяко ново посещение и ти дава ненатрапчив начин да поддържаш връзка между часовете.
Създай моята програма за лоялностГотово за минути · Отказ по всяко време
Ежедневните проблеми, които решава
Едно посещение и после тишина
Новите клиенти те пробват веднъж и изчезват — не защото са недоволни, а защото нищо не им е напомнило да се върнат. Картата в портфейла на телефона те държи пред очите им.
Дълги паузи между посещенията
Хартиените карти рядко оцеляват седмиците между два часа. Картата в портфейла на телефона е там и когато дойде време за нов час — със запазен напредък.
Тихите дни се виждат отдалеч
Знаеш кои дни ще са слаби. Когато имаш канал към клиентите си, отказан час в последния момент или цяла тиха седмица се запълват с едно кратко съобщение.
Структура, която пасва на ритъма на записванията
Шест посещения отговарят на една обичайна година за клиент на салон. Всеки час носи печат при плащането, а след шестия наградата — процедура или надграждане — се отключва автоматично. Картата стои в портфейла на телефона до банковите карти: лесна за пазене, трудна за губене.
Съвет: нека наградата е надграждане — процедура, маска или оформяне на косата, — а не отстъпка. Струва ти по-малко и представя услуги, които клиентите после често си запазват отново.
Безплатна процедура след 6-ото посещение
Как работи в твоя салон
Оформи картата си
Твоето лого, твоите цветове, твоята награда — картата става част от облика на салона.
QR код на рецепцията
Клиентите сканират кода, докато плащат. Едно сканиране и картата е в портфейла на телефона им.
Печат при плащането
Ти или някой от фризьорите сканира картата на клиента с телефон — по един печат на посещение, за секунди.
Поддържай връзка между посещенията
Отказан час, нова процедура, тиха седмица — краткото съобщение стига до телефона на всеки клиент.
Създадено за работата в салона
Карта, изпипана като работата ти
Създай карта за лоялност, която говори за салона ти — чиста и разпознаваема във всеки портфейл.
Научи повечеПечати от целия екип
Екипът добавя печати директно от телефон, таблет или компютър. Лесно за използване при всяко посещение на клиент.
Научи повечеДостигай до клиентите между посещенията
Освободил се час или нова услуга — push известие стига до всяка запазена карта.
Научи повечеКампании за слабите периоди
Планирай предложенията за януари или за летните седмици предварително — изпращат се сами.
Научи повечеЛоялност, която изгражда клиентския ти списък
Всеки клиент, който се присъедини към програмата ти за лоялност, става човек, до когото можеш да достигнеш отново. Когато клиентите запазват картата ти за лоялност, ти избираш какви данни се събират, а клиентският списък винаги остава твой.
Ти избираш какви данни се събират
Когато клиентите запазват картата ти за лоялност, можеш да събираш имейл адрес, телефонен номер или рожден ден. Ти решаваш кои данни имат смисъл за твоя салон.
Твоят списък, твоите канали
С плана Pro експортирай клиентския си списък като CSV файл и го използвай в собствените си инструменти за имейл или SMS. Връзката с клиента принадлежи на теб, не на платформа.
Автоматични известия в портфейла
Клиентите могат да получават автоматични известия в Apple Wallet или Google Wallet, когато получат печат или отключат награда. С плана Pro можеш да изпращаш и насочени кампании до клиентите, които са запазили картата ти за лоялност.
Клиентите виждат точно какво споделят, когато се присъединяват. Всички данни се съхраняват на европейски сървъри и се обработват в съответствие с GDPR.
Собствениците на салони ни питат
Започни с програмата на своя салон
Първият месец е безплатен — без обвързване и без данни на банкова карта.
Създай моята програма за лоялностГотово за минути · Отказ по всяко време