Към съдържанието
stampioo

Повече клиенти, които запазват час отново

Мигли, нокти, вежди и процедури за кожа са услуги, за които клиентите се връщат отново и отново. С дигитална карта за лоялност можеш да награждаваш повторните посещения — без хартиени карти и без приложение за сваляне. Клиентът сканира QR код, запазва картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet и събира печати към наградата при всяко посещение в салона ти. Междувременно си изграждаш списък с клиенти, до които можеш да стигнеш с новини, свободни часове и насочени кампании.

Създай моята програма за лоялност

Готово за минути · Отказ по всяко време

Ежедневни проблеми, които Stampioo решава

Клиентите не винаги се връщат

Много процедури се повтарят след няколко седмици, но следващия път клиентът не винаги избира същия салон. С карта за лоялност получава ясна причина да запази следващия си час при теб.

Трудно запълваш свободните часове

Празните места в графика са пропуснат приход. С план Pro можеш да изпращаш насочени кампании до клиентите, които вече са запазили твоята карта за лоялност, и да им напомняш, когато имаш свободни часове.

Нямаш свой канал към клиентите

Социалните мрежи не винаги стигат до хората. Със Stampioo си изграждаш собствен списък с клиенти и получаваш пряк канал към тези, които вече са избрали салона ти.

Награждавай клиентите, които се връщат

Клиентът получава печат при всяка процедура. Когато картата за лоялност се напълни, клиентът отключва награда — например безплатна допълнителна услуга, продукт или по-малка процедура. Така наградата е лесна за разбиране, а клиентът има ясна причина да запази следващия си час при теб.

Съвет: избери награда, която пасва на салона ти. Безплатна допълнителна услуга след няколко процедури изглежда ценна за клиента, а в същото време не натоварва маржа ти.

stampiooПримерна програма

Безплатна допълнителна услуга след 6 процедури

Как работи в твоя салон

Оформи картата си за лоялност

Добави логото, цветовете и наградата си. Картата е съобразена с визията на салона ти и отива директно в телефона на клиента.

QR код на рецепцията

Клиентът сканира QR кода веднъж и запазва картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. Без приложение.

Печат след всяка процедура

Екипът добавя печат след процедурата — от телефон, таблет или компютър. Лесно за всяко посещение на клиент.

Поддържай връзка между посещенията

Изпращай насочени кампании до клиентите, запазили твоята карта за лоялност. Идеално за свободни часове, нови процедури или сезонни оферти.

Лоялност, която изгражда списъка ти с клиенти

Всеки клиент, който се присъедини към програмата ти за лоялност, е човек, до когото можеш да стигнеш отново. Когато клиентите запазват картата ти за лоялност, ти избираш какви данни се събират, а списъкът с клиенти винаги остава твой.

Ти избираш какви данни се събират

Когато клиентите запазват картата ти за лоялност, можеш да събираш имейл, телефон или рожден ден. Ти решаваш кои данни са подходящи за твоя салон.

Твоят списък, твоите канали

С план Pro изнасяш списъка си с клиенти като CSV файл и го ползваш в собствените си инструменти за имейл или SMS. Връзката с клиента е твоя, не на платформа.

Автоматични известия в портфейла

Клиентите могат да получават автоматични известия в Apple Wallet или Google Wallet, когато получат печат или отключат награда. С план Pro можеш да изпращаш и насочени кампании до клиентите, запазили твоята карта за лоялност.

Клиентите виждат точно какво споделят, когато се присъединят. Всички данни се съхраняват на европейски сървъри и се обработват в съответствие с GDPR.

Собствениците на салони ни питат

Не. Картата за лоялност — това, което мнозина наричат карта с печати или клиентска карта — се запазва в Apple Wallet или Google Wallet: без ново приложение и без профил. Едно сканиране на твоя QR код и е готово.
Да. Ти избираш кои процедури влизат в програмата за лоялност и какво носи печат. Може да покрива например маникюр и педикюр, мигли, вежди или процедури за кожа.
Да, ако решиш. При присъединяване клиентите могат да бъдат попитани за имейл, телефон или рожден ден — всяко поле е по избор. С план Pro изнасяш списъка като CSV и изпращаш новини през обичайния си инструмент за имейл или SMS.
Не — работи паралелно с това, с което записваш часовете си. Stampioo се грижи за лоялността и връзката с клиентите, а системата ти за резервации продължава да управлява часовете.
Обикновено работи добре допълнителна услуга на петото или шестото посещение — оформяне на вежди, маска или надграждане на процедурата. Струва ти по-малко от отстъпка и дава на клиентите повод да пробват услуга, за която после може да си запазят час.
Да. Членовете на екипа получават достъп до сканирането и работят директно от своите телефони. Колко души от екипа са включени зависи от плана, който избереш.
Плановете започват от 29 € на месец с неограничен брой клиенти, а първият месец е безплатен, без данни за карта. Актуалните цени са на страницата с цените.
Да. Всички данни се съхраняват на европейски сървъри и се обработват в съответствие с GDPR. Клиентите виждат точно какво споделят, когато се присъединят.

Започни с програмата на своя салон

Първият месец е безплатен — без обвързване и без данни за карта.

Създай моята програма за лоялност

Готово за минути · Отказ по всяко време