Към съдържанието
stampioo

Дай на редовните клиенти собствена програма за лоялност

В магазин за подаръци, за дрехи, за цветя или в книжарница един и същ клиент може да купи картичка за 4 € едната седмица и яке за 120 € следващата. С дигитална карта за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet ти решаваш какво носи печат, например всяка покупка над определена сума. Картата е в телефона, работи като лесен клиентски клуб и не изисква приложение.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време

Примерна програма

Butik Vinga

Печати
4 / 8
Награда
15 € за пазаруване при 8 печата

Всекидневни проблеми, които Stampioo решава

Сумите на покупките са много различни

Ако всяка покупка носи печат, награждаваш поздравителната картичка колкото подаръка. С един печат за покупка над сума, която ти избираш, или с няколко печата за по-голяма покупка наградата следва това, за което клиентът наистина пазарува.

Клиенти, които идват няколко пъти в годината

Преди Коледа, преди 8 март или когато новият сезон е на закачалките. Хартиената карта не оцелява през месеците между посещенията. Картата за лоялност в телефона оцелява.

Веригите имат клиентски клубове, ти имаш каса

Големите вериги имат приложения и програми за членове. С карта за лоялност в телефона на клиента можеш да предложиш същото, без да правиш приложение и без клиентът да трябва да сваля каквото и да е.

Един печат за покупка от 20 €

Да речем, че твоят магазин за подаръци дава печат за всяка покупка от поне 20 €. След осем такива покупки клиентът е пазарувал за поне 160 €, а наградата е 15 € за пазаруване в магазина. Персоналът поглежда касовата бележка, сканира картата на клиента и добавя печата. Автоматично започва нова карта, след като наградата е използвана.

Съвет: сложи прага близо до обичайната сума на покупка, а не много над нея. Ако е малко над нея, може дори да накара клиента да добави нещо дребно на касата. С безплатния ни калкулатор на наградата изчисляваш колко ти струва наградата.

Butik Vinga

Печати
8 / 8
Награда
15 € за пазаруване при 8 печата

Как работи в твоя магазин

  1. Направи дизайна на картата

    Лого, цветове и награда: картата изглежда като твоя магазин.

  2. QR код на касата

    Сложи кода на касата, до пробната или върху торбичката. Клиентът запазва картата в Apple Wallet или Google Wallet, докато опаковаш подаръка.

  3. Слагай печати според размера на покупката

    Персоналът сканира картата на клиента и добавя един печат или няколко за по-голяма покупка. Готово за секунди.

  4. Кажи, когато има нещо ново

    Нови стоки, разпродажба или седмицата преди 8 март: едно съобщение стига до всеки клиент, който е запазил картата.

Лоялност, която изгражда списъка ти с клиенти

Магазин без онлайн магазин рядко има списък с клиентите си. Всеки клиент, който запази картата ти за лоялност, става човек, до когото можеш да стигнеш отново, а списъкът винаги е твой.

Ти избираш какви данни се събират

Когато клиентът запазва картата, можеш да поискаш имейл, телефонен номер или рожден ден. Всичко е по избор и ти решаваш какво е подходящо за магазина ти.

Твоят списък, твоите канали

С план Pro експортираш списъка с клиенти като CSV файл и го използваш в собствените си инструменти за имейл или SMS, например за бюлетин за новите стоки.

Рождени дни и известия в портфейла

Клиентът получава автоматични известия в Apple Wallet или Google Wallet за печати и награди. Ако питаш за рождения ден, с план Pro можеш да изпратиш оферта на тези, които скоро имат рожден ден.

Клиентите виждат точно какво споделят при присъединяване. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR.

Собствениците на магазини ни питат

Не. Картата за лоялност се запазва в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са в телефона. Едно сканиране на QR кода и картата е на мястото си.
Ако продаваш предимно неща в един и същ ценови клас, като цветарски магазин с букети, един печат на покупка работи добре. Ако сумите са много различни, като в магазин за подаръци, печат за покупка над определен праг прави картата с печати по-справедлива и пази маржа ти.
Изхождай от това за колко обикновено пазарува един клиент. Праг близо до тази сума означава, че повечето покупки носят печат, а дребните не. Калкулаторът на наградата сред безплатните ни инструменти показва колко ти струва наградата.
Да. Персоналът може да добави няколко печата с едно сканиране, например по един печат за всеки започнати 20 €. Запиши правилото в условията на гърба на картата, за да знае клиентът какво важи.
Не. Stampioo работи напълно независимо от касата. Персоналът вижда сумата на касовата бележка или в касата и добавя печати със скенера на телефон или таблет.
По-малко, отколкото в кафене. Ако клиент пазарува при теб няколко пъти в годината, пет до осем печата работят по-добре от десет, иначе наградата изглежда твърде далечна. Броят на печатите не може да се промени, след като картите са раздадени, затова реши, преди да започнеш.
Сума за пазаруване, по-малък продукт или нещо допълнително като безплатно опаковане или букет. Сумата се разбира лесно, а продукт от асортимента ти струва само доставната цена.
Да. С план Pro една и съща карта за лоялност може да се използва в до пет обекта, а в статистиката виждаш как се използва програмата във всеки магазин.
Плановете започват от 29 € на месец без ДДС, с неограничен брой клиенти и сканирания. Първият месец е безплатен и не ти трябват данни за карта. Актуалните цени са на страницата с цени.
Да. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR. Клиентите виждат точно какво споделят при присъединяване, а ти сам избираш кои данни да поискаш.

Започни програмата за своя магазин

Първият месец е безплатен. Без обвързване, без данни за карта.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време