Въведение
Тази Политика за поверителност описва как Allvia AB, дружеството, което оперира Stampioo („Stampioo“, „ние“, „нас“ или „наш“), събира, използва, съхранява и защитава лични данни, когато използвате нашите услуги.
Stampioo е платформа за дигитални карти за лоялност, която дава възможност на бизнесите да създават и управляват дигитални карти за лоялност и програми за лоялност чрез Apple Wallet и Google Wallet.
Бизнесите, които Stampioo е поканил, могат също да продават многократни карти, карти с баланс и членства на своите клиенти чрез Stampioo. Купувачите плащат директно на бизнеса чрез собствения профил на бизнеса в Stripe.
Тази Политика за поверителност се отнася за:
- Бизнеси, които използват Stampioo
- Служители и потребители с достъп до бизнес профили
- Клиенти, които се присъединяват към дигитални карти за лоялност чрез Stampioo
- Лица, които купуват карти или абонаменти от бизнеси, продаващи чрез Stampioo
- Лица, които подават сигнал за продукт до Stampioo
- Посетители на stampioo.com
Обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Регламент (ЕС) 2016/679, и другото приложимо законодателство за защита на данните.
Администратор на лични данни
Allvia AB е администратор на лични данни за обработването на лични данни, описано в тази Политика за поверителност.
Данни за контакт:
Allvia AB
Имейл: support@stampioo.com
Уебсайт: https://stampioo.com
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или начина, по който се обработват лични данни, свържете се с нас чрез данните за контакт по-горе.
Роли по GDPR
3.1 Allvia AB като администратор на лични данни
Allvia AB действа като администратор на лични данни за личните данни, обработвани във връзка с:
- Регистрация и администриране на бизнес профили
- Вход и удостоверяване
- Клиентска поддръжка
- Плащания и абонаменти
- Проверка на данните на бизнесите, които продават чрез Stampioo, включително проверки в търговски регистри и проверки на ДДС номера
- Такси за продажби и месечни фактури за таксите за продажби
- Преглед на продукти, обработване на сигнали за продукти и изпълнение на задълженията ни по Акта на ЕС за цифровите услуги
- Комуникация с потребителите
- Сигурност и работа на платформата
- Спазване на законови задължения
3.2 Allvia AB като обработващ лични данни
Когато бизнесите използват Stampioo, за да управляват картите за лоялност на собствените си клиенти или да продават карти и абонаменти на клиентите си, Allvia AB обработва лични данни от името на бизнеса.
В тези случаи бизнесът действа като администратор на личните данни на своите клиенти, а Allvia AB като обработващ лични данни.
Това означава, че бизнесът отговаря за:
- Определяне кои данни се събират
- Определяне защо се обработват данните
- Осигуряване на валидно правно основание за обработването
- Информиране на клиентите за обработването
- Спазване на задълженията по GDPR
Allvia AB обработва такива лични данни единствено с цел предоставяне на услугите на Stampioo и в съответствие с указанията на бизнеса.
Бизнес, който продава чрез Stampioo, е администратор на личните данни на лицата, които купуват от него. Всеки такъв бизнес има уведомление за поверителност за купувачи, което Stampioo генерира по шаблон. Линк към него има на страниците за продажба на бизнеса, при плащането и в разписките.
Лични данни, които събираме
4.1 Бизнес потребители
Когато бизнес се регистрира в Stampioo, можем да събираме:
- Име
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Име на бизнеса
- Регистрационен номер на дружеството
- Данни за фактуриране
- Адрес на бизнеса
- Уебсайт на бизнеса
- Лога и материали за марката
- Настройки на програмата за лоялност
Тази информация се използва за предоставяне, администриране и подобряване на услугата.
Когато Stampioo включи продажбите за даден бизнес, обработваме и:
- Юридическото наименование и правната форма, които Stripe е проверил, както и данните за бизнеса, които Stripe споделя с нас, като имейла и телефонния номер за поддръжка, адреса, уебсайта и визуалната идентичност
- Регистрационния номер и ДДС номера, както и резултатите от нашите проверки. При едноличен търговец регистрационният номер може да бъде личен идентификационен номер
- Адреса, имейл адреса и телефонния номер, които купувачите виждат
- Дали бизнесът участва в процедурата на орган за решаване на потребителски спорове
- Кой е приел условията за продавачи от името на бизнеса, коя версия, кога и от кой IP адрес
- Ставката на бизнеса, таксите за продажби и фактурите за такси, както и решенията ни при прегледа на продуктите му
Преди бизнесът да се свърже със Stripe, изпращаме на Stripe данни, с които вече разполагаме, като имейл адреса, държавата, уебсайта и името на бизнеса, за да не се налага бизнесът да ги въвежда отново.
Купувачите виждат юридическото наименование, адреса и данните за контакт на бизнеса на страниците за продажба и на страниците на картите. Регистрационният номер и ДДС номерът се показват зад „Данни за продавача“, в условията за продажба и в разписките. При едноличен търговец това може да бъде личният идентификационен номер на търговеца.
Обработваме тези данни, за да изпълняваме договора си с бизнеса, да проверяваме кой продава чрез Stampioo и да водим собственото си счетоводство.
4.2 Служители и бизнес потребители
Бизнесите могат да дадат достъп до профила си на няколко потребители.
За такива потребители можем да обработваме:
- Име
- Имейл адрес
- Ниво на достъп
- Дневници на активността, свързана с използването на платформата
4.3 Крайни клиенти
Когато краен клиент се присъедини към програма за лоялност чрез Stampioo, се изисква име.
При създаването на програма за лоялност бизнесът, който издава картата за лоялност, може да избере дали от крайния клиент да се поиска и допълнителна информация, като например:
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Рожден ден или дата на раждане
Освен информацията, въведена от крайния клиент, Stampioo може да обработва и информация, генерирана при използването на картата за лоялност, включително:
- Уникален идентификатор на картата
- Дата на присъединяване
- Статус на картата
- Брой печати
- Спечелени или получени награди
- История на посещенията
- Активност в програмата за лоялност
- Статус на съгласието за маркетинг, например Да, Не или Не е поискано
Ако бизнесът е включил съгласието за маркетинг, Stampioo може да записва дали крайният клиент се е съгласил да получава оферти, промоции и новини от този бизнес.
Крайните клиенти могат да се присъединят към програма за лоялност дори ако не се съгласят да получават маркетингови съобщения.
4.4 Информация за обекта на бизнеса
За да работят функциите на Apple Wallet и Google Wallet, Stampioo може да съхранява:
- Адрес на бизнеса
- Географска ширина
- Географска дължина
Информацията за адреса може да се обработва чрез Mapbox с цел проверка, стандартизиране и допълване на данните за местоположението.
Координатите могат да се предават към Apple Wallet и Google Wallet при създаването на дигитална карта за лоялност.
Stampioo не събира и не съхранява GPS данни за местоположение, данни за движение или друга информация за местоположението от устройствата на крайните клиенти.
4.5 Купувачи
Когато някой купи карта или абонамент от бизнес, който продава чрез Stampioo, бизнесът е администратор на личните данни на купувача, а Stampioo ги обработва от името на бизнеса.
Преди да плати, купувачът попълва „Твоите данни“. Името на картата и имейл адрес се изискват винаги. В зависимост от продукта бизнесът може да поиска и:
- Телефонен номер
- Адрес
- Рожден ден
- Съгласие за получаване на оферти, промоции и новини от бизнеса, с поле за отметка, което не е отметнато предварително. Записваме отговора за всеки канал, за който се събират данни: имейл, както и SMS, когато е посочен телефонен номер
- Потвърждение на възрастта, когато продуктът има възрастово ограничение
Обработваме и:
- Искането на купувача да започне да използва картата веднага, версията на условията за продажба, която е приел, и текста на евентуално дадено съгласие, с отбелязан час
- Данни за поръчката, като продукта и неговата версия, цената, ДДС, датата и номер на поръчката
- Данни за плащането от Stripe, като името, посочено при плащането, начина на плащане и, при плащане с карта, марката на картата и последните четири цифри
- Картата, като нейния идентификатор, личния линк към страницата на картата, какво е останало по нея, кога изтича валидността ѝ, както и използванията, отбелязванията на посещения и посещенията по нея, с отбелязани час и място
- Данни за абонамента, като статус, дати на подновяване, неуспешни плащания и прекратявания
- Възстановявания на суми, откази в срока за отказ и спорове по плащания
- Езика на страниците, които купувачът е използвал
Stampioo не съхранява пълните данни на платежните карти.
Данните от покупки, които така и не са платени, се изтриват след 24 часа.
След плащане копираме името, телефонния номер и адреса на купувача в собствения профил на бизнеса в Stripe. Бизнесът вижда данните на купувачите в списъка си с клиенти и може да ги експортира, когато планът му позволява това.
4.6 Лица, които подават сигнал за продукт
Всеки може да подаде сигнал за продукт от страницата за продажба на продукта или от страницата на картата. Сигналът отива при Stampioo, а не при бизнеса. Allvia AB е администратор на лични данни по отношение на сигналите.
Когато подавате сигнал за продукт, обработваме:
- Причината, която изберете, и подробностите, които напишете
- Вашия имейл адрес, ако го посочите, за да можем да Ви уведомим какво сме решили
- Еднопосочно кодирана (хеширана) версия на Вашия IP адрес, за да предотвратяваме злоупотреби с формата
Използваме сигналите, за да преглеждаме продукти и да изпълняваме законовите си задължения по Акта на ЕС за цифровите услуги. Не предоставяме Вашето име или имейл адрес на бизнеса, освен ако това не е строго необходимо.
Услуги на трети страни и обработващи лични данни
За да предоставя услугите на Stampioo, Allvia AB използва избрани доставчици на услуги от трети страни и обработващи лични данни.
Тези доставчици имат право да обработват лични данни само доколкото това е необходимо, за да предоставят услугите си на Stampioo.
Google Analytics
Stampioo използва Google Analytics, за да анализира използването на уебсайта и да подобрява услугите ни.
Google Analytics може да обработва информация като IP адреси, информация за устройството, информация за браузъра и данни за използването.
Google Ads
Stampioo използва Google Ads, за да измерва ефективността на рекламните ни кампании и да показва подходящи реклами на посетителите.
Google Ads може да обработва информация като данни за устройството и браузъра, взаимодействия с рекламите и данни за използването. Тези бисквитки се задават само с Вашето съгласие за маркетинг.
Meta (Facebook и Instagram)
Stampioo използва Meta Pixel, за да измерва резултатите от рекламите ни във Facebook и Instagram и да показва подходящи реклами на посетителите.
Meta Pixel може да обработва информация като данни за устройството и браузъра, посетени страници, взаимодействия с реклами и кликвания за регистрация. Зарежда се само с вашето съгласие за маркетинг. Meta Platforms Ireland Ltd. отговаря за собствената си обработка, а данните може да бъдат предавани в САЩ въз основа на EU-US Data Privacy Framework.
Hotjar
Stampioo използва Hotjar, за да разбира по-добре как посетителите взаимодействат с уебсайта и да подобрява потребителското изживяване.
Hotjar може да събира информация за поведението на потребителите, кликванията, взаимодействията със страниците, както и техническа информация за устройството, използвано за достъп до уебсайта.
Supabase
Stampioo използва Supabase за управление на бази данни, удостоверяване и съхранение на информацията, необходима за предоставянето на услугата.
Това може да включва:
- Бизнес профили
- Карти за лоялност
- Данни за клиентите
- Печати и награди
- Системни настройки
Netlify
Stampioo използва Netlify за хостинг на уебсайта на Stampioo, таблото за управление и сървърите, на които работи услугата.
Когато посещавате уебсайта или използвате услугата, Netlify може да обработва техническа информация като:
- IP адрес
- Информация за браузъра и устройството
- Заявените страници и услуги
Netlify може да обработва тази информация в САЩ. Предаването на тези данни се основава на рамката за защита на данните ЕС–САЩ и на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (SCCs).
Stripe
Stampioo използва Stripe за обработване на плащания и управление на абонаменти.
При обработването на плащания Stripe може да борави с информация като:
- Име
- Данни за фактуриране
- Данни за плащането
- Данни за транзакцията
Stampioo не съхранява пълните данни на платежните карти.
Данните за плащане се обработват в съответствие със собствените общи условия и политика за поверителност на Stripe.
Когато бизнес продава чрез Stampioo, купувачите плащат чрез собствения профил на бизнеса в Stripe. Stripe проверява бизнеса и неговите представители, обработва плащанията и абонаментите на купувачите и извършва изплащанията към бизнеса в съответствие със собствените общи условия и политика за поверителност на Stripe.
Stripe споделя със Stampioo юридическото наименование на бизнеса, правната му форма, публичните данни за бизнеса и визуалната му идентичност, както и събитията, свързани с плащания, възстановявания на суми, спорове и абонаменти, които са ни необходими, за да доставяме карти.
Microsoft 365
Stampioo използва Microsoft 365 за имейл комуникация и администриране.
Това може да включва обработване на:
- Имейл адреси
- История на кореспонденцията
- Заявки за поддръжка
- Административни съобщения
Stampioo използва Microsoft 365 и за изпращане на имейли до купувачите от името на бизнесите, които продават чрез Stampioo, като карти, разписки, условия за продажба, потвърждения и напомняния. Тези имейли се изпращат под името на бизнеса.
За тези имейли Microsoft 365 може да обработва:
- Имейл адреси и имена
- Съдържанието на тези имейли
- Информация за доставката, например дали даден имейл е доставен или е върнат
Bolagsverket и други търговски регистри
Когато бизнес в Швеция настройва продажбите, проверяваме регистрационния му номер в Шведската агенция за регистрация на дружества (Bolagsverket). Така се потвърждава, че името на дружеството съвпада с името, което Stripe е проверил. Получаваме регистрираното наименование и информация дали дружеството е активно. В други държави използваме търговския регистър на съответната държава, когато разполагаме с такъв.
VIES
Проверяваме ДДС номерата в Системата за обмен на информация по ДДС на Европейската комисия (VIES). VIES ни показва дали даден номер е валиден и, когато държавата предоставя тази информация, регистрираното наименование.
Intercom
Stampioo използва Intercom за клиентска поддръжка и служебни съобщения до бизнесите, които използват таблото за управление на Stampioo.
Intercom може да обработва информация за потребителите на таблото за управление, като:
- Име и имейл адрес
- Име на организацията, абонаментен план и роля
- Езикова настройка
- Съобщения и разговори с поддръжката
Intercom съхранява тази информация в САЩ. Това предаване на данни се основава на рамката за защита на данните ЕС–САЩ.
Mapbox
Stampioo използва Mapbox за управление на адреси и функции, свързани с местоположението.
Когато бизнес регистрира свой обект, информацията за адреса може да бъде обработена от Mapbox, за да:
- Провери информацията за адреса
- Стандартизира формата на адреса
- Извлече географски координати
Mapbox може да върне:
- Информация за адреса
- Географска ширина
- Географска дължина
Тази информация може да се съхранява от Stampioo, за да поддържа функции, свързани с дигиталните карти за лоялност.
Apple Wallet
Stampioo използва Apple Wallet и Apple Push Notification Service (APNs), за да:
- Доставя дигитални карти за лоялност
- Актуализира информацията на картата
- Доставя известия
- Управлява наградите и функциите за лоялност
Когато карта за лоялност бъде добавена в Apple Wallet, Apple може да генерира технически идентификатори, които се използват, за да се поддържа картата актуална.
Apple обработва определена информация в съответствие със собствените си политики за поверителност и условия.
Това се отнася и за картите, които купувачите закупуват от бизнеси чрез Stampioo.
Google Wallet
Stampioo използва Google Wallet, за да:
- Доставя дигитални карти за лоялност
- Актуализира информацията на картата
- Доставя известия
- Управлява функциите на програмата за лоялност
Google обработва определена информация в съответствие със собствените си политики за поверителност и условия.
Това се отнася и за картите, които купувачите закупуват от бизнеси чрез Stampioo.
Международно предаване на данни
Някои от нашите доставчици на услуги може да обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).
Когато се извършва такова предаване, Allvia AB гарантира наличието на подходящи гаранции в съответствие с GDPR, включително:
- Стандартни договорни клаузи на Европейската комисия (SCCs)
- Рамката за защита на данните ЕС–САЩ
- Други законово одобрени механизми за предаване
Бисквитки и подобни технологии
Stampioo използва бисквитки и подобни технологии, за да гарантира правилната работа на уебсайта и платформата, да подобрява потребителското изживяване и да анализира как се използват услугите ни.
Тези технологии могат да се използват, за да:
- Управляват входа на потребителите
- Поддържат потребителските сесии
- Подобряват сигурността
- Предотвратяват злоупотреби
- Измерват и анализират използването на уебсайта
- Подобряват функционалността и потребителското изживяване
Stampioo използва, наред с други, следните аналитични услуги:
- Google Analytics за анализ и статистика на уебсайта
- Google Ads за измерване на рекламата и ремаркетинг
- Meta Pixel за измерване на рекламите във Facebook и Instagram
- Hotjar за анализ на потребителското поведение, топлинни карти и подобряване на потребителското изживяване
Тези услуги могат да използват бисквитки и подобни технологии, за да събират информация за това как се използва уебсайтът.
Събраната информация може да включва например IP адрес, тип на браузъра, информация за устройството, посетени страници и модели на използване.
За повече информация за това как тези услуги обработват лични данни, вижте политиката за поверителност на съответния доставчик.
Как използваме личните данни
Личните данни се използват, за да:
- Предоставяме и поддържаме работата на Stampioo
- Създаваме и управляваме дигитални карти за лоялност
- Управляваме печати, награди и клиентска активност
- Обработваме информацията за клиента, въведена при присъединяване към програма за лоялност
- Записваме статуса на съгласието за маркетинг, когато съгласието за маркетинг е включено
- Показваме информацията за клиента, активността по лоялност и статуса на съгласието на издаващия бизнес
- Осигуряваме функциите за експорт в CSV, където са налични
- Предоставяме клиентска поддръжка
- Обработваме плащания и абонаменти
- Доставяме картите и абонаментите, които бизнесите продават, изпращаме разписки и обработваме отказите от покупки, възстановяванията на суми и споровете по плащания от името на бизнеса
- Проверяваме данните на бизнесите, които продават, и изчисляваме и фактурираме таксите за продажби
- Преглеждаме продукти и обработваме сигналите за продукти
- Комуникираме с потребителите
- Защитаваме платформата от злоупотреби и измами
- Спазваме законовите си задължения
- Подобряваме функционалността и сигурността на услугата
Allvia AB никога не продава лични данни на трети страни.
Данните за клиентите не се споделят между бизнесите, които използват Stampioo.
Всеки бизнес има достъп само до данните на собствените си клиенти.
Известия в Wallet и промоционални кампании
Автоматични известия
Stampioo може автоматично да изпраща известия до дигиталните карти за лоялност например когато:
- Бъде даден печат
- Бъде спечелена награда
- Бъде получена награда
- Информацията на картата бъде актуализирана
Тези известия са част от нормалната работа на услугата.
Промоционални кампании
Бизнесите могат да изпращат ръчни известия до притежателите на своите карти за лоялност чрез Stampioo.
Примери за такива съобщения са:
- Промоции
- Специални оферти
- Съобщения за нови продукти
- Събития
- Сезонни оферти
Бизнесите могат също да насочват съобщенията към определени сегменти клиенти, включително:
- Всички клиенти
- Нови клиенти
- Активни клиенти
- Неактивни клиенти
- Лоялни клиенти
- Клиенти с налични награди
Бизнесите могат да използват Stampioo само за комуникация със собствените си клиенти относно собствените си продукти, услуги и оферти.
Забранени са следните употреби:
- Реклама на трети страни
- Продажба или споделяне на данни за клиенти
- Несвързани масови съобщения
- Маркетинг от името на други бизнеси
Изключване на известията
Потребителите могат по всяко време да изключат известията за конкретна карта за лоялност през Apple Wallet или Google Wallet.
След като известията бъдат изключени, за тази карта за лоялност може вече да не се доставят нито автоматични известия, нито промоционални кампании.
Съхранение на данните
Allvia AB съхранява лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставя услугите на Stampioo, да спазва законови задължения или да защитава законните си интереси.
Сроковете на съхранение се различават в зависимост от вида на данните.
Бизнес профили
Личните данни, свързани с активен бизнес профил, се съхраняват, докато профилът остава активен.
Ако абонаментът бъде прекратен или профилът бъде закрит, свързаните данни обикновено се съхраняват до 60 дни. Това позволява повторно активиране на профила, административно обработване и организирано прекратяване на услугата.
След този период данните се изтриват окончателно или се анонимизират, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.
Крайни клиенти
Личните данни, свързани с картите за лоялност, се съхраняват, докато издаващият бизнес използва Stampioo и има законна нужда от данните във връзка с програмата си за лоялност.
Ако бизнесът закрие профила си, свързаните данни за клиентите подлежат на същия процес на изтриване като бизнес профила.
Купувачи
Данните от покупки, които така и не са платени, се изтриват след 24 часа.
Другите данни за купувачите се съхраняват от името на бизнеса, докато бизнесът продава чрез Stampioo и картата все още може да се използва, а след това толкова дълго, колкото са необходими на бизнеса. Записите за продажби, възстановявания на суми и такси се съхраняват толкова дълго, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство.
Бизнеси, които продават
Организация не може да бъде закрита, докато продажбите са включени. Продажбите се изключват, щом нито една от картите, продадени от бизнеса, вече няма останала стойност. Периодът от 60 дни, описан в частта „Бизнес профили“, започва едва тогава.
Сигнали за продукти
Имейл адресът на лицето, подало сигнал за продукт, и хешираната версия на неговия IP адрес се изтриват 90 дни след приключването на сигнала.
Данни за фактуриране
Записите за фактуриране и счетоводната документация могат да се съхраняват за срока, изискван от приложимото счетоводно и данъчно законодателство.
Запитвания за контакт
Запитванията, изпратени чрез формата за контакт, се съхраняват до 24 месеца, след което се изтриват окончателно.
Технически дневници
Дневниците за сигурност, системните дневници и техническите дневници могат да се съхраняват за ограничен период, за да:
- Откриват злоупотреби
- Разследват инциденти
- Осигуряват стабилност на платформата
- Защитават потребителите и системите
Тези дневници обикновено се съхраняват не повече от 12 месеца, освен ако конкретни обстоятелства не налагат по-дълъг срок на съхранение.
Премахване на карти за лоялност
Когато клиент премахне дигитална карта за лоялност от Apple Wallet или Google Wallet, картата вече не може да се използва.
Карта, купена от бизнес, запазва стойността си, ако бъде премахната от портфейла. Тя може да бъде добавена отново от страницата на картата.
Stampioo може да отбележи картата като премахната в системите си, за да:
- Предотврати неправилни регистрации
- Поддържа качеството на данните
- Осигури точни отчети и статистика
Историческа информация може да се съхранява в анонимизиран или обобщен вид, когато приложимото законодателство позволява това.
Вашите права
Когато GDPR или друго приложимо законодателство за защита на данните се прилага към обработването на Вашите лични данни, имате право да:
- Поискате достъп до личните си данни
- Поискате коригиране на неточни данни
- Поискате изтриване на лични данни
- Поискате ограничаване на обработването
- Възразите срещу определени дейности по обработване
- Поискате преносимост на данните, когато е приложимо
Бизнес потребители
Бизнес потребителите могат да се свържат директно със Stampioo, за да упражнят правата си.
Крайни клиенти
Ако сте клиент на бизнес, който използва Stampioo, препоръчваме първо да се свържете със съответния бизнес, тъй като обикновено той е администратор на Вашите лични данни.
При необходимост Stampioo може да съдейства на бизнеса при обработването на такива искания.
Купувачи
Ако сте купили карта или абонамент, първо се свържете с бизнеса, от който сте купили. Той е администратор на Вашите лични данни, а неговото уведомление за поверителност за купувачи обяснява как да се свържете с него.
Можете сами да промените името, телефонния номер и адреса си на страницата на картата си, както и да изключите маркетинговите съобщения там.
Лица, които подават сигнал за продукт
Свържете се със Stampioo чрез данните в раздела „Данни за контакт“.
Стремим се да отговаряме на исканията без ненужно забавяне и в сроковете, изисквани от приложимото законодателство.
Бъдещ достъп за поддръжка
За да предоставя техническа поддръжка и да отстранява проблеми, в бъдеще Stampioo може да въведе функции, които позволяват на оторизиран персонал да получи ограничен достъп до бизнес профили.
Ако такава функционалност бъде въведена, достъпът ще:
- Бъде ограничен до законни цели на поддръжката
- Бъде осъществяван само от оторизиран персонал
- Бъде записван и документиран
- Бъде ограничен до информацията, необходима за решаване на съответния проблем
Stampioo няма да използва такъв достъп за търговски цели или за анализ на клиентски данни извън необходимото за поддръжката, сигурността или работата на услугата.
Сигурност
Allvia AB прилага технически и организационни мерки, предназначени да защитават личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или промяна.
Тези мерки включват, наред с други:
- Криптирана комуникация чрез HTTPS/TLS
- Контрол на достъпа и управление на правата
- Сигурни механизми за удостоверяване
- Защитени бази данни
- Текущи актуализации на сигурността
- Записване на събития, свързани със сигурността
Въпреки тези мерки нито една услуга в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност. Работим постоянно, за да подобряваме защитата на системите си и на данните на потребителите.
Непълнолетни
По отношение на регистрацията и администрирането на бизнес профили Stampioo не е предназначен за лица под 18 години.
Не събираме съзнателно лични данни от малолетни и непълнолетни в нарушение на приложимото законодателство.
Бизнесите, които използват Stampioo, отговарят за това използването на платформата от тяхна страна да е в съответствие с приложимите закони и разпоредби.
Промени в тази Политика за поверителност
Allvia AB може периодично да актуализира тази Политика за поверителност.
При съществени промени потребителите ще бъдат информирани по подходящи канали, например по имейл или чрез съобщения в платформата.
Най-новата версия на тази Политика за поверителност винаги е достъпна на уебсайта на Stampioo.
Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ.
Данни за контакт
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:
Allvia AB
Имейл: support@stampioo.com
Уебсайт: https://stampioo.com
Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство за защита на данните, имате право и да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните в рамките на Европейския съюз.
Изображения на знамена: Twemoji от Twitter, Inc. и други сътрудници, превърнати в шрифт от TalkJS. Лиценз: CC BY 4.0
