Към съдържанието
stampioo

Награждавай всяка тренировка, не само членството

Членството рядко се прекратява в седмица, в която човек тренира. Прекратява се след седмиците, в които не е дошъл. С дигитална карта за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet всяка тренировка носи печат, а клиентът вижда колко близо е до следващата награда. Работи еднакво добре за членове с автоматично месечно плащане и за клиенти, които идват за единична тренировка или групов клас, и не изисква ново приложение.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време

Примерна програма

Forma Studio

Печати
6 / 10
Награда
Гостуваща тренировка за приятел при 10 тренировки

Всекидневни проблеми, които Stampioo решава

Членове, които тихо спират да идват

Първо е една тренировка седмично, после нито една, а накрая идва прекратяването. Картата за лоялност прави всяко посещение видимо за клиента и дава конкретна причина да запише следващата тренировка.

Клиенти, които пробват веднъж и изчезват

Който купи единичен клас по йога или пробна тренировка, няма нищо, което да го свързва точно с теб. С карта в телефона още след първата тренировка той има причина да се върне при теб, а не в студиото зад ъгъла.

Полупразни тренировки по обед

Вечерните тренировки са пълни, обедните са оредели. С директен канал до клиентите можеш да привлечеш внимание към тренировка с по-малко хора или нов клас, без да плащаш за реклама.

Десет тренировки, доведи приятел

Да речем, че член тренира два до три пъти седмично. Тогава карта с десет печата се пълни за около месец, така че наградата изглежда близо още от самото начало. Рецепцията или инструкторът сканира картата, когато клиентът дойде, а след десетата тренировка наградата се отключва. Автоматично започва нова карта.

Съвет: нека наградата доведе нови клиенти. Гостуваща тренировка за приятел ти струва едно място в тренировка, която и без това се провежда, а приятелят пробва в компанията на някого, който вече се чувства добре при теб.

Forma Studio

Печати
10 / 10
Награда
Гостуваща тренировка за приятел при 10 тренировки

Как работи в твоя фитнес

  1. Направи дизайна на картата

    Лого, цветове и награда: картата изглежда като твоя фитнес или студио.

  2. QR код на входа или на рецепцията

    Клиентът сканира кода, докато чака тренировката или при влизане. Картата се запазва в Apple Wallet или Google Wallet. Не е нужно приложение.

  3. Слагай печат, когато тренировката започне

    Рецепцията, инструкторът или персоналният треньор сканира картата на клиента с телефона си. По един печат на тренировка, готово за секунди.

  4. Поддържай връзка между тренировките

    Нов график, свободно място в обедната тренировка, предизвикателство през януари: едно съобщение стига до всеки клиент, който е запазил картата.

Какво трябва да работи на рецепцията

Печати за цял клас за минути

Инструкторът сканира картите от своя телефон, докато участниците влизат. Без допълнителен хардуер и без връзка със системата ти за резервации.

Научи повече

Напълни слабо посещаваните тренировки

С план Pro изпращаш push известие за свободна тренировка или нов клас директно до заключения екран на клиентите, без разходи за SMS.

Научи повече

Виж кой започва да губи мотивация

Следи посещенията и печатите и виж кои клиенти отдавна не са идвали, преди да са решили да прекратят членството си.

Научи повече

Напомняне, когато клиентът е наблизо

Картата може да се появи на заключения екран на клиента, когато минава покрай фитнеса. Малко напомняне на път от работа за вкъщи.

Научи повече

Лоялност, която изгражда списъка ти с клиенти

Много от хората, които тренират при теб, са в система за резервации, която не управляваш ти. Всеки клиент, който се присъедини към програмата ти за лоялност, става човек, до когото можеш да стигнеш сам, а списъкът винаги е твой.

Ти избираш какви данни се събират

Когато клиентът запазва картата ти за лоялност, можеш да поискаш имейл, телефонен номер или рожден ден. Всичко е по избор и ти решаваш какво е подходящо за фитнеса ти.

Твоят списък, твоите канали

С план Pro експортираш списъка с клиенти като CSV файл и го използваш в собствените си инструменти за имейл или SMS, например преди началото на новия сезон.

Автоматични известия в портфейла

Клиентът получава известие в Apple Wallet или Google Wallet, когато получи печат и когато отключи наградата. С план Pro можеш да изпращаш и собствени кампании до всички, които са запазили картата.

Клиентите виждат точно какво споделят при присъединяване. Всички данни се обработват в съответствие с GDPR.

Собствениците на фитнеси ни питат

Не. Картата за лоялност се запазва в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са в телефона. Ако вече имаш приложение за резервации, клиентът не получава още едно приложение, за което да се грижи, а само карта до банковите карти.
Не. Абонаментната карта за определен брой посещения във фитнеса обикновено е предплатена: клиентът плаща предварително например за десет тренировки и ги изразходва. Картата за лоялност, която мнозина наричат дигитална карта с печати, не струва нищо на клиента. Тя брои посещенията и дава награда, когато се напълни. Не замества картите или членствата, които вече продаваш, а работи заедно с тях.
Да, и точно там е най-полезна. Членът вече плаща всеки месец, така че печатът награждава това, което искаш да виждаш повече: че наистина идва и тренира.
Печатът се добавя, когато служител сканира картата на клиента, а Stampioo не се свързва със системите за достъп. Затова е най-подходящо там, където се срещаш с клиента: на рецепцията, когато има персонал, на групови тренировки или на персонални тренировки.
Да. Всеки в екипа влиза със собствен профил и използва скенера в браузъра на телефон или таблет. Колко членове на екипа са включени, зависи от плана, който избереш.
Нещо, което затвърждава навика или води нови клиенти: гостуваща тренировка за приятел, шейк от бара, консултация с персонален треньор или клас, който искаш повече хора да опитат. Избягвай отстъпка от членския внос. Тя намалява стойността на това, за което клиентът вече плаща.
Да, с план Pro. Можеш да изпратиш кампания до клиенти, които не са идвали от 30–90 дни, например с тренировка, която знаеш, че харесват. Съобщението се появява на заключения екран и изпращането не струва нищо допълнително.
Да. С план Pro една и съща карта за лоялност може да се използва в до пет обекта, а в статистиката виждаш как се използва програмата във всяка зала.
Плановете започват от 29 € на месец без ДДС, с неограничен брой клиенти и сканирания. Първият месец е безплатен и не ти трябват данни за карта. Актуалните цени са на страницата с цени.

Започни програмата за своя фитнес

Първият месец е безплатен. Без обвързване, без данни за карта.

Създай картата си безплатно

Готово за минути · Отказ по всяко време