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Werde die Waschanlage, an der man abbiegt

Wenn im Winter gestreut wird, muss das Auto öfter in die Wäsche, in einem trockenen Sommer seltener, und gewaschen wird gern dort, wo es gerade auf dem Weg liegt. Mit einer digitalen Treuekarte in Apple Wallet oder Google Wallet bringt jede Wäsche, jede Aufbereitung und jeder Reifenwechsel einen Stempel. Der Fahrer scannt einen QR-Code, speichert die Karte im Handy und hat beim nächsten Mal einen Grund, genau zu dir zu kommen.

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Beispielprogramm

Blank Biltvätt

Stempel
3 / 5
Prämie
Gratis-Innenreinigung nach 8 Wäschen

Alltagsprobleme, die Stampioo löst

Gewaschen wird, wo es gerade passt

Oft liegt an derselben Straße noch eine andere Waschanlage. Wenn die Entscheidung am Steuer fällt, gewinnt die Anlage, die einen Grund zum Abbiegen liefert. Eine halb volle Karte im Handy ist so ein Grund.

Das Wetter macht die Schlange

Ein sonniger Samstag nach einer grauen Woche bringt lange Schlangen, eine verregnete Woche leere Waschplätze. Mit einem eigenen Draht zu deinen Kunden verteilst du die Besuche: lieber am Donnerstag waschen, statt am Samstag anzustehen.

Das Reifenhotel bringt zwei Besuche im Jahr

Im Herbst und im Frühjahr kommt der Kunde zum Reifenwechsel, dazwischen gar nicht. Zählen Reifenwechsel und Wäsche auf derselben Karte, liegt es nahe, zwischen den Saisons zum Waschen wiederzukommen.

Acht Wäschen, Innenreinigung inklusive

Angenommen, ein Kunde lässt sein Auto alle drei bis vier Wochen von Hand waschen. Dann ist eine Karte mit acht Stempeln in etwa einem halben Jahr voll, im Winter schneller. Dein Team scannt die Karte bei der Fahrzeugübergabe, und nach der achten Wäsche wartet eine Innenreinigung. Eine neue Karte startet automatisch.

Tipp: Mach die Prämie zu einer Leistung, die sonst selten gebucht wird. Eine Innenreinigung, eine Felgenwäsche oder eine Schicht Wachs kostet dich vor allem Zeit und zeigt, was du über eine normale Wäsche hinaus kannst.

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Stempel
5 / 5
Prämie
Gratis-Innenreinigung nach 8 Wäschen

So funktioniert es in deiner Waschanlage

  1. Gestalte deine Karte

    Logo, Farben und Prämie: Die Karte sieht aus wie deine Waschanlage.

  2. QR-Code dort, wo gewartet wird

    Platziere den Code an der Kasse, im Wartebereich oder auf einem Schild an der Einfahrt. Die Karte wird in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert. Keine App nötig.

  3. Stempeln bei der Übergabe

    Dein Team scannt die Karte im Handy des Fahrers mit dem eigenen Handy oder Tablet, gern auch durchs Autofenster. In wenigen Sekunden erledigt.

  4. Sag Bescheid, wenn Waschwetter ist

    Die erste Woche mit Streusalz, ein ruhiger Wochentag oder Zeit für den Reifenwechsel: Eine Nachricht erreicht alle, die deine Karte gespeichert haben.

Kundenbindung, die deine Kundenliste aufbaut

Wer an der Waschanlage mit Karte zahlt, hinterlässt nichts, was du nutzen kannst. Jeder Kunde, der deine Treuekarte speichert, wird zu jemandem, den du wieder erreichen kannst, und die Liste gehört immer dir.

Du wählst, welche Angaben erfasst werden

Beim Speichern der Karte kannst du nach E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Geburtstag fragen. Alles ist optional, und du entscheidest, was zu deinem Betrieb passt.

Deine Liste, deine Kanäle

Exportiere deine Kundenliste mit dem Pro-Tarif als CSV-Datei und nutze sie in deinen eigenen E-Mail- oder SMS-Tools, zum Beispiel vor der Reifensaison.

Automatische Wallet-Benachrichtigungen

Kunden bekommen eine Benachrichtigung in Apple Wallet oder Google Wallet, wenn ein Stempel dazukommt und wenn die Prämie freigeschaltet ist. Mit dem Pro-Tarif kannst du außerdem eigene Kampagnen an alle senden, die deine Karte gespeichert haben.

Kunden sehen beim Beitritt genau, was sie teilen. Alle Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.

Waschanlagen fragen uns

Nein. Die Treuekarte wird in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert, die schon auf dem Handy sind. Einmal den QR-Code scannen, und die Karte ist da.
Der Stempel kommt dazu, wenn jemand aus deinem Team die Karte scannt, und Stampioo ist nicht an das Bezahlsystem der Waschanlage angebunden. Am besten passt es deshalb für Handwäsche, Aufbereitung, Reifenwechsel und Anlagen, an denen der Kunde an der Kasse jemandem begegnet.
Nein. Eine Waschkarte ist meist im Voraus bezahlt: Der Kunde kauft mehrere Wäschen auf einmal und löst sie nach und nach ein. Eine Treuekarte, oft auch digitale Stempelkarte genannt, kostet den Kunden nichts. Sie zählt Besuche und bringt eine Prämie, wenn sie voll ist, und sie funktioniert neben den Karten und Abos, die du schon verkaufst.
Ja. Du bestimmst, was einen Stempel bringt, also können Wäsche, Aufbereitung und Reifenwechsel zählen. So kommen Reifenhotel-Kunden schon beim Radwechsel einer Prämie näher.
Das kann sie. Dein Team kann mehrere Stempel in einem Scan vergeben, zum Beispiel zwei für eine Aufbereitung. Schreib die Regel in die Teilnahmebedingungen auf der Kartenrückseite, damit Kunden und Team wissen, was gilt.
Ja, mit dem Pro-Tarif. Du kannst bis zu zehn Kampagnen im Monat direkt auf den Sperrbildschirm deiner Kunden schicken und sie im Voraus planen. SMS-Kosten fallen keine an.
Ja. Mit dem Pro-Tarif lässt sich dieselbe Treuekarte an bis zu fünf Standorten nutzen, und in der Statistik siehst du, wie das Programm an jedem Standort läuft.
Eine Leistung, die mehr von deinem Können zeigt: Innenreinigung, Felgenwäsche, Wachs oder eine Gratis-Handwäsche nach acht bis zehn Besuchen. Das kostet dich vor allem Zeit und gibt dem Kunden einen Grund, etwas Neues auszuprobieren.
Die Tarife starten bei 29 € pro Monat zzgl. MwSt., mit unbegrenzt vielen Kunden und Scans. Der erste Monat ist kostenlos, und du brauchst keine Kartendaten. Aktuelle Preise findest du auf der Preisseite.

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