Gib deinen Stammkunden ein eigenes Treueprogramm
In einem Geschenkladen, einer Boutique, einem Blumenladen oder einer Buchhandlung kauft derselbe Kunde in der einen Woche eine Glückwunschkarte für 4 € und in der nächsten eine Jacke für 120 €. Mit einer digitalen Treuekarte in Apple Wallet oder Google Wallet bestimmst du, was einen Stempel bringt, zum Beispiel jeder Einkauf ab einem bestimmten Betrag. Die Karte liegt im Handy, funktioniert wie ein einfacher Kundenclub und braucht keine App.
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Butik Vinga
Alltagsprobleme, die Stampioo löst
Die Einkaufsbeträge gehen weit auseinander
Bringt jeder Einkauf einen Stempel, belohnst du die Glückwunschkarte genauso wie das Geschenk. Mit einem Stempel pro Einkauf ab einem Betrag deiner Wahl, oder mehreren Stempeln für einen größeren Einkauf, folgt die Prämie dem, was tatsächlich gekauft wird.
Kunden, die nur ein paarmal im Jahr kommen
Vor Weihnachten, zum Muttertag oder wenn die neue Saison auf den Bügeln hängt. Eine Papierkarte übersteht die Monate dazwischen nicht. Eine Treuekarte im Handy schon.
Die Ketten haben Kundenclubs, du hast eine Kasse
Die großen Ketten haben Apps und Mitgliederprogramme. Mit einer Treuekarte im Handy deiner Kunden kannst du dasselbe bieten, ohne eine App zu bauen und ohne dass jemand etwas herunterladen muss.
Ein Stempel pro Einkauf ab 20 €
Angenommen, dein Geschenkladen gibt einen Stempel für jeden Einkauf ab 20 €. Nach acht solchen Einkäufen hat der Kunde für mindestens 160 € eingekauft, und die Prämie ist ein Guthaben von 15 €. Dein Team schaut auf den Kassenbon, scannt die Karte und vergibt den Stempel. Eine neue Karte startet automatisch, sobald die Prämie eingelöst ist.
Tipp: Leg die Grenze nah an deinen üblichen Einkaufsbetrag, nicht weit darüber. Liegt sie knapp darüber, legt so mancher an der Kasse noch eine Kleinigkeit dazu. Mit unserem kostenlosen Prämienrechner rechnest du aus, was dich die Prämie kostet.
Butik Vinga
So funktioniert es in deinem Laden
Gestalte deine Karte
Logo, Farben und Prämie: Die Karte sieht aus wie dein Laden.
QR-Code an der Kasse
Platziere den Code an der Kasse, bei der Umkleide oder auf der Tüte. Die Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, während du das Geschenk einpackst.
Stempeln nach Einkaufswert
Dein Team scannt die Karte und vergibt einen Stempel, oder mehrere für einen größeren Einkauf. In wenigen Sekunden erledigt.
Sag Bescheid, wenn Neues reinkommt
Neue Ware, ein Räumungsverkauf oder die Woche vor dem Muttertag: Eine Nachricht erreicht alle, die deine Karte gespeichert haben.
Was an der Kasse funktionieren muss
Kundenbindung, die deine Kundenliste aufbaut
Ein Laden ohne Onlineshop hat selten eine Liste seiner Kunden. Jeder Kunde, der deine Treuekarte speichert, wird zu jemandem, den du wieder erreichen kannst, und die Liste gehört immer dir.
Du wählst, welche Angaben erfasst werden
Beim Speichern der Karte kannst du nach E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Geburtstag fragen. Alles ist optional, und du entscheidest, was zu deinem Laden passt.
Deine Liste, deine Kanäle
Exportiere deine Kundenliste mit dem Pro-Tarif als CSV-Datei und nutze sie in deinen eigenen E-Mail- oder SMS-Tools, zum Beispiel für einen Newsletter zu neuer Ware.
Geburtstage und Wallet-Benachrichtigungen
Kunden bekommen automatische Benachrichtigungen in Apple Wallet oder Google Wallet zu Stempeln und Prämien. Fragst du nach dem Geburtstag, kannst du mit dem Pro-Tarif allen ein Angebot schicken, die bald Geburtstag haben.
Kunden sehen beim Beitritt genau, was sie teilen. Alle Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
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