Lojalumo kortelė Google Wallet: kaip ji veikia Android telefone (2026)

Keli žodžiai apie tai, kas rašo: Stampioo išduoda lojalumo korteles Google Wallet ir Apple Wallet, todėl esame suinteresuoti, kad rinktumeisi Wallet kortelę, o ne popierinę ar programėlę. Viskas, kas toliau parašyta apie Google Wallet veikimą, paimta iš Google pagalbos puslapių ir dokumentacijos programuotojams, perskaitytų 2026 m. lapkričio 3 d. Kur Google kažko neaprašo, taip ir sakome, užuot spėlioję, o kur tai Stampioo, ne Google sprendimas, tekste tai pasakyta.

Tai, ką klientai Android telefone vadina skaitmenine antspaudų kortele, yra lojalumo kortelė Google Wallet, ir būtent ją turime omenyje kalbėdami apie lojalumo kortelę Apple Wallet ir Google Wallet. Jei nori matyti visą kelią abiejose platformose, pradėk nuo mūsų antspaudų kortelių Apple Wallet ir Google Wallet apžvalgos, o iPhone pusei skirtas atskiras Apple Wallet nustatymo vadovas. Šis puslapis skirtas Android, kur taisyklės skiriasi, ir būtent tie skirtumai verslą neretai užklumpa netikėtai.

Pagrindinis reikalavimas: Google paskyra

iPhone telefone kortelė pridedama vienu bakstelėjimu, niekur neprisijungus. Android telefone yra kitaip. Google dokumentacijoje programuotojams apie lojalumo korteles rašoma, kad pridėti kortelę galima tik prisijungus su Google tapatybe. Paprastai tariant, klientas telefone turi būti prisijungęs prie Google paskyros, kitaip mygtukas „Įtraukti į Google Wallet“ nieko nepadarys. Beveik kiekvienas Android telefonas, parduodamas su Google paslaugomis, taip nustatomas jau pirmą dieną, todėl dauguma klientų to net nepastebi. Pastebi tie, kurie turi darbo telefoną, naudotą telefoną, kuriame niekas niekada neprisijungė, arba telefoną visai be Google paslaugų.

Antrasis reikalavimas yra Android versija. Google pagalbos puslapyje rašoma, kad nuo 2024 m. birželio 10 d. Google Wallet telefone reikia Android 9 ar naujesnės versijos, nes senesnėms nei 9 Android versijoms saugos atnaujinimai neteikiami. Android 9 išleista 2018 m., todėl tai atmeta tik tikrai senus įrenginius, tačiau kavinė, kurioje lankosi daug vyresnių žmonių, keletą tokių sutiks.

Kaip klientas išsaugo kortelę

Toliau aprašytas Stampioo procesas; kitų per Wallet veikiančių įrankių procesas toks pat. Google dalis prasideda 3 žingsniu: Google dokumentacijoje jis aprašomas kaip mygtukas ar nuoroda „Įtraukti į Google Wallet“, atidarantys pasirašytą išsaugojimo puslapį.

1. 1

   Nuskaityti QR kodą

   Kameros programėle arba telefono QR skaitytuvu. Kodas būna ant tavo lentelės prie kasos, meniu ar čekio. Atsiranda nuoroda, klientas ją bakstelėja.

2. 2

   Užpildyti trumpą formą

   Vardas ir visa kita, ko nusprendei paklausti, pavyzdžiui, el. paštas ar gimtadienis, tada sutikimas su sąlygomis. Forma atsidaro naršyklėje, o ne programėlėje.

3. 3

   Bakstelėti „Įtraukti į Google Wallet“

   Jei telefone prisijungta prie Google paskyros, atsidaro Google Wallet su kortelės peržiūra. Jei ne, Google pirmiausia paprašo kliento prisijungti; būtent šiame žingsnyje dalis klientų pasiduoda.

4. 4

   Bakstelėti „Išsaugoti“

   Dabar kortelė yra Google Wallet ir susieta su Google paskyra. Kaip ir iPhone telefone, jei klientas uždaro peržiūrą nebakstelėjęs „Išsaugoti“, kortelės jis neturės.

Kortelių tipai: kas yra antspaudų kortelė Google sistemoje

Google kataloge programuotojams išvardyti siūlomi kortelių tipai: prekybai skirtos lojalumo kortelės (Loyalty Cards), dovanų kortelės (Gift Cards) ir pasiūlymai (Offers); toliau įlaipinimo talonai, renginių bilietai ir viešojo transporto bilietai; prieigos kortelės, pavyzdžiui, įmonių darbuotojų pažymėjimai ir viešbučių raktai; ir bendrasis bilietas (Generic Pass) visam kitam. Skaitmeninė antspaudų kortelė paprastai kuriama kaip Loyalty Card tipo kortelė, kuri turi programos pavadinimą, taškų ar balanso lauką (jame skaičiuojami antspaudai), brūkšninį kodą ir pagrindinį paveikslėlį. Kai kurie įrankiai vietoj jo naudoja Generic Pass: jis atrodo panašiai, bet pranešimų taisyklės jam taikomos kitaip. Kokį tipą naudoja tavo įrankis, jo svetainėje nurodoma retai; tai svarbu daugiausia dėl toliau aprašytų pranešimų taisyklių.

Pranešimai: ką Google leidžia, o ko ne

Būtent čia Google Wallet labiausiai skiriasi nuo Apple Wallet, o dokumentacija tai aprašo labai tiksliai.

• Žinutės: išdavėjas gali pridėti prie kortelės žinutę, kuri visiems kortelę išsaugojusiems klientams išsiunčia push pranešimą. Google leidžia ne daugiau kaip 3 tokias žinutes per 24 valandas.
• Laukų atnaujinimai: pasikeitus tam tikriems laukams, įskaitant lojalumo taškų balansą (būtent ten saugomas antspaudų skaičius), gali būti parodytas pranešimas. Ir čia ne daugiau kaip 3 atnaujinimai su push pranešimu per 24 valandas.
• Klientas turi būti įjungęs savo kortelių pranešimus, kitaip niekas neatkeliaus. Kortelė vis tiek tyliai atsinaujina.
• Kaip atrodo push pranešimas, kurį klientas mato užrakinimo ekrane, nustato Google; išdavėjas jo dizaino nekuria.

Verslui tai reiškia vieną suplanuotą kampaniją per dieną, o ne jų pliūpsnį, be to, klientas, per dieną surinkęs keturis antspaudus, negaus keturių pranešimų. Su Stampioo tikslinės push kampanijos yra Pro (10 per mėnesį) ir Enterprise planuose, o antspaudų atnaujinimai veikia kiekviename plane. Kaip pranešimai atrodo kiekviename telefone ir kas iš tikrųjų pasiekia klientą, aprašome vadove apie Wallet push pranešimus lojalumo kortelėms.

Priminimai netoliese Android telefone

Lojalumo kortelėje gali būti įrašyta iki 10 vietų, o Google Wallet gali parodyti pranešimą, kai klientas yra netoli vienos iš jų. Apribojimus Google nurodo aiškiai. Klientas turi būti įjungęs pranešimus ir leidęs Google Wallet visada naudoti tikslią vietovę. Kiek arti turi būti klientas ir kiek laiko jis turi ten pabūti, kol pasirodys pranešimas, nusprendžia Google, ir tekstą taip pat rašo Google; išdavėjas pateikia tik vietas. Klientas pranešimą gali nubraukti, o kai jis pasitraukia toliau, pranešimas dingsta. iPhone telefone išdavėjas kiekvienai vietai parašo savo teksto eilutę, Android telefone ne. Jei priminimai netoliese tau svarbūs, tikėkis, kad jie pasieks mažesnę dalį klientų su Android nei su iPhone, nes leidimą visada naudoti vietovę daugelis žmonių atmeta.

Naujas telefonas

Čia Android draugiškesnis už iPhone. Google puslapyje apie kortelių perkėlimą lojalumo ir dovanų kortelės, renginių bilietai ir įlaipinimo talonai nurodyti kaip kortelės, kurios automatiškai atsiranda klientui prisijungus prie Google Wallet naujame įrenginyje su ta pačia paskyra, ir rašoma, kad jos gali būti laikomos keliuose įrenginiuose vienu metu. Mokėjimo kortelės, viešojo transporto bilietai, asmens dokumentai ir raktai taip neperkeliami: juos reikia perkelti iš įrenginio į įrenginį, atkurti iš debesies arba pridėti iš naujo rankiniu būdu. Google puslapyje apie elementų tvarkymą aprašoma ir kita medalio pusė: pašalinus su Google paskyra susietą kortelę viename įrenginyje, ji pašalinama visuose įrenginiuose, o kai kurios kortelės yra susietos tik su įrenginiu, ne su paskyra.

Taigi klientas, įsigijęs naują Android telefoną ir prisijungęs su ta pačia Google paskyra, tavo kortelę turėtų rasti jau telefone. Jei jis prisijungia su kita paskyra arba kortelė buvo susieta tik su įrenginiu, jis dar kartą nuskaito tavo QR kodą, o su Stampioo darbuotojai valdymo skydelyje rankiniu būdu grąžina antspaudus.

Telefonai be Google paslaugų

Kai kurie telefonai kortelės išsaugoti išvis negali: Huawei modeliai, parduodami be Google Mobile Services, telefonai su senesne nei 9 Android versija ir telefonai, iš kurių savininkas tyčia pašalino Google paslaugas. Pačioje Google Wallet apeiti to neįmanoma, o pakartotinis QR kodo nuskaitymas nepadeda. Pasakyk tai klientui tiesiai ir pasiūlyk atsarginę išeitį. Su Stampioo ji yra atspausdinta kortelė iš nemokamo lojalumo kortelių kūrimo įrankio; kai kurie kiti įrankiai siūlo naršyklėje atsidarančią kortelę, kuri veikia bet kuriame telefone, bet neturi priminimų užrakinimo ekrane, ir per kiekvieną apsilankymą ją reikia susirasti iš naujo.

Jei tarp tavo klientų tokių daug, lojalumo programų be programėlės palyginimas paaiškina, kuo Wallet kortelė skiriasi nuo kortelės naršyklėje.

Android kliūtys, apie kurias rašo žmonės

Bet kuriame palyginime rasi frazę „Android naudotojams sunku pridėti kortelę“. Jos šaltinis yra keli Capterra atsiliepimai apie Loopy Loyalty, perskaityti per paieškos rezultatus; patys to neatkartojome ir pateikiame tik kaip atsiliepimų autorių pranešimus. Mūsų pagalbos klientams patirtis rodo, kad Android problemos su bet kuriuo įrankiu būna keturių rūšių, ir nė viena nebūdinga kuriam nors vienam tiekėjui: klientas praleido paskutinį bakstelėjimą „Išsaugoti“; telefone neprisijungta prie Google paskyros, todėl mygtukas veda į prisijungimo ekraną; telefone senesnė nei 9 Android versija; arba telefone nėra Google paslaugų. Lentelė prie kasos, kurioje parodyti abu bakstelėjimai, ir darbuotojai, žinantys apie prisijungimo žingsnį, pašalina didžiąją dalį problemų.

Penki įrankiai su lojalumo kortelėmis Google Wallet

Visi penki į Google Wallet išduoda tikrą lojalumo kortelę, ir klientui nereikia jokios verslo programėlės. Kainos nurodytos taip, kaip jas skelbia kiekvienas tiekėjas (tikrinta 2026 m. lapkričio 3 d.), valiutos neperskaičiuotos. Dviejų įrankių, apie kuriuos dažnai klausiama, čia sąmoningai nėra: Square Loyalty siūlo tik Apple Wallet kortelę, o Stamp Me į Wallet leidžia įsidėti tik brūkšninį nario kodą, o antspaudai lieka Stamp Me paskyroje.

Dešimties įrankių palyginimą, kuriame kiekvienam užpildytas Android stulpelis, rasi puslapyje Loopy Loyalty alternatyvos. Stampioo Google Wallet kortelę įtraukia į kiekvieną planą nuo 29 € per mėnesį be PVM; puslapyje planai ir kainos matyti, ką prideda kiekvienas planas.

Kontrolinis sąrašas, kai dauguma klientų turi Android

• Išbandyk registraciją Android telefone, kuriame prisijungta prie Google paskyros, ir telefone, kuriame neprisijungta, kad darbuotojai atpažintų prisijungimo ekraną.
• Ant lentelės prie kasos parodyk abu bakstelėjimus: „Įtraukti į Google Wallet“, paskui „Išsaugoti“.
• Turėk kelias atspausdintas korteles telefonams, kuriuose Google Wallet neveikia.
• Planuok ne daugiau kaip vieną kampaniją per dieną; daugiau nei trijų su pranešimu Google nepristatys.
• Nežadėk klientams su Android priminimų netoliese; jie veikia tik tiems, kurie leidžia visada naudoti vietovę.