Картичка за лојалност во Google Wallet: како функционира на Android (2026)

Неколку зборови за тоа кој пишува: Stampioo издава картички за лојалност за Google Wallet и Apple Wallet, па имаме интерес да избереш картичка во Wallet наместо хартиена картичка или апликација. Сè што следува за тоа како се однесува Google Wallet е од страниците за помош и документацијата за програмери на Google, прочитани на 3 ноември 2026. Каде што Google нешто не документирал, тоа го кажуваме наместо да претпоставуваме, а каде што однесувањето е избор на Stampioo, а не на Google, текстот го наведува тоа.

Она што клиентите го нарекуваат дигитална картичка со печати на Android е пропусница за картичка за лојалност во Google Wallet, а токму тоа го подразбираме под картичка за лојалност во Apple Wallet и Google Wallet. За целиот пат на двете платформи почни со нашиот преглед на картичките со печати во Apple Wallet и Google Wallet; за iPhone има посебен водич за поставување во Apple Wallet. Оваа страница е за Android, каде што правилата се поинакви на начини што знаат да ги изненадат бизнисите.

Единствениот услов: Google сметка

На iPhone пропусницата се додава со еден допир и без најавување. На Android е поинаку. Документацијата на Google за програмери за картичките за лојалност наведува дека додавањето пропусница може да започне само ако корисникот е најавен со Google сметка. Поедноставно кажано: клиентот мора да е најавен со Google сметка на телефонот за копчето за додавање во Google Wallet воопшто да работи. Речиси секој телефон со Android што се продава со услугите на Google е поставен така уште од првиот ден, па повеќето клиенти и не забележуваат. Забележуваат оние со службен телефон, со половен телефон на кој никогаш не се најавиле или со телефон воопшто без услугите на Google.

Вториот услов е верзијата на Android. На страницата за помош на Google пишува дека од 10 јуни 2024 за Google Wallet е потребен Android 9 или понова верзија, бидејќи за верзиите постари од Android 9 нема безбедносни ажурирања. Android 9 излезе во 2018, па ова ги исклучува само навистина старите уреди, но кафуле со постари гости ќе наиде на неколку такви.

Како клиентот ја зачувува картичката

Постапката подолу е онаа на Stampioo; другите алатки засновани на Wallet работат на ист начин. Делот на Google почнува од чекор 3, кој во документацијата на Google е опишан како копче или линк за додавање во Google Wallet што отвора потпишана страница за зачувување.

1. 1

   Скенирање на QR кодот

   Со апликацијата за камера или со читачот на QR кодови на телефонот. Кодот стои на таблата на касата, во менито или на сметката. Се појавува линк, а клиентот го допира.

2. 2

   Пополнување на краткиот формулар

   Име и сè друго што ќе одлучиш да бараш, на пример имејл или роденден, а потоа прифаќање на условите. Формуларот се отвора во прелистувачот, а не во апликација.

3. 3

   Допир на копчето за додавање во Google Wallet

   Ако телефонот е најавен со Google сметка, се отвора Google Wallet со преглед на картичката. Ако не е, Google прво бара од клиентот да се најави; на овој чекор некои клиенти се откажуваат.

4. 4

   Допир на копчето за зачувување

   Картичката сега е во Google Wallet и е поврзана со Google сметката. Исто како на iPhone, ако клиентот го затвори прегледот без да го допре копчето за зачувување, останува без картичка.

Видови пропусници: што е картичката со печати во системот на Google

Каталогот на Google за програмери ги наведува видовите пропусници што ги нуди: за малопродажба, картички за лојалност, подарок картички и понуди; потоа карти за качување во авион, билети за настани и пропусници за јавен превоз; пропусници за пристап, како службени легитимации и клучеви за хотелски соби; и општа пропусница (Generic Pass) за сè друго. Дигиталната картичка со печати обично се прави како пропусница од типот картичка за лојалност, која има име на програмата, поле за поени или салдо (каде што се бројат печатите), баркод и главна слика. Некои алатки наместо тоа ја користат општата пропусница, која изгледа слично, но за известувањата се третира поинаку. Кој вид го користи твојата алатка ретко пишува на нејзината веб-страница; тоа е важно главно поради правилата за известувања подолу.

Известувања: што дозволува Google, а што не

Токму тука Google Wallet најмногу се разликува од Apple Wallet, а документацијата е прецизна.

• Пораки: издавачот може да додаде порака на пропусницата што испраќа push известување до сите што ја имаат зачувано пропусницата. Google дозволува најмногу 3 такви пораки во 24 часа.
• Ажурирања на полиња: промена на одредени полиња, меѓу кои и салдото на поени за лојалност (каде што се води бројот на печати), може да активира известување. И тука важи ограничувањето од најмногу 3 ажурирања со push известување во 24 часа.
• Клиентот мора да има вклучени известувања за своите пропусници, инаку не стигнува ништо. Картичката и понатаму тивко се ажурира.
• Google одлучува како изгледа push известувањето што клиентот го гледа на заклучениот екран; издавачот не го дизајнира.

За бизнисот тоа значи една планирана кампања дневно, а не серија пораки, а значи и дека клиент што ќе собере четири печати во еден ден нема да добие четири известувања. Со Stampioo, насочените push кампањи се дел од Pro (10 месечно) и Enterprise; ажурирањата на печатите се во секој план. Како изгледаат известувањата на секој телефон и што стигнува до клиентот опишуваме во водичот за push известувањата во Wallet за картичките за лојалност.

Потсетници за близина на Android

Пропусницата за лојалност може да содржи најмногу 10 локации, а Google Wallet може да прикаже известување кога клиентот е во близина на некоја од нив. Google јасно ги наведува ограничувањата. Клиентот мора да има вклучени известувања и да му има дадено на Google Wallet постојан пристап до точната локација. Google одлучува колку блиску треба да биде клиентот и колку долго треба да остане пред да се појави известувањето, а го пишува и текстот; издавачот ги дава само локациите. Клиентот може да го отфрли известувањето со повлекување, а тоа исчезнува кога ќе се оддалечи. На iPhone издавачот пишува ред текст за секоја локација; на Android не. Ако потсетниците за близина ти се важни, очекувај да стигнат до помал дел од клиентите со Android отколку од клиентите со iPhone, бидејќи постојаниот пристап до локацијата е дозвола што многумина ја одбиваат.

Нов телефон

Тука Android е поедноставен од iPhone. На страницата на Google за пренос на пропусници, картичките за лојалност и подарок картичките, билетите за настани и картите за качување во авион се наведени како пропусници што автоматски се појавуваат кога клиентот ќе се најави во Google Wallet на нов уред со истата сметка, а може да се чуваат на повеќе уреди истовремено. Платежните картички, пропусниците за јавен превоз, личните документи и клучевите не се пренесуваат така: за нив е потребен пренос од уред на уред, враќање од резервна копија во облакот или повторно рачно додавање. Страницата на Google за управување со ставки го додава и обратното: ако се отстрани пропусница поврзана со Google сметката на еден уред, таа се отстранува од сите уреди, а некои пропусници се врзани за уредот и не се поврзани со сметката.

Значи, клиент што ќе си купи нов телефон со Android и ќе се најави со истата Google сметка треба да ја најде твојата картичка таму. Ако се најави со друга сметка или ако пропусницата била врзана за уредот, повторно го скенира твојот QR код, а со Stampioo персоналот рачно ги враќа печатите од контролната табла.

Телефони без услугите на Google

Некои телефони воопшто не можат да ја зачуваат картичката: моделите на Huawei што се продаваат без Google Mobile Services, телефоните со Android постар од 9 и телефоните од кои сопственикот намерно ги отстранил услугите на Google. Во Google Wallet нема начин тоа да се заобиколи, а и повторното скенирање на QR кодот не помага. Кажи му го тоа отворено на клиентот и понуди резервно решение. Со Stampioo резервното решение е испечатена картичка од бесплатната алатка за изработка на картички за лојалност; некои други алатки нудат картичка што се отвора во прелистувачот, која работи на секој телефон, но нема потсетници на заклучениот екран и мора повторно да се бара при секоја посета.

Ако имаш многу клиенти од оваа група, споредбата на програмите за лојалност без апликација ја објаснува разликата меѓу картичка во Wallet и картичка во прелистувачот.

Тешкотиите со Android што луѓето ги пријавуваат

Во која било споредба ќе ја најдеш реченицата „корисниците на Android тешко ја додаваат картичката“. Нејзиниот извор е неколку рецензии за Loopy Loyalty на Capterra, прочитани преку резултатите од пребарувачите, кои ние самите не сме ги проверувале и ги пренесуваме само како она што го напишале рецензентите. Според искуството на нашата поддршка, проблемите со Android кај која било алатка спаѓаат во четири групи, од кои ниедна не е својствена за еден добавувач: клиентот го пропуштил последниот допир на копчето за зачувување; телефонот не е најавен со Google сметка, па копчето за додавање води до екран за најавување; телефонот има Android постар од 9; или телефонот нема услуги на Google. Табла на касата што ги покажува двата допира и персонал што знае дека постои чекорот за најавување го решаваат најголемиот дел од проблемот.

Пет алатки со картички за лојалност во Google Wallet

Сите пет издаваат вистинска пропусница за лојалност во Google Wallet, без апликација од бизнисот. Цените се онакви какви што ги прикажува секој добавувач, проверени на 3 ноември 2026, без претворање валути. Две алатки за кои луѓето често прашуваат намерно ги нема: Square Loyalty нуди само пропусница за Apple Wallet, а Stamp Me во Wallet пушта само баркод со членскиот код, додека печатите остануваат во сметката во Stamp Me.

За споредба на десет алатки, со пополнета колона за Android за секоја од нив, види ги алтернативите на Loopy Loyalty. Stampioo ја вклучува картичката во Google Wallet во секој план, од 29 € месечно без ДДВ; на страницата планови и цени ќе видиш што додава секој план.

Листа за проверка кога повеќето клиенти имаат Android

• Тестирај ја регистрацијата на телефон со Android што е најавен со Google сметка и на еден што не е, за персоналот да го препознае екранот за најавување.
• Стави ги двата допира на таблата на касата: прво копчето за додавање во Google Wallet, а потоа копчето за зачувување.
• Чувај неколку испечатени картички за телефоните на кои не работи Google Wallet.
• Планирај најмногу една кампања дневно; Google нема да достави повеќе од три со известување.
• Не им ветувај потсетници за близина на клиентите со Android; тие работат само кај оние што дозволуваат постојан пристап до локацијата.