Stamp Me-review (2026): prijzen, het verplichte account en voor wie het nog steeds de juiste keuze is

Stamp Me is een Australisch loyaliteitsplatform met een sterke positie in het Verenigd Koninkrijk, Canada en de VS. Het staat hoog bij de meeste Britse zoekopdrachten naar loyaliteitsapps voor cafés en salons, dus veel ondernemers komen het als eerste tegen. Deze review is voor wie twijfelt of hij ermee begint, ermee doorgaat of overstapt. We hebben de prijzenpagina, de ledenpagina en het helpcentrum op de genoemde datum gelezen, en de reviews op Trustpilot UK op dezelfde dag.

Even over wie deze review schrijft. Stampioo publiceert deze pagina en verkoopt een concurrerend product: een loyaliteitskaart die zonder app of account in Apple Wallet of Google Wallet komt. Dat is een andere ontwerpkeuze dan die van Stamp Me, en we vinden het voor de meeste kleine ondernemers de betere, maar niet voor elke zaak. Daarom houdt deze review gescheiden wat de eigen pagina's van Stamp Me zeggen, wat reviewers melden (aangegeven als meldingen, niet als vaststaande feiten) en onze mening, die alleen in de laatste twee delen staat. Bij elk cijfer staat de datum waarop we het hebben gecontroleerd.

De feiten, gecontroleerd op 3 november 2026

• Facturering: alleen maandelijks. De FAQ spreekt van maandabonnementen zonder vaste looptijd, en er staat geen jaarprijs.
• Locaties: één locatie in elk abonnement, ook in Elite.
• Programma's: maximaal twee gepubliceerde stempelkaartprogramma's per account, en een extra programma kost eenmalig 15 in de valuta van het abonnement. Bij de abonnementen staat “multiple stamp cards”, de FAQ noemt de limiet.
• Klanten: je betaalt niet per klant. “Unlimited users” bij de abonnementen gaat over accounts voor medewerkers.
• Proefperiode: 30 dagen vanaf de dag dat je je eerste kaart publiceert, zonder kaartgegevens.
• Talen: acht in de app volgens het helpcentrum (Engels, Spaans, Frans, Nederlands, Portugees, Zweeds, Grieks, Duits; artikel van 7 augustus 2025).
• Tegenstrijdigheden op de dag van controle: in één blok op de pagina stond Elite voor $ 100 naast een doorgestreepte $ 199 in Amerikaanse en Canadese dollars, in een ander blok voor $ 199 zonder aanbieding. Het label “Limited Time Offer” bij Lite stond maar in één blok. Kies je Elite, controleer de prijs dan bij het afrekenen.

Heb je gelezen dat Stamp Me $ 29, $ 45 of $ 99 per maand kost? Die bedragen staan vandaag niet op de pagina. $ 29 is de europrijs met het verkeerde valutateken. De andere lijken oude abonnementen te zijn, genoemd door vergelijkingssites die niet zijn bijgewerkt.

Zo melden klanten zich aan en sparen ze stempels

De ledenpagina beschrijft hoe het werkt. De klant scant je aanmeldcode, waarmee de webapp van Stamp Me opent, en logt in met een eenmalige code die per telefoon of e-mail binnenkomt. Volgens de pagina is de app zelf niet nodig om je aan te melden en een kaart te gebruiken. Stempelen kan op verschillende manieren: een medewerker zet een stempel via de Stamp Business-app, de klant scant een stempelcode, of de klant houdt zijn telefoon tegen een StampPod of een Stamp Tag. Voor die tikmethodes is volgens de pagina de app van Stamp Me zelf nodig.

De vraag over de wallet is belangrijk, omdat mensen ervan uitgaan dat een moderne stempelkaart die functie heeft. Een helpartikel van 4 september 2026 legt uit dat klanten hun ledencode in Apple Wallet of Google Wallet kunnen opslaan, en alleen als je Stamp Business voor die kaart hebt geactiveerd. De ledencode is de barcode die medewerkers scannen om de klant te herkennen. De stempels, beloningen en aanbiedingen blijven in de app of webapp van Stamp Me. In de praktijk betekent dit dat de klant nog steeds Stamp Me opent om te zien hoe ver hij is, en dat de kaart op het vergrendelscherm die tools met echte walletkaarten bieden, geen onderdeel van het product is.

Wat Stamp Me goed doet

• Stempelen met hardware. Met de StampPod op de toonbank en de draagbare Stamp Tag stempelen klanten met een tik, zonder dat een medewerker iets hoeft aan te raken. Geen enkele concurrent met walletkaarten biedt dit.
• Functies om klanten te betrekken. Sms en pushberichten, Scratch & Win, een verjaardagsclub en automatische berichten aan klanten die wegblijven. Reviewers op Trustpilot noemen Scratch & Win en de meldingen aan weggebleven klanten als de functies die mensen terug laten komen (meest recente review daarover op 5 oktober 2026).
• Koppelingen. Koppelingen met Zapier en Mailchimp staan vermeld; tools met alleen een walletkaart, zoals Stampioo, bieden die niet.
• Klantenservice. Verschillende reviewers noemen de klantenservice snel of uitstekend (meest recent op 1 september 2026).
• Gebruiksgemak voor medewerkers. Het vaakst terugkerende positieve punt op Trustpilot is dat het systeem makkelijk is voor zowel medewerkers als klanten (meest recent op 22 oktober 2026).
• 30 dagen proberen zonder kaartgegevens, en regionale prijzen in ponden, euro's en drie soorten dollars.

Waar het tekortschiet

• Het verplichte account, zoals hierboven beschreven. Dat is de meest voorkomende reden waarom ondernemers een alternatief zoeken.
• Geen echte walletkaart. Alleen de ledencode gaat naar Apple Wallet of Google Wallet, en alleen met Stamp Business. Reviewers op Trustpilot vragen nog steeds om ondersteuning voor Apple Wallet, wat doet vermoeden dat ook klanten het onderscheid verwarrend vinden.
• Eén locatie per abonnement, in elke prijsklasse. Een tweede winkel betekent een tweede abonnement.
• Twee gepubliceerde programma's inbegrepen, daarna eenmalig 15 per programma. Een café met een koffiekaart en een lunchkaart zit al aan de limiet.
• Alleen maandelijkse facturering, zonder korting voor een jaar. De meeste concurrenten bieden die wel.
• Prijs in ponden en Amerikaanse dollars: £ 39 of $ 49 voor Lite, tegenover € 29 in de eurozone en € 29 voor Stampioo Starter, $ 25 voor Loopy en € 20 voor StampyWallet.
• Meldingen van reviewers, geen eigen bevindingen: een review met twee sterren van 30 oktober 2026 zegt dat het lastig is om de kaarten te beheren en nieuwe te versturen, en dat er dubbele stempels voorkwamen zonder uitleg over hoe je dat herstelt. Een review met vier sterren van 28 september 2026 zegt dat klanten vertraging hebben in de app. Anderen vragen om een offlinemodus, een koppeling met Shopify en meer mogelijkheden voor je eigen huisstijl. Trustpilot meldt dat het bedrijf niet op negatieve reviews heeft gereageerd. Met 25 reviews gaat het om kleine aantallen, dus geef ze niet meer gewicht dan dat.

Voor wie Stamp Me nog steeds de juiste keuze is

Stamp Me is de juiste keuze als het je juist om de hardware of de spelletjes gaat. Voor een drukke bar of een druk café dat klanten zonder tussenkomst van personeel tegen een apparaatje wil laten tikken, een salon die acties met verjaardagen en Scratch & Win draait, of een zaak die al helemaal in Mailchimp werkt en de loyaliteitsgegevens daarheen wil laten stromen, biedt Stamp Me meer van wat ze nodig hebben dan welke tool met alleen walletkaarten ook. Het is ook een redelijke keuze als je in Australië of Canada zit en een aanbieder wilt met lokale prijzen en lokale klantenservice. De voorwaarde is dat je klanten het aanmaken van een account accepteren. Blijkt dat in je proefperiode zo te zijn, dan is de rest van het product degelijk.

Wie beter verder kan kijken

Is de aanmelding het struikelblok, dan is een walletkaart de directe oplossing: de klant scant een QR-code, voegt de kaart met één tik toe aan de wallet, en de kaart staat op het vergrendelscherm zonder account waar dan ook. Dat is wat Stampioo doet, voor € 29 per maand voor één locatie en € 49 voor vijf, in 29 talen, met 30 dagen proberen zonder kaartgegevens. Bekijk de abonnementen en prijzen. Loopy Loyalty doet het voor $ 25 met een API, en StampyWallet voor € 20 voor Franse ondernemers. Werk je met Square POS, dan heeft Square Loyalty helemaal geen app nodig, voor £ 25 per locatie in het Verenigd Koninkrijk, met een kaart die alleen in Apple Wallet werkt. De volledige vergelijking, met prijzen die op dezelfde dag zijn gecontroleerd, vind je bij Alternatieven voor Stamp Me: 8 opties waarvoor je klanten geen app nodig hebben.