Przejdź do treści
stampioo

Zamień przypadkowego klienta w stałego bywalca

Fade trzyma się dwa do czterech tygodni, a potem klient znowu siada na czyimś fotelu. Pytanie tylko na czyim. Z cyfrową kartą lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet każde strzyżenie daje pieczątkę, nawet gdy klient wchodzi prosto z ulicy bez rezerwacji. Karta leży w telefonie obok kart płatniczych i nie trzeba pobierać żadnej aplikacji.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili

Przykładowy program

North Barbers

Pieczątki
4 / 6
Nagroda
Darmowe strzyżenie po 10 wizytach

Codzienne problemy, które rozwiązuje Stampioo

Klienci bez rezerwacji, o których nic nie wiesz

Kto wchodzi bez rezerwacji, nie zostawia ani imienia, ani numeru. Mógł się u ciebie strzyc dziesięć razy, a ty nie masz jak się z nim skontaktować. Dzięki karcie lojalnościowej staje się kimś, kogo rozpoznajesz i do kogo możesz się odezwać.

Klient wybiera fotel z najkrótszą kolejką

Przecznicę dalej często jest inny barber. Gdy wybór zapada na chodniku, wygrywa ten barbershop, który daje klientowi powód, żeby wejść. Do połowy zapełniona karta jest takim powodem.

Kolejka w sobotę, pusto we wtorek

Weekend zapełnia się sam, przedpołudnia w tygodniu już nie. Mając bezpośredni kanał do klientów, możesz dać znać, że fotel jest wolny właśnie teraz.

Co dziesiąte strzyżenie na twój koszt

Załóżmy, że stały klient przychodzi co trzy tygodnie. Karta z dziesięcioma pieczątkami zapełnia się wtedy mniej więcej w pół roku, a nagrodą jest pełne strzyżenie. Taką zasadę każdy rozumie od razu: barber skanuje kartę, gdy klient płaci, a po dziesiątej wizycie czeka darmowe strzyżenie. Nowa karta startuje automatycznie.

Wskazówka: jeśli chcesz ograniczyć koszt, nagrodą może być trymowanie brody albo golenie z gorącym ręcznikiem. Kosztuje cię to mniej niż pełne strzyżenie, a klient poznaje usługę, którą wielu potem regularnie kupuje.

North Barbers

Pieczątki
6 / 6
Nagroda
Darmowe strzyżenie po 10 wizytach

Jak to działa w twoim barbershopie

  1. Zaprojektuj kartę

    Logo, kolory i ikona pieczątki: karta wygląda jak twój barbershop, a nie jak szablon.

  2. Kod QR tam, gdzie czekają klienci

    Umieść kod przy kanapie albo na lustrze. Czas w kolejce staje się czasem, w którym klient zapisuje kartę w Apple Wallet lub Google Wallet.

  3. Pieczątka prosto z fotela

    Barber skanuje kartę klienta swoim telefonem, gdy strzyżenie jest opłacone. Jedna pieczątka na wizytę, gotowe, zanim usiądzie następny klient.

  4. Daj znać, gdy masz wolne miejsce

    Puste przedpołudnie albo nowy barber w zespole: wiadomość trafia do każdego klienta, który zapisał twoją kartę.

Stworzone pod sposób pracy barbershopu

Każdy barber przybija pieczątki sam

Każdy w zespole loguje się na własne konto i skanuje swoim telefonem. Nikt nie musi odchodzić od fotela do kasy.

Czytaj więcej

Zapełnij fotel w spokojny dzień

W planie Pro wysyłasz powiadomienie push na ekran blokady klientów, gdy masz wolne miejsce, bez kosztów SMS-ów.

Czytaj więcej

Karta pojawia się, gdy klient przechodzi obok

Dzięki przypomnieniom w pobliżu karta może pojawić się na ekranie blokady, gdy klient jest niedaleko barbershopu. Ta funkcja jest w każdym planie.

Czytaj więcej

Karta w twoim stylu

Wybierz kolor karty, kolor tekstu, ikonę pieczątki i logo, żeby karta była częścią twojego barbershopu.

Czytaj więcej

Lojalność, która buduje twoją listę klientów

Barbershop z dużym ruchem bez rezerwacji często nie ma żadnej listy klientów. Każdy klient, który zapisze twoją kartę lojalnościową, to osoba, do której możesz dotrzeć ponownie, a lista zawsze należy do ciebie.

Ty wybierasz, jakie dane zbierasz

Gdy klient zapisuje kartę, możesz poprosić o adres e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Wszystko jest opcjonalne. Jeśli w kolejce ma iść jak najszybciej, możesz pominąć większość pól.

Twoja lista, twoje kanały

W planie Pro wyeksportujesz listę klientów do pliku CSV i wykorzystasz ją we własnych narzędziach e-mail lub SMS. Relacja z klientem należy do barbershopu, a nie do platformy.

Automatyczne powiadomienia w portfelu

Klient dostaje powiadomienie w Apple Wallet lub Google Wallet, gdy pojawi się pieczątka i gdy odblokuje nagrodę. W planie Pro wyślesz też własne kampanie do wszystkich, którzy zapisali kartę.

Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO.

Pytają nas barberzy

Nie. Karta lojalnościowa zapisuje się w Apple Wallet lub Google Wallet, które już są w telefonie. Wystarczy, że klient zeskanuje kod QR, czekając na swoją kolej, i karta jest na miejscu.
Tak. Stampioo nie potrzebuje ani systemu rezerwacji, ani integracji z kasą. Klient pokazuje kartę w telefonie, barber ją skanuje i pieczątka jest dodana. Działa to tak samo dla tych, którzy się umówili, i dla tych, którzy po prostu weszli.
Przy wizytach co dwa do czterech tygodni karta na osiem do dziesięciu pieczątek zapełnia się w kilka miesięcy, więc nagroda wydaje się bliska. Dłuższa karta może zapełniać się prawie rok i wtedy nagroda wydaje się odległa nawet dla częstego klienta. Liczby pieczątek nie da się zmienić po wydaniu kart, więc zdecyduj przed startem.
To twoja decyzja. Najprościej jest dawać jedną pieczątkę za wizytę. Jeśli chcesz nagradzać tych, którzy biorą obie usługi, barber może dodać kilka pieczątek w jednym skanowaniu. Zapisz tę zasadę w regulaminie na odwrocie karty, żeby cały zespół robił to tak samo.
Tak. Każdy loguje się na własne konto i korzysta ze skanera w przeglądarce. Liczba członków zespołu zależy od wybranego planu.
Nic. Karta i pieczątki należą do twojego barbershopu, a nie do konkretnego barbera. Klient zachowuje wszystko, co zebrał, bez względu na to, kto ostrzyże go następnym razem.
Darmowe strzyżenie po dziesięciu wizytach to klasyka. Trymowanie brody, golenie albo kosmetyk do włosów po ośmiu wizytach kosztują cię mniej i równie dobrze dają powód do powrotu.
Tak, w planie Pro. Możesz wysłać do dziesięciu kampanii miesięcznie prosto na ekran blokady klientów, na przykład z informacją, że przed południem są wolne fotele. Nie płacisz za SMS-y.
Plany zaczynają się od 29 € miesięcznie netto, z klientami i skanowaniami bez limitu. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i nie musisz podawać danych karty płatniczej. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.

Uruchom program lojalnościowy swojego barbershopu

Pierwszy miesiąc jest bezpłatny. Bez zobowiązań i bez podawania karty płatniczej.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili