Przejdź do treści
stampioo

Spraw, aby kolejna wizyta była naturalnym wyborem

Gdy między wizytami mijają cztery do ośmiu tygodni, wiele może odciągnąć klienta. Karta lojalnościowa w portfelu nagradza każdy powrót i daje ci taktowny sposób na utrzymanie kontaktu między wizytami.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili

Przykładowy program

Salong Mira

Pieczątki
3 / 8
Nagroda
Darmowy zabieg po 8 wizytach

Codzienne problemy, które to rozwiązuje

Jedna wizyta i cisza

Nowi klienci próbują raz i znikają. Nie z niezadowolenia, ale dlatego, że nic im nie przypomniało o powrocie. Karta w portfelu sprawia, że jesteś obecny.

Długie przerwy między wizytami

Papierowe karty rzadko przetrwają tygodnie między wizytami. Karta w portfelu jest na miejscu, gdy przychodzi czas na kolejną wizytę, razem z zebranym postępem.

Ciche dni, które widać z wyprzedzeniem

Wiesz, które dni będą spokojne. Mając kanał do klientów, wypełnisz odwołaną wizytę albo słabszy tydzień jedną prostą wiadomością.

Zasada dopasowana do rytmu wizyt

Osiem wizyt odpowiada rocznemu rytmowi typowego klienta salonu. Każda wizyta kończy się pieczątką przy kasie, a po ósmej automatycznie odblokowuje się zabieg albo ulepszenie usługi. Karta leży w portfelu klienta obok kart płatniczych: łatwo ją zachować, trudno zgubić.

Wskazówka: niech nagrodą będzie ulepszenie usługi (zabieg, maska, stylizacja), a nie zniżka. Kosztuje cię mniej, a przy okazji pokazuje usługi, które klienci często rezerwują ponownie.

Salong Mira

Pieczątki
8 / 8
Nagroda
Darmowy zabieg po 8 wizytach

Jak to działa w twoim salonie

  1. Zaprojektuj kartę

    Twoje logo, twoje kolory, twoja nagroda: karta staje się częścią marki salonu.

  2. Kod QR w recepcji

    Klienci skanują kod podczas płatności. Jeden skan i karta jest w portfelu.

  3. Pieczątka przy kasie

    Ty albo dowolny stylista skanuje kartę klienta telefonem: jedna pieczątka na wizytę, w kilka sekund.

  4. Utrzymuj kontakt między wizytami

    Zwolniony termin, nowy zabieg, spokojniejszy tydzień? Krótka wiadomość trafia na telefon każdego klienta.

Stworzone pod sposób pracy salonów

Karta równie dopracowana jak twoja praca

Zaprojektuj kartę lojalnościową, która odzwierciedla twój salon: czystą i rozpoznawalną w każdym portfelu.

Czytaj więcej

Pieczątki dla całego zespołu

Pracownicy dodają pieczątki wprost z telefonu, tabletu albo komputera. Łatwe w użyciu przy każdej wizycie klienta.

Czytaj więcej

Docieraj do klientów między wizytami

Zwolniony termin albo nowa usługa? Wiadomość push trafia na każdą zapisaną kartę.

Czytaj więcej

Kampanie na spokojniejsze okresy

Zaplanuj oferty na styczeń albo wakacyjne tygodnie z wyprzedzeniem, a wyślą się same.

Czytaj więcej

Lojalność, która buduje twoją listę klientów

Każdy klient, który dołącza do twojego programu lojalnościowego, to osoba, do której możesz dotrzeć ponownie. Gdy klienci zapisują twoją kartę lojalnościową, sam wybierasz, jakie dane zbierasz, a lista klientów zawsze należy do ciebie.

Ty wybierasz, jakie dane zbierasz

Gdy klienci zapisują twoją kartę lojalnościową, możesz zbierać ich adres e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Sam decydujesz, które dane pasują do twojego salonu.

Twoja lista, twoje kanały

W planie Pro wyeksportujesz listę klientów do pliku CSV i wykorzystasz ją we własnych narzędziach e-mail lub SMS. Relacja z klientem należy do ciebie, a nie do platformy.

Automatyczne powiadomienia w portfelu

Klienci mogą otrzymywać automatyczne powiadomienia w Apple Wallet lub Google Wallet, gdy dostaną pieczątkę albo odblokują nagrodę. W planie Pro wyślesz też targetowane kampanie do klientów, którzy zapisali twoją kartę lojalnościową.

Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO.

Pytają nas właściciele salonów

Nie. Karta lojalnościowa trafia prosto do Apple Wallet lub Google Wallet, bez nowej aplikacji i bez zakładania konta. Skanują twój kod QR raz i karta jest zapisana.
Nie. Działa obok tego, w czym prowadzisz rezerwacje. Stampioo zajmuje się lojalnością i relacją między wizytami; twój system rezerwacji dalej obsługuje terminy.
Tak, jeśli chcesz. Przy zapisie możesz poprosić klientów o e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Każde pole jest opcjonalne i sam decydujesz, których użyć. W planie Pro wyeksportujesz listę do CSV i wyślesz nowości swoim zwykłym narzędziem e-mail lub SMS.
Dobrze działa ulepszenie usługi albo dodatkowy zabieg po sześciu do ośmiu wizytach: rytm pasuje do tego, jak często klienci przychodzą, a usługa kosztuje cię mniej niż ogólna zniżka.
Tak. Pracownicy mogą dostać dostęp do przybijania pieczątek i korzystać z wbudowanego skanera na telefonie, tablecie albo komputerze. Liczba osób w zespole zależy od wybranego planu.
Ten sam kod QR działa u obu: iPhone zapisuje kartę w Apple Wallet, a Android w Google Wallet.
Plany zaczynają się od 29 € miesięcznie z klientami bez limitu, a pierwszy miesiąc jest bezpłatny, bez podawania karty. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.
Tak. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie.

Zacznij od programu dla swojego salonu

Pierwszy miesiąc jest bezpłatny, bez zobowiązań i bez podawania karty.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili