Przejdź do treści
stampioo

Niech kolejne uzupełnienie będzie oczywistym wyborem

Hybryda odrasta, rzęsy wypadają. Po dwóch do czterech tygodniach klientka potrzebuje nowego terminu i umawia się tam, gdzie akurat jest wolne okienko. Z cyfrową kartą lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet każde uzupełnienie daje pieczątkę, a do połowy zapełniona karta to dobry powód, żeby poczekać na termin właśnie u ciebie.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili

Przykładowy program

Nail Lounge

Pieczątki
3 / 6
Nagroda
Darmowy dodatek po 6 wizytach

Codzienne problemy, które rozwiązuje Stampioo

Brak wolnych terminów, więc klientka idzie gdzie indziej

Uzupełnienie nie może czekać w nieskończoność. Jeśli klientka nie znajdzie u ciebie terminu w ciągu kilku dni, pójdzie do innego salonu i nie wiadomo, czy wróci. Z pieczątkami na karcie ma coś do stracenia, gdy zmienia salon.

Kody rabatowe przyciągają nie tych klientów

Cena na start zapełnia kalendarz na chwilę, ale wiele osób przychodzi tylko dla ceny. Program lojalnościowy nagradza piątą i szóstą wizytę, a nie pierwszą.

Instagram nie dociera do wszystkich klientek, które już u ciebie były

Twoje zdjęcia widzą obserwujący, niekoniecznie klientki, które siedziały u ciebie w zeszłym miesiącu. Karta w telefonie daje ci własny kanał do osób, które naprawdę przychodzą.

Sześć uzupełnień, dodatek gratis

Załóżmy, że klientka uzupełnia hybrydę albo rzęsy co trzy tygodnie. Karta z sześcioma pieczątkami zapełnia się wtedy mniej więcej w cztery miesiące, więc nagroda nigdy nie jest daleko. Stylistka skanuje kartę, gdy klientka płaci, a po szóstej wizycie czeka dodatek: zdobienie, henna brwi albo maska na dłonie. Nowa karta startuje automatycznie.

Wskazówka: wybierz dodatek, który zajmuje mało czasu i który chętnie sprzedajesz częściej. Klientka, która za darmo wypróbuje zdobienia albo lifting rzęs, często wybiera je znowu, a wtedy już za nie płaci.

Nail Lounge

Pieczątki
6 / 6
Nagroda
Darmowy dodatek po 6 wizytach

Jak to działa w twoim salonie

  1. Zaprojektuj kartę

    Logo, kolory i nagroda: karta wygląda jak twój salon i ładnie prezentuje się w telefonie klientki.

  2. Kod QR, zanim zacznie się zabieg

    Niech klientka zeskanuje kod, póki ma wolne ręce, w recepcji albo przy stanowisku. Karta zapisuje się w Apple Wallet lub Google Wallet. Aplikacja nie jest potrzebna.

  3. Pieczątka przy płatności

    Stylistka skanuje kartę klientki swoim telefonem. Jedna pieczątka na wizytę, a klientka nie musi dotykać telefonu świeżo pomalowanymi paznokciami.

  4. Zapełniaj okienka w ostatniej chwili

    Odwołana wizyta na jutro albo nowa technika w ofercie: wiadomość trafia do każdej klientki, która zapisała kartę.

Stworzone dla salonu, do którego wraca się często

Każda stylistka przybija pieczątki sama

Każdy w zespole loguje się na własne konto i skanuje swoim telefonem lub tabletem przy stanowisku. Bez dodatkowego sprzętu.

Czytaj więcej

Terminy na ostatnią chwilę trafiają do klientek

W planie Pro wysyłasz powiadomienie push na ekran blokady klientek, gdy zwolni się termin, bez kosztów SMS-ów.

Czytaj więcej

Karta piękna jak świeży manicure

Wybierz kolor karty, kolor tekstu, ikonę pieczątki i logo. Karta staje się częścią stylu twojego salonu.

Czytaj więcej

Zobacz, kto trzyma rytm

Śledź wizyty, pieczątki i odebrane nagrody i sprawdzaj, których klientek dawno u ciebie nie było, zanim kolejne uzupełnienie zrobią gdzie indziej.

Czytaj więcej

Lojalność, która buduje twoją listę klientów

Klientki mogły trafić do ciebie przez aplikację do rezerwacji albo przez Instagram. Każda osoba, która zapisze twoją kartę lojalnościową, to ktoś, do kogo możesz dotrzeć ponownie, a lista zawsze należy do ciebie.

Ty wybierasz, jakie dane zbierasz

Gdy klientka zapisuje kartę, możesz poprosić o adres e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Wszystko jest opcjonalne, a ty decydujesz, co pasuje do twojego salonu.

Twoja lista, twoje kanały

W planie Pro wyeksportujesz listę klientów do pliku CSV i wykorzystasz ją we własnych narzędziach e-mail lub SMS. Relacja z klientkami należy do ciebie, a nie do platformy.

Automatyczne powiadomienia w portfelu

Klientka dostaje powiadomienie w Apple Wallet lub Google Wallet, gdy pojawi się pieczątka i gdy odblokuje nagrodę. W planie Pro wyślesz też własne kampanie do wszystkich, którzy zapisali kartę.

Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO.

Pytają nas stylistki paznokci i rzęs

Nie. Karta lojalnościowa zapisuje się w Apple Wallet lub Google Wallet, które już są w telefonie. Wystarczy zeskanować kod QR i karta jest na miejscu.
To twoja decyzja. Najprościej jest dawać jedną pieczątkę za wizytę. Jeśli chcesz uwzględnić, że nowe założenie trwa dłużej, stylistka może dodać dwie pieczątki w jednym skanowaniu. Zapisz tę zasadę w regulaminie na odwrocie karty, żeby wszyscy robili to tak samo.
Tak, w planie Pro możesz prowadzić do pięciu programów lojalnościowych jednocześnie. W planie Starter masz jeden program i wtedy często najlepiej sprawdza się wspólna karta na wszystkie zabiegi: klientka, która robi i paznokcie, i brwi, zapełnia ją szybciej.
Od pięciu do ośmiu. Przy częstych wizytach karta z sześcioma pieczątkami zapełnia się w kilka miesięcy i nagroda wydaje się bliska. Liczby pieczątek nie da się zmienić po wydaniu kart, więc zdecyduj przed startem.
Nie, działa obok narzędzia, w którym przyjmujesz rezerwacje. System rezerwacji pilnuje terminów, a Stampioo zajmuje się lojalnością i kontaktem między wizytami.
Tak. Każda osoba loguje się na własne konto i korzysta ze skanera w przeglądarce na telefonie lub tablecie. Liczba członków zespołu zależy od wybranego planu.
Dodatek, który zajmuje mało czasu: zdobienie kilku paznokci, henna brwi, maska na dłonie albo pielęgnacyjna oliwka na wynos. Kosztuje cię to mniej niż darmowe uzupełnienie, a klientka może wypróbować usługę, za którą być może zechce zapłacić następnym razem.
Plany zaczynają się od 29 € miesięcznie netto, z klientami i skanowaniami bez limitu. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i nie musisz podawać danych karty płatniczej. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.
Tak. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie, a ty decydujesz, o co pytasz.

Uruchom program lojalnościowy swojego salonu

Pierwszy miesiąc jest bezpłatny. Bez zobowiązań i bez podawania karty płatniczej.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili