Przejdź do treści
stampioo

Daj stałym klientom własny program lojalnościowy

W sklepie z upominkami, butiku, kwiaciarni czy księgarni ten sam klient może jednego tygodnia kupić kartkę za 4 €, a następnego kurtkę za 120 €. Z cyfrową kartą lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet to ty decydujesz, za co jest pieczątka, na przykład za każdy zakup powyżej określonej kwoty. Karta jest w telefonie, działa jak prosty klub klienta i nie wymaga aplikacji.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili

Przykładowy program

Butik Vinga

Pieczątki
4 / 8
Nagroda
15 € na zakupy po 8 pieczątkach

Codzienne problemy, które rozwiązuje Stampioo

Kwoty zakupów bardzo się różnią

Jeśli każdy zakup daje pieczątkę, kartkę z życzeniami nagradzasz tak samo jak prezent. Gdy pieczątka przysługuje za zakup powyżej wybranej kwoty albo za większy zakup dajesz kilka pieczątek, nagroda odpowiada temu, ile klient naprawdę wydaje.

Klienci, którzy przychodzą kilka razy w roku

Przed świętami, na Dzień Matki albo gdy na wieszakach pojawia się nowa kolekcja. Papierowa karta nie przetrwa miesięcy przerwy. Karta lojalnościowa w telefonie przetrwa.

Sieciówki mają kluby klienta, ty masz kasę

Duże sieci mają aplikacje i programy dla członków. Z kartą lojalnościową w telefonie klienta możesz zaoferować to samo, bez budowania aplikacji i bez zmuszania klienta do pobierania czegokolwiek.

Pieczątka za każdy zakup od 20 €

Załóżmy, że twój sklep z upominkami daje pieczątkę za każdy zakup za co najmniej 20 €. Po ośmiu takich zakupach klient wydał co najmniej 160 €, a nagrodą jest 15 € do wykorzystania w sklepie. Obsługa sprawdza paragon, skanuje kartę klienta i dodaje pieczątkę. Po odebraniu nagrody nowa karta startuje automatycznie.

Wskazówka: ustaw próg blisko typowej kwoty zakupu, a nie dużo powyżej. Jeśli jest tuż nad nią, może nawet skłonić klienta, żeby przy kasie dorzucił coś drobnego. Naszym darmowym kalkulatorem nagrody policzysz, ile kosztuje cię nagroda.

Butik Vinga

Pieczątki
8 / 8
Nagroda
15 € na zakupy po 8 pieczątkach

Jak to działa w twoim sklepie

  1. Zaprojektuj kartę

    Logo, kolory i nagroda: karta wygląda jak twój sklep.

  2. Kod QR przy kasie

    Umieść kod przy kasie, przy przymierzalni albo na torbie. Klient zapisuje kartę w Apple Wallet lub Google Wallet, gdy ty pakujesz prezent.

  3. Pieczątki według wielkości zakupu

    Obsługa skanuje kartę klienta i dodaje pieczątkę albo kilka przy większym zakupie. Gotowe w kilka sekund.

  4. Daj znać, gdy pojawi się coś nowego

    Nowa dostawa, wyprzedaż albo tydzień przed Dniem Matki: wiadomość trafia do każdego klienta, który zapisał kartę.

Co musi działać przy kasie

Kilka pieczątek w jednym skanowaniu

Skaner w przeglądarce pozwala obsłudze dodać jedną albo kilka pieczątek naraz. Bez dodatkowego sprzętu i bez połączenia z systemem kasowym.

Czytaj więcej

Kampanie w rytmie sezonu

W planie Pro wysyłasz powiadomienie push na ekran blokady klientów, od razu albo zaplanowane przed świętem, bez kosztów SMS-ów.

Czytaj więcej

Karta pojawia się, gdy klient przechodzi obok

Dzięki przypomnieniom w pobliżu karta może pojawić się na ekranie blokady, gdy klient jest niedaleko sklepu. Ta funkcja jest w każdym planie.

Czytaj więcej

Zobacz, kto jest twoim najlepszym klientem

Śledź pieczątki, wizyty i odebrane nagrody i sprawdzaj, którzy klienci są blisko nagrody.

Czytaj więcej

Lojalność, która buduje twoją listę klientów

Sklep bez sklepu internetowego rzadko ma jakąkolwiek listę swoich klientów. Każdy klient, który zapisze twoją kartę lojalnościową, to osoba, do której możesz dotrzeć ponownie, a lista zawsze należy do ciebie.

Ty wybierasz, jakie dane zbierasz

Gdy klient zapisuje kartę, możesz poprosić o adres e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Wszystko jest opcjonalne, a ty decydujesz, co pasuje do twojego sklepu.

Twoja lista, twoje kanały

W planie Pro wyeksportujesz listę klientów do pliku CSV i wykorzystasz ją we własnych narzędziach e-mail lub SMS, na przykład do newslettera o nowościach.

Urodziny i powiadomienia w portfelu

Klient dostaje automatyczne powiadomienia w Apple Wallet lub Google Wallet o pieczątkach i nagrodach. Jeśli pytasz o datę urodzenia, w planie Pro wyślesz ofertę osobom, które niedługo mają urodziny.

Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO.

Pytają nas właściciele sklepów

Nie. Karta lojalnościowa zapisuje się w Apple Wallet lub Google Wallet, które już są w telefonie. Wystarczy zeskanować kod QR i karta jest na miejscu.
Jeśli sprzedajesz głównie rzeczy w podobnej cenie, jak kwiaciarnia z bukietami, dobrze sprawdza się jedna pieczątka za zakup. Jeśli kwoty bardzo się różnią, jak w sklepie z upominkami, pieczątka za zakup powyżej progu daje uczciwszą kartę na pieczątki i chroni twoją marżę.
Wyjdź od tego, ile zwykle wydaje typowy klient. Próg blisko tej kwoty sprawia, że większość zakupów daje pieczątkę, a drobne zakupy nie. Kalkulator nagrody wśród naszych darmowych narzędzi pokazuje, ile kosztuje cię nagroda.
Tak. Obsługa może dodać kilka pieczątek w jednym skanowaniu, na przykład jedną pieczątkę za każde rozpoczęte 20 €. Zapisz tę zasadę w regulaminie na odwrocie karty, żeby klient wiedział, co obowiązuje.
Nie. Stampioo działa całkowicie niezależnie od kasy. Obsługa widzi kwotę na paragonie albo w kasie i dodaje pieczątki skanerem na telefonie lub tablecie.
Mniej niż w kawiarni. Jeśli klient robi u ciebie zakupy kilka razy w roku, pięć do ośmiu pieczątek sprawdzi się lepiej niż dziesięć, bo inaczej nagroda wydaje się zbyt odległa. Liczby pieczątek nie da się zmienić po wydaniu kart, więc zdecyduj przed startem.
Kwota do wydania, drobny produkt albo coś ekstra, jak darmowe pakowanie prezentu czy bukiet. Kwota jest łatwa do zrozumienia, a produkt z twojego asortymentu kosztuje cię tylko tyle, ile wynosi jego cena zakupu.
Tak. W planie Pro ta sama karta lojalnościowa działa w maksymalnie pięciu lokalizacjach, a w statystykach widzisz, jak program działa w każdym sklepie.
Plany zaczynają się od 29 € miesięcznie netto, z klientami i skanowaniami bez limitu. Pierwszy miesiąc jest bezpłatny i nie musisz podawać danych karty płatniczej. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.
Tak. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Klienci widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie, a to ty decydujesz, o co pytasz.

Uruchom program lojalnościowy swojego sklepu

Pierwszy miesiąc jest bezpłatny. Bez zobowiązań i bez podawania karty płatniczej.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili