Przejdź do treści
stampioo

Spraw, aby więcej gości wybierało cię ponownie

Dzięki cyfrowej karcie lojalnościowej nagrodzisz gości, którzy wracają, bez papierowych kart i pobierania aplikacji. Gość skanuje kod QR, zapisuje kartę w Apple Wallet lub Google Wallet i zbiera do nagrody przy każdej wizycie. Przy okazji budujesz listę klientów, dzięki której dotrzesz do gości z ofertami, nowościami i kampaniami.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili

Przykładowy program

Trattoria Luca

Pieczątki
4 / 10
Nagroda
Darmowy deser po 10 posiłkach

Codzienne problemy, które rozwiązuje Stampioo

Goście przychodzą i odchodzą bez kontaktu z tobą

Wiele restauracji ma powracających gości, ale bez cyfrowej karty lojalnościowej trudno wiedzieć, kim są, i ponownie do nich dotrzeć. Ze Stampioo goście zapisują twoją kartę lojalnościową w telefonie, zbierają nagrody i stają się częścią listy klientów, która należy do ciebie.

Trudno zapełnić spokojniejsze dni

Niektóre dni i godziny są pełne. Inne dużo spokojniejsze. Z własnym programem lojalnościowym wyślesz oferty i nowości gościom, którzy już zainteresowali się twoją restauracją.

Miej własną listę klientów

Platformy do zamówień i rezerwacji potrafią przyprowadzić gości, ale często to platforma jest właścicielem kontaktu z klientem. Ze Stampioo budujesz własną listę klientów i sprowadzasz gości bezpośrednio do swojej restauracji.

Karta lunchowa

Gość, który je lunch dwa razy w tygodniu, zapełnia kartę z dziesięcioma pieczątkami w około miesiąc, na tyle szybko, że nagroda od początku wydaje się w zasięgu ręki. Kartę skanuje się przy kasie, pieczątka pojawia się natychmiast, a nagroda czeka, gdy karta się zapełni.

Wskazówka: wybierz nagrodę pasującą do twojej restauracji. Darmowy deser, kawa po posiłku albo lunch po określonej liczbie zakupów mogą być cenne dla gościa i jednocześnie bezpieczne dla twojej marży.

Trattoria Luca

Pieczątki
10 / 10
Nagroda
Darmowy deser po 10 posiłkach

Tak to może wyglądać u ciebie

Restauracja

Prowadzisz restaurację i uruchamiasz swój pierwszy program lojalnościowy ze Stampioo. Codziennie klienci skanują twój kod QR i dołączają do programu lojalnościowego. Z czasem twoja baza rośnie od kilku członków do setek lojalnych klientów.

Pewnego ranka postanawiasz wypromować dzisiejszy lunch dnia. Przed Stampioo zostawały ci posty w social mediach, które docierały tylko do małej części odbiorców. Teraz setki klientów otrzymują twoją ofertę lunchową prosto w Apple Wallet lub Google Wallet i widzisz, jak coraz więcej klientów wraca do twojej restauracji.

Wydarzenia i muzyka na żywo

Prowadzisz bistro, które regularnie organizuje koncerty na żywo. W ciągu ostatnich 12 miesięcy 1500 klientów dołączyło do twojego programu lojalnościowego, skanując kod QR i zapisując twoją kartę lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet.

Pewnego dnia w twoim lokalu ma zagrać znany zespół. Zamiast liczyć, że ludzie zobaczą posty w social mediach, wysyłasz kampanię prosto do członków programu. W kilka sekund 1500 klientów dostaje zapowiedź wydarzenia na swoje telefony. Więcej osób o nim słyszy, więcej stolików się rezerwuje i więcej klientów przechodzi przez twoje drzwi. To, co zaczęło się jako prosty program lojalnościowy, stało się jednym z twoich najcenniejszych kanałów marketingowych.

Jak to działa w twojej restauracji

  1. Zaprojektuj kartę

    Logo, kolory i nagroda: karta lojalnościowa pasująca do charakteru twojej restauracji.

  2. Kod QR przy kasie albo na stoliku

    Goście skanują go, płacąc albo czekając. Jeden skan i karta jest w portfelu.

  3. Obsługa przybija pieczątkę w kilka sekund

    Skanerem jest każdy telefon, a przybijanie pieczątek nadąża za lunchowym szczytem.

  4. Utrzymuj kontakt

    Nowe menu, spokojny poniedziałek, sezonowy wieczór? Dotrzyj do każdego gościa, który zapisał twoją kartę.

Co się liczy podczas serwisu

Skanowanie, które nadąża

Pieczątka to kilka sekund z dowolnym smartfonem, nic dodatkowego przy kasie.

Czytaj więcej

Kanał na spokojniejsze dni

Wyślij dzisiejszą ofertę albo poniedziałkowy lunch do każdego gościa, który ma twoją kartę w portfelu.

Czytaj więcej

Kilka lokali, jeden program

Goście zbierają pieczątki w każdym twoim lokalu, a ty widzisz wszystko w jednym miejscu.

Czytaj więcej

Zobacz, kto wraca

Powroty, zapełnione karty i najbardziej lojalni goście: liczby, których papier nigdy nie dawał.

Czytaj więcej

Lojalność, która buduje twoją listę klientów

Każdy klient, który dołącza do twojego programu lojalnościowego, to osoba, do której możesz dotrzeć ponownie. Ty decydujesz, o co pytać przy zapisie, a lista zawsze należy do ciebie.

Ty wybierasz, jakie dane zbierasz

Gdy goście zapisują twoją kartę lojalnościową, możesz zbierać ich adres e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. Sam decydujesz, które dane pasują do twojej restauracji.

Twoja lista, twoje kanały

W planie Pro wyeksportujesz listę klientów do pliku CSV i wykorzystasz ją we własnych narzędziach e-mail lub SMS. Relacja z gościem należy do ciebie, a nie do zewnętrznej platformy.

Automatyczne powiadomienia w portfelu

Goście mogą otrzymywać automatyczne powiadomienia w Apple Wallet lub Google Wallet, gdy dostaną pieczątkę albo odblokują nagrodę. W planie Pro wyślesz też własne kampanie i nowości do gości, którzy zapisali twoją kartę lojalnościową.

Goście widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO.

Pytają nas restauratorzy

Nie. Karta lojalnościowa zapisuje się prosto w Apple Wallet lub Google Wallet, które już są w ich telefonach. Jeden skan kodu QR i gotowe.
Nie. Skanowanie zajmuje sekundy dowolnym telefonem, szybciej niż papierowa karta i dziurkacz. Dzięki kontom zespołowym obsługa przybija pieczątki z własnych urządzeń.
Tak. Przy zapisie możesz zbierać e-mail, numer telefonu albo datę urodzenia. W planie Pro wyeksportujesz listę gości do CSV i wyślesz własne kampanie przez portfel, e-mail lub SMS.
Tak. W planie Pro goście zbierają pieczątki na tej samej karcie lojalnościowej w maksymalnie 5 lokalizacjach. W analityce dostajesz przegląd dla każdej lokalizacji i widzisz, jak program jest używany w poszczególnych restauracjach.
W lokalach lunchowych dobrze działa prosta zasada, na przykład darmowy lunch po 10 zakupach. W restauracjach nastawionych na kolacje lepiej sprawdzi się mniejsza nagroda po mniejszej liczbie wizyt, na przykład deser albo przystawka po 5 wizytach.
Od 29 € miesięcznie z gośćmi bez limitu, a pierwszy miesiąc jest bezpłatny, bez podawania karty. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.
Tak, obsługujemy zarówno Apple Wallet, jak i Google Wallet, więc dołączyć może praktycznie każdy gość ze smartfonem.
Tak. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Goście widzą dokładnie, jakie dane przekazują przy zapisie.

Zacznij od programu dla swojej restauracji

Pierwszy miesiąc jest bezpłatny, bez zobowiązań i bez podawania karty.

Stwórz swoją kartę za darmo

Konfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili