Karta lojalnościowa, której klient nigdy nie zostawi w domu.
Klienci zapisują twoją kartę lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet, obok swoich kart płatniczych. Bez aplikacji do pobrania, a pieczątki pojawiają się od razu.
Bez aplikacji do pobrania
Klient skanuje kod QR, wypełnia krótki formularz i zapisuje kartę w portfelu, który już ma w telefonie.
Aktualizuje się sama
Nowe pieczątki i nagrody od razu widać na karcie. Gdy zmienisz nagrodę, regulamin albo wygląd, zmiana trafia na karty wszystkich klientów.
Przypomnienia w pobliżu
Karta może pojawić się na ekranie blokady, gdy klient jest niedaleko. W każdym planie, dla maksymalnie 10 adresów na kartę.
Kampanie na ekranie blokady
Wysyłaj oferty i nowości posiadaczom karty bez opłat za SMS-y. Dziesięć kampanii miesięcznie w planie Pro i bez limitu w planie Enterprise.
Jak działa karta lojalnościowa w portfelu
Karta w portfelu, a nie aplikacja
Apple Wallet to portfel wbudowany w iPhone'a, a Google Wallet to jego odpowiednik na Androidzie. Twoja karta lojalnościowa zapisuje się tam jako karta z twoim logo, twoimi kolorami i własnym kodem QR.
Klient nie zakłada konta i nie potrzebuje hasła. Karta leży obok kart płatniczych, więc jest pod ręką, gdy przychodzi pora płacić. Zapisanie jej i korzystanie z niej nic klienta nie kosztuje.
Ty decydujesz, jak wygląda karta
Wybierz nazwę, język, logo, kolor karty, jasny lub ciemny tekst, ikonę pieczątki i kolor tła pieczątek. Ustal, ilu pieczątek potrzeba, od 2 do 20, i jaka jest nagroda. Twój regulamin widać na odwrocie karty.
Nagrodę, regulamin i wygląd możesz zmienić w dowolnej chwili, a zmiana trafia na karty wszystkich klientów. Liczba pieczątek zostaje zablokowana, gdy wydasz pierwsze karty, więc to jedyna rzecz, o której decydujesz raz na zawsze.
Kampanie i przypomnienia, które docierają
Klient dostaje automatyczne powiadomienie przy każdej nowej pieczątce i gdy nagroda jest gotowa. Jeśli dodasz swój adres, karta może pojawić się na ekranie blokady, gdy klient jest w pobliżu. Apple Wallet i Google Wallet obsługują maksymalnie 10 adresów na kartę.
Dzięki kampaniom wysyłasz oferty i nowości prosto na ekran blokady klientów, którzy zapisali kartę i zezwolili na powiadomienia z portfela. Nie płacisz za wiadomość, inaczej niż przy SMS-ach.
Obsługa przybija pieczątki telefonem
Pracownik otwiera skaner w przeglądarce na zwykłym telefonie lub tablecie i skanuje kod QR z karty klienta. Nie potrzebujesz dodatkowego sprzętu ani połączenia z systemem kasowym.
Gdy karta się zapełni, klient odbiera nagrodę, a nowa karta startuje automatycznie. Już przy kolejnej wizycie może znowu zbierać pieczątki.
Jak zacząć
Stwórz program lojalnościowy
W panelu wgraj logo, wybierz kolory, liczbę pieczątek i nagrodę.
Wystaw kod QR
Wydrukuj plakat i postaw go przy kasie, pokaż kod na ekranie albo umieść go w menu i na swojej stronie.
Klient zapisuje kartę
Klient skanuje kod, wypełnia krótki formularz i dodaje kartę do Apple Wallet lub Google Wallet.
Pieczątka przy każdej wizycie
Pracownik skanuje kartę telefonem, a pieczątka od razu pojawia się w portfelu klienta.
Najczęstsze pytania o kartę lojalnościową w portfelu
Czy klient musi pobierać aplikację?
Nie. Cyfrowa karta na pieczątki zapisuje się w Apple Wallet na iPhonie lub w Google Wallet na Androidzie. Klient skanuje kod QR, wypełnia krótki formularz i stuka „Dodaj” albo „Zapisz”.
Czy klient coś za to płaci?
Nie. Zapisanie karty lojalnościowej i korzystanie z niej jest dla klienta bezpłatne. Za program lojalnościowy płacisz ty jako właściciel firmy.
Czy to działa i na iPhonie, i na Androidzie?
Tak. Na iPhonie działa Apple Wallet, a na Androidzie Google Wallet. Według Google aplikacja Google Wallet wymaga Androida 9 lub nowszego, więc na bardzo starych telefonach z Androidem karty nie da się zapisać.
Co się stanie, gdy klient zmieni telefon albo usunie kartę?
Klient skanuje twój kod QR jeszcze raz i dostaje nową kartę lojalnościową bez pieczątek. Pracownik może potem ręcznie przywrócić pieczątki w panelu.
Czy mogę zmienić kartę po jej uruchomieniu?
Tak. Nagrodę, regulamin i wygląd możesz zmieniać w dowolnej chwili, a zmiana trafia na karty wszystkich klientów. Liczby pieczątek nie da się natomiast zmienić, gdy karty zostały już wydane.
Ile to mnie kosztuje?
Stampioo kosztuje od 29 € miesięcznie netto, a karty do Apple Wallet i Google Wallet są w każdym planie. Przez 30 dni testujesz za darmo, bez podawania karty płatniczej i bez zobowiązań. Wszystkie plany znajdziesz na stronie cennika.
Uruchom swój program lojalnościowy jeszcze w tym tygodniu.
Zacznij od 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
Stwórz swoją kartę za darmoKonfiguracja w kilka minut · Rezygnacja w każdej chwili
