Pushnotiser för lojalitetskort i Wallet: så fungerar de på iPhone och Android (2026)

När folk hör att ett digitalt stämpelkort, eller lojalitetskort som vi kallar det, kan skicka notiser tänker de sig en marknadsföringsapp som trycker ut erbjudanden. Så är det inte. Ett lojalitetskort i Apple Wallet och Google Wallet är ett pass, och ett pass kan uppdateras av företaget som gav ut det. Notisen är telefonens sätt att berätta för kunden att kortet har ändrats: en ny stämpel, en upplåst belöning, ett meddelande från caféet. Den skillnaden förklarar det mesta av vad notiser kan och inte kan göra, så guiden börjar där. Stampioo publicerar den här sidan och säljer ett lojalitetskort som använder precis de här mekanismerna, från 299 kr i månaden med notiserna inräknade. Fakta om plattformarna kommer från Apples och Googles egen dokumentation, länkad längst ner.

Det här händer på en iPhone

Ett kort i Apple Wallet är en liten fil i telefonen. När kunden lägger till det registrerar sig telefonen hos utfärdarens server för att få uppdateringar. När något på kortet ändras, till exempel när en stämpel läggs till, skickar utfärdaren en tyst push till telefonen, telefonen hämtar den nya versionen av kortet och kortet uppdateras i Wallet. Om kunden ser något beror på kortet: varje fält på ett kort kan ha ett ändringsmeddelande, och när ett fält med ändringsmeddelande ändras visar iOS en banner på låsskärmen med meddelandet och det nya värdet. Fält utan ändringsmeddelande uppdateras i tysthet. Apple beskriver det i sina utvecklarguider för Wallet-pass, som är länkade nedan.

Det får två följder. Notisen hör alltid ihop med en verklig ändring på kortet, och därför känns den relevant snarare än påträngande: kunden har just köpt en kaffe och kortet säger åtta av tio. Och texten är kort, eftersom den beskriver ett fält som har ändrats, inte en kampanj. Ett tryck på bannern öppnar kortet, och det är där ett längre meddelande, ett erbjudande eller en rabattkod finns. Det är precis vad ett kort från Stampioo gör när personalen skannar det: antalet stämplar på kortet ändras, och kunden ser det nya antalet på låsskärmen inom några sekunder, utan någon app.

Utöver uppdateringarna kan ett kort ha upp till tio platser. När telefonen är nära en av dem (ungefär 100 meter på iPhone) kan Wallet visa kortet på låsskärmen som ett diskret förslag med den text som utfärdaren har valt. Inget skickas i det ögonblicket. Telefonen avgör det själv, och det hörs inget ljud.

Det här händer på Android

Ett lojalitetskort i Google Wallet är ett objekt på Googles servrar som Wallet-appen visar. Utfärdaren uppdaterar objektet via Googles API, och kortet i telefonen ändras. För att ge en notis lägger utfärdaren till ett meddelande på kortet med avisering påslagen, och Google Wallet skickar pushen och ritar upp notisen. Utfärdaren styr inte hur den ser ut. Googles utvecklardokumentation anger gränsen rakt ut: högst 3 meddelanden som ger en pushnotis per kort under 24 timmar, och Google kan strypa en utfärdare som Google anser skickar spam till användarna. Kunderna måste ha aviseringar påslagna för sina pass för att få notiserna.

Platser fungerar också, inom ungefär 150 meter från en sparad adress, men på Android är texten i en närhetsnotis Googles standardformulering och inte företagets, och den kan ge ljud ifrån sig beroende på kundens inställningar. Google Wallet kräver Android 9 eller senare och ett Google-konto i telefonen, så en äldre Android-telefon eller en utan konto kan inte ha kortet alls. Ett kort från Stampioo i Google Wallet får samma uppdateringar om stämplar och belöningar som på iPhone, och en kampanj når det som ett meddelande på kortet, så du skriver en text och båda plattformarna visar den.

iPhone och Android sida vid sida

Det här kan du som företagare skicka

Automatiska uppdateringar

Med Stampioo ger tre saker notiser av sig själva: en ny stämpel, en belöning som närmar sig och en upplåst belöning. Personalen skannar kortet med skannern i mobilen, kortet i kundens Wallet uppdateras direkt och kunden ser ändringen på låsskärmen. Det gäller i alla planer och kostar inget per meddelande. Det är också den notis som kunderna gillar mest, eftersom de själva utlöste den för en sekund sedan.

Kampanjer

En kampanj är ett meddelande som du skriver och skickar till alla kortinnehavare eller till en grupp: kunder som inte har varit inne på ett tag, kunder med en belöning som väntar, kunder som snart fyller år, nya kunder. Du skriver en kort text, gärna med en rabattkod direkt i texten, väljer mottagare, schemalägger eller skickar direkt och ser hur många kort den nådde. Riktade kampanjer ingår i Pro, 10 i månaden, utan kostnad per meddelande. Håll texten kort: låsskärmen visar en eller två rader, och hela texten finns på kortet.

Närhetspåminnelser

Du lägger in din adress i dashboarden, slår på närhetspåminnelsen och skriver texten som visas på låsskärmen på iPhone. När en kund som har ditt kort går förbi kan kortet dyka upp på låsskärmen. Upp till tio adresser per kort, i alla planer, och Stampioo ser aldrig var kunden befinner sig: det är telefonen som gör matchningen.

Det här kan en notis från Wallet inte göra

• Inga bilder, inga knappar, inga länkar i notisen. Den består av text och kortets ikon. Kunden trycker på den och ser kortet, och det är på kortet du lägger erbjudandet.
• Ingen schemaläggning på minuten på Android utöver gränsen på 3 per dag, och ingen garanterad tidpunkt på någon av plattformarna: pushnotiser levereras när telefonen är uppkopplad och Apple eller Google väljer att leverera.
• Ingen räckvidd utöver kortinnehavarna. En notis går till telefoner som har kortet och aviseringar påslagna. Det är en kanal till dina befintliga kunder, inte en reklamkanal.
• Inga läskvitton. Du ser hur många kort en kampanj nådde, inte vem som läste den.
• Ingen garanterad uppmärksamhet. Kunder stänger av aviseringar från Wallet precis som alla andra, och ett företag som skickar tre meddelanden om dagen lär dem att göra det.

Apropå den sista punkten: mät kampanjerna på vad som händer efteråt snarare än på en leverantörs öppningsgrad, alltså besök, stämplar och inlösta belöningar dagarna efter ett utskick, som statistiken visar per period. Leverantörer anger öppningsgrader på ungefär 35 till 69 procent för notiser från Wallet, och en siffra på 98 procent som cirkulerar gäller sms. Inget av det är oberoende uppmätt, och av samma skäl publicerar vi ingen egen siffra.

Notiser från Wallet jämfört med sms

Ett sms kostar pengar per meddelande, kräver kundens telefonnummer och samtycke till marknadsföring, och hamnar i en sms-tråd bredvid leveranskoder. Det kan innehålla en länk, och det når även den som aldrig har sparat något kort. En notis från Wallet är gratis per meddelande, kräver bara att kunden har sparat kortet och låtit aviseringarna vara på, och öppnar kortet med stämplarna och erbjudandet. För de kunder du redan har är notisen från Wallet den billigare och mer relevanta kanalen. För att nå folk som ännu inte är kunder är ingen av dem rätt verktyg.

Vill du se hur själva kortet fungerar innan du tittar på notiserna kan du läsa vår guide om stämpelkort i Apple Wallet och Google Wallet. Planerna börjar på 299 kr i månaden exkl. moms, med automatiska notiser i alla planer och kampanjer i Pro för 499 kr. På prissidan ser du vad varje plan innehåller.