Lojalitetskort i Google Wallet: så fungerar det på Android (2026)

Först några ord om vem som skriver: Stampioo ger ut lojalitetskort för Google Wallet och Apple Wallet, så vi har ett intresse av att du väljer ett Wallet-kort framför ett papperskort eller en app. Allt nedan om hur Google Wallet fungerar kommer från Googles hjälpsidor och utvecklardokumentation, lästa den 3 november 2026. Där Google inte dokumenterar något säger vi det i stället för att gissa, och där något är Stampioos val och inte Googles står det också.

Det kunderna kallar digitalt stämpelkort på Android är ett pass av typen lojalitetskort i Google Wallet, och det är det vi menar med ett lojalitetskort i Apple Wallet och Google Wallet. Vill du se hela flödet på båda plattformarna börjar du med vår översikt över stämpelkort i Apple Wallet och Google Wallet, och iPhone-sidan har en egen guide för lojalitetskort i Apple Wallet. Den här sidan handlar om Android, där reglerna skiljer sig på sätt som ofta överraskar företagare.

Det enda kravet: ett Google-konto

På en iPhone läggs ett kort till med ett tryck, utan inloggning. På Android är det annorlunda. Googles utvecklardokumentation för lojalitetskort säger att ett pass bara kan läggas till av någon som är inloggad med ett Google-konto. Enkelt uttryckt: kunden måste vara inloggad på ett Google-konto i telefonen för att knappen Lägg till i Google Wallet ska göra något. Nästan alla Android-telefoner som säljs med Googles tjänster är inställda så från första dagen, så de flesta kunder märker inget. De som märker det är de som har en jobbtelefon, en begagnad telefon som aldrig har loggats in eller en telefon helt utan Googles tjänster.

Det andra kravet är Android-versionen. På Googles hjälpsida står att Google Wallet sedan 10 juni 2024 kräver Android 9 eller senare, eftersom versioner äldre än Android 9 inte får säkerhetsuppdateringar. Android 9 kom 2018, så det utesluter bara riktigt gamla telefoner, men ett café med många äldre gäster kommer att stöta på några.

Så sparar kunden kortet

Flödet nedan är Stampioos, och andra tjänster som bygger på Wallet fungerar likadant. Googles del börjar i steg 3, som dokumentationen beskriver som en knapp eller länk, Lägg till i Google Wallet, som öppnar en signerad sida där kortet sparas.

1. 1

   Skanna QR-koden

   Med kameraappen eller telefonens QR-läsare. Koden sitter på skylten vid kassan, i menyn eller på kvittot. En länk dyker upp och kunden trycker på den.

2. 2

   Fyll i det korta formuläret

   Namn och det andra du har valt att fråga efter, till exempel e-post eller födelsedag, och sedan godkänner kunden villkoren. Formuläret öppnas i webbläsaren, inte i en app.

3. 3

   Tryck på Lägg till i Google Wallet

   Är telefonen inloggad på ett Google-konto öppnas Google Wallet med en förhandsvisning av kortet. Annars ber Google kunden att logga in först, och det är i det steget som en del kunder ger upp.

4. 4

   Tryck på Spara

   Nu ligger kortet i Google Wallet och är kopplat till Google-kontot. Precis som på iPhone står kunden utan kort om hen stänger förhandsvisningen utan att trycka på Spara.

Passtyper: vad ett stämpelkort är i Googles system

Googles utvecklarkatalog listar de passtyper som finns: inom handel lojalitetskort (Loyalty Cards), presentkort (Gift Cards) och erbjudanden (Offers), sedan boardingkort, evenemangsbiljetter och färdbiljetter, passerkort som id-brickor på jobbet och hotellnycklar, och ett allmänt pass (Generic Pass) för allt annat. Ett digitalt stämpelkort byggs normalt som ett lojalitetskort, som har ett programnamn, ett fält för poäng eller saldo (där stämplarna räknas), en streckkod och en stor bild. En del tjänster använder i stället det allmänna passet, som ser likadant ut men behandlas annorlunda när det gäller notiser. Vilken typ din tjänst använder står sällan på webbplatsen, och det spelar mest roll för notisreglerna nedan.

Notiser: vad Google tillåter och inte tillåter

Det är här Google Wallet skiljer sig mest från Apple Wallet, och dokumentationen är exakt på den punkten.

• Meddelanden: utfärdaren kan lägga till ett meddelande på kortet som skickar en pushnotis till alla som har sparat det. Google tillåter högst 3 sådana meddelanden under 24 timmar.
• Fältuppdateringar: en ändring i vissa fält, bland annat poängsaldot (där antalet stämplar ligger), kan ge en notis. Även här gäller högst 3 uppdateringar med push per 24 timmar.
• Kunden måste ha slagit på aviseringar för sina pass, annars kommer ingenting fram. Kortet uppdateras ändå i tysthet.
• Google bestämmer hur pushnotisen på kundens låsskärm ser ut. Utfärdaren kan inte designa den.

För dig betyder det en planerad kampanj om dagen, inte flera i rad, och att en kund som samlar fyra stämplar under en dag inte får fyra notiser. Med Stampioo ingår riktade pushkampanjer i Pro (10 i månaden) och Enterprise, medan stämpeluppdateringar ingår i alla planer. Hur notiserna ser ut i olika telefoner och vad som når fram går vi igenom i vår guide om pushnotiser för lojalitetskort i Wallet.

Närhetspåminnelser på Android

Ett lojalitetskort kan ha upp till 10 platser, och Google Wallet kan visa en notis när kunden är nära en av dem. Google är tydligt med begränsningarna. Kunden måste ha aviseringar påslagna och måste ha gett Google Wallet tillgång till exakt plats hela tiden. Google bestämmer hur nära kunden behöver vara och hur länge hen behöver stanna innan notisen visas, och Google skriver texten. Utfärdaren anger bara platserna. Kunden kan svepa bort notisen, och den försvinner när hen går därifrån. På iPhone skriver utfärdaren en textrad per plats, på Android inte. Är närhetspåminnelser viktiga för dig ska du räkna med att de når en mindre andel av Android-kunderna än av iPhone-kunderna, eftersom många säger nej till platsåtkomst hela tiden.

En ny telefon

Här är Android vänligare än iPhone. På Googles sida om att flytta pass står lojalitetskort och presentkort, evenemangsbiljetter och boardingkort som pass som dyker upp automatiskt när kunden loggar in i Google Wallet på en ny enhet med samma konto, och de kan finnas på flera enheter samtidigt. Betalkort, färdbiljetter, id-handlingar och nycklar flyttas inte på det sättet, utan kräver en överföring mellan enheterna, en återställning från molnet eller att de läggs till igen för hand. Googles sida om att hantera objekt beskriver det omvända: tar du bort ett pass som är kopplat till Google-kontot på en enhet försvinner det från alla enheter, medan vissa pass hör till en enda enhet och inte är kopplade till kontot.

En kund som byter till en ny Android-telefon och loggar in med samma Google-konto bör alltså hitta ditt kort på plats. Loggar hen in med ett annat konto, eller hörde kortet till den gamla enheten, skannar hen din QR-kod igen, och med Stampioo lägger personalen tillbaka stämplarna för hand i dashboarden.

Telefoner utan Googles tjänster

Vissa telefoner kan inte spara kortet alls: Huawei-modeller som säljs utan Google Mobile Services, telefoner med Android äldre än 9 och telefoner där ägaren medvetet har tagit bort Googles tjänster. Det finns inget sätt att komma runt det i Google Wallet, och det hjälper inte att skanna QR-koden igen. Säg det rakt ut till kunden och erbjud en reserv. Med Stampioo är reserven ett utskrivet kort från det kostnadsfria verktyget för lojalitetskort. En del andra tjänster erbjuder ett kort som öppnas i webbläsaren, som fungerar i alla telefoner men saknar påminnelser på låsskärmen och måste letas fram igen vid varje besök.

Har du många kunder i den gruppen förklarar vår jämförelse av lojalitetsprogram utan app skillnaden mellan ett Wallet-kort och ett kort i webbläsaren.

Problemen med Android som folk rapporterar

Läs nästan vilken jämförelse som helst så hittar du raden ”Android-användare har svårt att lägga till kortet”. Källan är en handfull omdömen om Loopy Loyalty på Capterra, lästa via sökresultat, som vi inte själva har kunnat bekräfta och bara återger som det användarna skrev. I vår egen support hamnar Android-problemen, oavsett tjänst, i fyra grupper, och ingen av dem gäller en viss leverantör: kunden hoppade över det sista trycket på Spara, telefonen är inte inloggad på ett Google-konto så att knappen leder till en inloggningsskärm, telefonen har Android äldre än 9, eller telefonen saknar Googles tjänster. En skylt vid kassan som visar de två trycken, och personal som vet att inloggningssteget finns, tar bort det mesta.

Fem tjänster med lojalitetskort i Google Wallet

Alla fem ger ut ett riktigt lojalitetskort i Google Wallet utan någon app från företaget. Priserna är de som varje leverantör visar, kontrollerade den 3 november 2026, utan valutaomräkning. Två tjänster som folk frågar om har vi medvetet utelämnat: Square Loyalty erbjuder bara kort i Apple Wallet, och Stamp Me släpper bara in streckkoden med medlemskoden i Wallet, medan stämplarna stannar i Stamp Me-kontot.

En jämförelse av tio tjänster där Android-kolumnen är ifylld för varje tjänst finns på sidan om alternativ till Loopy Loyalty. Hos Stampioo ingår kortet i Google Wallet i alla planer från 299 kr i månaden exkl. moms, och under planer och priser ser du vad varje plan lägger till.

Checklista om de flesta kunder har Android

• Testa registreringen på en Android-telefon som är inloggad och på en som inte är det, så att personalen känner igen inloggningsskärmen.
• Sätt de två trycken på skylten vid kassan: Lägg till i Google Wallet och sedan Spara.
• Ha några utskrivna kort till hands för telefoner som inte kan köra Google Wallet.
• Planera högst en kampanj om dagen. Google levererar inte fler än tre med notis.
• Lova inte närhetspåminnelser till Android-kunder. De fungerar bara för dem som tillåter platsåtkomst hela tiden.